情景領(lǐng)導(dǎo)管理模式(已修改)
2025-01-12 12:04 本頁(yè)面
【正文】 情景領(lǐng)導(dǎo)模式 ? I. 情景領(lǐng)導(dǎo)模式簡(jiǎn)介 （ 5分鐘） （ 10分鐘） ? 四種階段的劃分和表象 四種階段的區(qū)分 案例演練 四種階段的特點(diǎn)和需求 ? 自我領(lǐng)導(dǎo)類型分析 — 評(píng)估卷 領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)行為 四種情景領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和具體做法 領(lǐng)導(dǎo)模式案例演練分析 ? 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的異同點(diǎn) 注意事項(xiàng) ? ? 介 紹 在 1985年布蘭佳博士和荷西博士共同發(fā)展了一套情境領(lǐng)導(dǎo)的理論，不但在美國(guó)，同時(shí)也在世界各地也都廣為接納運(yùn)用。它是一套簡(jiǎn)明且精辟的員工發(fā)展模式，領(lǐng)導(dǎo)者可藉由它來(lái)幫助員工成長(zhǎng)并成為自主的實(shí)踐者。 在此，希望藉由這套理論的衍生，協(xié)助我們的基層管理者成為員工的良師及教練，激勵(lì)員工逐步邁向自我激勵(lì)及自我引導(dǎo)，提供一個(gè)能讓員工拓展、學(xué)習(xí)、共享才能的環(huán)境。 討 論 ，管理者所面對(duì)的問(wèn)題與過(guò)去有何不同？ ？ 沒(méi)有最好的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)，只有最適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)型態(tài) 成功的管理者，需要與員工之間培養(yǎng)出工作伙伴的默契，并且，要讓員工感受到受到你要協(xié)助他們成長(zhǎng)的誠(chéng)意，這是需要一些技能的。而且，因人而異，你要能： ，讓雙方都能了解彼此的期望，融洽地一起工作 所以，傳統(tǒng)式管理者的角色，已從老板、評(píng)估者、仲裁者或是找麻煩的人，逐步轉(zhuǎn)型為工作伙伴、指導(dǎo)員、支持者、教練乃至平易近人的領(lǐng)導(dǎo)者。 迎接這些新的挑戰(zhàn)，修煉更高明的領(lǐng)導(dǎo)技能，協(xié)助自己和周邊的人共同成長(zhǎng)，使單位達(dá)到最高效益，是我們共同的任務(wù)。 領(lǐng)導(dǎo)者的四項(xiàng)基本職責(zé) 領(lǐng)導(dǎo)是影響他人行為的一種過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)者在職責(zé)上，有以下四個(gè)循環(huán)的步驟： （厘清預(yù)期的成果并設(shè)立達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃） （觀察、監(jiān)督并追蹤績(jī)效。 讓員工得知表現(xiàn)如何） （參與辨識(shí)問(wèn)題的根源，提出可能的解決方案， 并逐項(xiàng)予以探討及評(píng)估） （表現(xiàn)良好，給予正面肯定，并使他們了解進(jìn)步的狀況） 領(lǐng)導(dǎo)者的四項(xiàng)基本職責(zé) 領(lǐng)導(dǎo)是影響他人行為的一種過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)者在職責(zé)上，有以下四個(gè)循環(huán)的步驟： 領(lǐng)導(dǎo)力作用的因果關(guān)系 領(lǐng)導(dǎo)者 抵制 ,反感 心悅誠(chéng)服 ,主動(dòng)行動(dòng) 被迫接受 ,被動(dòng)行動(dòng) 被領(lǐng)導(dǎo)者 情景領(lǐng)導(dǎo)的好處與用途 ? 感覺(jué)比較沒(méi)壓力 ? 認(rèn)為上司很在乎他們的成長(zhǎng)發(fā)展 ? 認(rèn)為上司很有才能 ? 認(rèn)為上司能適應(yīng)變化并愿意接受新的點(diǎn)子 ? 較高的士氣 ? 感覺(jué)被授權(quán) ? 更有彈性及適應(yīng)力 ? 適應(yīng)管理環(huán)境和企業(yè)的持續(xù)性改變 ? 靈活運(yùn)用相應(yīng)不同的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)，達(dá)成最佳的管理結(jié)果 （在美國(guó)，平均 54%的經(jīng)理人只會(huì)一種領(lǐng)導(dǎo)模式， 34%會(huì)兩種，僅 11%會(huì)彈性的使用三種不同的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)） ? 不見(jiàn)得萬(wàn)事 OK，但一定更有效能 ? 較高的士氣 ? 能力提升，達(dá)成或超出預(yù)期結(jié)果 ? 活力、創(chuàng)造力及更多資源 ? 尊重彼此 ? 更開(kāi)放、正面的溝通 員工 領(lǐng)導(dǎo)者 人才識(shí)別的兩個(gè)尺度 工作能力 （知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)） 工作意愿 （動(dòng)機(jī)和信心） 工作能力 ? 個(gè)人或團(tuán)隊(duì)為達(dá)成某項(xiàng)特定目標(biāo)或任務(wù)而具備的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn) ? 能力反映了一個(gè)人的工作成熟度 ? 能力并非與生俱來(lái)，而是透過(guò)適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和支持所發(fā)展出來(lái)的
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