【正文】 目 錄一. 機(jī)構(gòu)圖 1 2 2 2 2 3 3 4 4三．工作程序 5 5 5 6 7 8 8 9 9 10 10 11 11 12 12 12 14 13 13 13 14 14 15 15 16 16 17 17 17 18一．組織機(jī)構(gòu)圖： 工程部辦公室空調(diào)弱電維修 強(qiáng)電 ：:1) 在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)工程部全面工作。2) 執(zhí)行總經(jīng)理的各項(xiàng)指令。3) 負(fù)責(zé)組織帶領(lǐng)所屬員工努力完成工程部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)及總經(jīng)理所交辦的各項(xiàng)工作，協(xié)調(diào)處理內(nèi)外部聯(lián)絡(luò)和各項(xiàng)工程業(yè)務(wù)，不斷改進(jìn)提高工程保障能力，并及時向上級報告工作。4) 負(fù)責(zé)制定審定各種工作計劃，設(shè)備檢修計劃、機(jī)工具、零配件購置計劃，人員調(diào)整配計劃，業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃和年、月度工作進(jìn)度計劃。5) 負(fù)責(zé)組織制定各級人員職責(zé)、班組職責(zé)、各業(yè)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則及其它管理制度，不斷提高各級管理水平。6) 負(fù)責(zé)組織工程部范圍內(nèi)的各項(xiàng)檢查工作，布置檢查各主管工作開展情況，協(xié)調(diào)處理好與各部門之間的關(guān)系，為一線部門做好服務(wù)工作。7) 負(fù)責(zé)組織對所屬員工思想、工作、紀(jì)律等方面的教育和培訓(xùn)，考評工作，及時處理員工獎懲、晉升及調(diào)整工作，逐步提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工程保障能力。8) 配合工程施工完善工作，堅(jiān)持技術(shù)革新和技術(shù)改造，開展業(yè)務(wù)競賽活動，提高工程設(shè)施完好率和使用率。9) 負(fù)責(zé)辦公室和倉庫的管理工作。10) 抓好全面技術(shù)管理工作。11) 全面負(fù)責(zé)部門的安全生產(chǎn)、消防及衛(wèi)生工作。：工程部副經(jīng)理與經(jīng)理同為部門領(lǐng)導(dǎo)，是經(jīng)理的助手，應(yīng)配合經(jīng)理完成任務(wù)，其職責(zé)是：1) 對經(jīng)理負(fù)責(zé)，根據(jù)經(jīng)理意圖或安排，完成工作任務(wù)。2) 主要做好工程部內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作。3) 對分管系統(tǒng)的所有設(shè)備要掌握結(jié)構(gòu)、性能、維修技術(shù)，要熟悉本系統(tǒng)維修工作和設(shè)備保養(yǎng)工作的程序及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。4) 負(fù)責(zé)編制本系統(tǒng)年度工作計劃、年度設(shè)備保養(yǎng)計劃、月工作安排計劃。5) 對分管系統(tǒng)所有設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)負(fù)有全面責(zé)任。6) 根據(jù)工作計劃科學(xué)編排班組出勤表。7) 負(fù)責(zé)組織對所屬員工思想、工作、紀(jì)律等方面的教育、考評工作。8) 經(jīng)理不在職時，履行經(jīng)理職責(zé)。9) 負(fù)責(zé)所轄系統(tǒng)的安全生產(chǎn)、消防及衛(wèi)生工作。：對酒店本系統(tǒng)所有設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)負(fù)責(zé)，在工程部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，按照自己的職責(zé)范圍，行使職權(quán)，開展工作，主管在接受任務(wù)、完成任務(wù)、遵守勞動紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)以身作則。1) 領(lǐng)導(dǎo)組織本系統(tǒng)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。2) 負(fù)責(zé)掌握本系統(tǒng)所有機(jī)械設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、維修技術(shù)，要熟悉本系統(tǒng)維修工作和設(shè)備保養(yǎng)工作的程序及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。