【正文】 . .. . ..情景領導II 姓名： 日期：課程目的168。 與大家一起交流關于有效領導的思路168。 學習情景領導的技巧和方法168。 使大家思路更寬, 方法更多，信心更足168。 自覺地提升自我, 更有效地工作前言領導者的角色高效能的管理者個人行為遠景任務領導力共同價值觀領導行為知識、能力工作意愿思維方式帶領團隊培訓開始前請回答下面的例子：張經理是一個很能干的人。他手下有10個員工，部門的日常工作很繁雜，每天的工作計劃幾乎都會因為一些突然發(fā)生的事項給打亂。他是11個人里最忙的一個，因為他總覺得大家的工作能力有限，讓他感到不放心，怕出漏子。一般大事或緊急的事他都親自出馬。久而久之，事無巨細他干得最多，下屬們也習慣了。大家似乎有了默契，經理怎么安排，他們就怎么做，從不發(fā)表異議。問：妨礙張經理進步的問題是什么體會：168。 許多管理者是因為業(yè)務技術好而被提拔或者招聘來的168。 這些技術性的干部最大的特點是上手能力強168。 因此也產生了一個嚴重的挑戰(zhàn)：– 我是誰？– 我該做什么？– 我該怎么做？舉例: 兩位經理168。 有這樣一個經理, 他每個月的月末都會寫一份市場分析報告, 并且結合本部門的業(yè)務目標進行對比, 及時調整. 他經常鼓勵下屬開動腦筋, 隨時主動解決問題, 如果有人直接找到他, 他也會用引導的方式請對方想想應該怎么辦. 他的領導方式很靈活，對不同的人，他久而久之, 他的下屬都變得很能處理問題. 該匯報的匯報, 該自己解決的自己解決…168。 還有這樣一位經理, 每天的生活都是在電話上處理問題渡過的. 幾乎所有的手下有了問題都會打電話給他,請示方法， 用戶也會直接打電話給他，讓他解決問題. 他很忙, 也很辛苦, 每天疲于奔命. 他經常地感嘆: “咳, 如果我再多有點時間就好了!你如何看待這兩位經理呢?　你愿意做哪一位呢？管理者的工作狀態(tài)和感受168。 忙碌168。 壓力168。 變化168。 一波未平，一波又起 管理者的策略：抗洪？ 沖浪？ HighLeadership styles領導方法S3S2S4S1LowHighTasks任務行為relationship支持行為高能力高愿望D4能力高愿望不定D3能力增加愿望降低D2無能力有愿望D1指揮輔導支持放權情景領導II 課程目錄概論 淵源與目的第一部分 被領導者 一：考察被領導者的表現(xiàn) 二：診斷被領導者的發(fā)展階段第二部分 領導者 三：領導者與領導 四：領導威信的來源 五：領導者的行為 六：領導的方法第三部分 情景領導者 七：用合適的方法去領導 八：方法不合適的后果概論 淵源與目的– Paul Hersey amp。 Kenneth Blanchard– 情景領導模式II的概念– 團隊的管理和情景領導模式IIPaul Hersey amp。 Kenneth Blanchard1. Paul Hersey與Kenneth Blanchard其人2. 情景領導模式的產生3. 情景領導模式II的演變1. Paul Hersey與Kenneth Blanchard其人Paul Hersey是研究組織行為和組織發(fā)展的美國教授．他本人并沒有許多企業(yè)管理的實戰(zhàn)經驗，但是他所從事的教學和研究工作始終圍繞著組織內部的領導效率，組織的行為導向，組織內部層級關系的相互作用等等領域展開．他提出的情景領導的概念半個世紀以來始終在國外企業(yè)界受到很大重視．Kenneth Blanchard也叫“Ken Blanchard”，是Hersey的學生．他同自己的老師的最大區(qū)別是他自從畢業(yè)后始終在企業(yè)里從事培訓，教練，課程開發(fā)的工作．他最有名的一本書“一分鐘經理人”在全世界企業(yè)界廣受歡迎．他還與他人合作出版了大量的企業(yè)管理方面的小冊子和論著．情景領導模式II是他在老師的理論基礎上根 據(jù)自己在企業(yè)里調查和咨詢的經驗提出的 情景領導模式是Hersey上世紀五十年代提出的一個關于組織內部領導行為的理論．他考察了組織內部上下級關系的行為特征和互動效果之后，發(fā)現(xiàn)員工的表現(xiàn)效果好壞很大程度上取決于他的直接上級與他的交流．這種交流如果有一種彈性，也就是說，如果上級可以根據(jù)下級的不同狀況有針對性地去交流的話，領導效果會更好．最初，這個模式是作為一個研究成果公布的，并沒有成為一個實際操作的模型到了六十年代中期，Hersey將這個模式開發(fā)成為一個可以復制和學習的操作模型加以推廣．很快便得到了廣泛的接受和認可情景領導模式產生的背景管理科學發(fā)展的故事：– 過程管理（1850－1950） – 以人為本的管理（1950－1990）– 情境管理（1990－現(xiàn)在） 3. 情景領導模式II的演變Ken Blanchard最先是與老師一起推廣情景領導模式．后來決定另立門戶．在得到了老師的認可之后，他便開始推廣和研究情景領導模式的實際應用．他發(fā)現(xiàn)在組織的日常操作中，關于員工的表現(xiàn)認定方面，有一些細節(jié)同老師的模式不大符合．于是他對情景領導模式做了小小的修改，叫做“情景領導模式II”．而他的老師則繼續(xù)推廣原版的模式．這樣，領導力的培訓領域里，就有了兩個關于變通式領導方法的模型