3) 負(fù)責(zé)本部門月考勤報表，并以書面形式向部里報告半年和全年本系統(tǒng)工作總結(jié)。4) 督促檢查本系統(tǒng)員工貫徹各項(xiàng)規(guī)章、制度操作規(guī)程，工作計劃的落實(shí)。設(shè)備保養(yǎng)、維修工作的質(zhì)量，對違紀(jì)違章人員要及時批評教育和提出處理意見。5) 對本系統(tǒng)的設(shè)備設(shè)施要定期巡視、檢查。發(fā)現(xiàn)問題要及時處理，若發(fā)現(xiàn)不屬本系統(tǒng)工作范圍的問題，要及時上報工程部辦公室處理。6) 負(fù)責(zé)本系統(tǒng)消耗材料采購的申報請領(lǐng)、保管、維修工具的補(bǔ)缺申報請領(lǐng)。 7) 負(fù)責(zé)填寫設(shè)備維修記錄，每天檢查系統(tǒng)各種記錄的登記和員工考勤，對出工不出力，工作效率低的員工要及時提出批評，限時改正。8) 對工作任務(wù)要分輕重緩急，科學(xué)安排，對臟、難、精、責(zé)任重大的工作，要直接參與，并負(fù)有責(zé)任。：領(lǐng)班對本班組工作任務(wù)的完成，各種規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，班組員工遵守勞動紀(jì)律，安全操作規(guī)程的執(zhí)行負(fù)有全部責(zé)任，在本系統(tǒng)主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照自己職責(zé)范圍開展工作：1) 以身作則帶領(lǐng)當(dāng)值人員主動完成每天的維修工作。2) 領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)值人員貫徹落實(shí)各種規(guī)章制度及安全技術(shù)操作規(guī)程，對違章作業(yè)現(xiàn)象要及時制止，并向主管領(lǐng)導(dǎo)或工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報。3) 必須掌握系統(tǒng)設(shè)備的性能，安全技術(shù)操作規(guī)程、本系統(tǒng)所有設(shè)備、設(shè)施的操作程序，控制維修質(zhì)量。4) 協(xié)助主管做好設(shè)備維修記錄和各種記錄。5) 組織當(dāng)值人員搞好設(shè)備衛(wèi)生和值班室衛(wèi)生，完成主管交給的各項(xiàng)工作。6) 協(xié)助主管工作，主管不在代替主管行使職責(zé)。：工程部倉管員負(fù)責(zé)工程維修材料、工具的領(lǐng)發(fā)、驗(yàn)收、保管，數(shù)量核算。1) 按計劃驗(yàn)收入庫材料的數(shù)量、質(zhì)量、品種規(guī)格型號，不符合要求的不能辦理入庫手續(xù)。2) 對沒有按采購單完成的部分采購計劃要及時登記上報部領(lǐng)導(dǎo)。 3) 對入庫的材料要按品種規(guī)格、型號陳列整齊，達(dá)到標(biāo)識鮮明，材質(zhì)不混，規(guī)格不串，部件齊全，資料完整，數(shù)量準(zhǔn)收發(fā)方便，帳實(shí)相符并保持記錄4) 及時提出補(bǔ)倉計劃以便應(yīng)付突發(fā)情況。5) 材料入庫有登記，出庫有手續(xù)，結(jié)算要有數(shù)量，每月要對入庫、庫存、出庫的材料進(jìn)行一次出庫核算，以報表形式上報財務(wù)部。6) 每月對維修消耗的材料按使用部門維修單進(jìn)行統(tǒng)計、核算，并以報表形式上報財務(wù)部。7) 要做到四懂:懂保管物資的名稱、規(guī)格性能，懂所保管物資材料的用途，懂所保管物資材料的保養(yǎng)知識，懂所保管物資的代用途徑。8) 要做到六會：會理論計算，會識別物資的標(biāo)記符號，會維護(hù)保養(yǎng)，會使用度量衡器，會記帳，會使用消防器材。9) 要做到三準(zhǔn)確：收料準(zhǔn)確，發(fā)料準(zhǔn)確，盤點(diǎn)準(zhǔn)確，帳要做到日清月結(jié)。10) 回收廢舊材料工具嚴(yán)格倉庫管理制度，要做到盈余有原因，損壞有報告，嚴(yán)禁私自處理盈余材料。11) 各種帳冊、憑證、報表要做到計算準(zhǔn)確，書寫整潔，無涂改、無丟失，分類分月裝訂成冊，妥善保存。12) 對倉庫的安全負(fù)責(zé)。：工程部文員主管辦公室的內(nèi)勤工作，是部門經(jīng)理的助手，應(yīng)做到工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，辦事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，善于協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，其工作內(nèi)容有：1) 負(fù)責(zé)本部文件、各種記錄的收發(fā)登記、傳遞、催辦、收集、保管及立卷歸檔工作,保管本部的印章。2) 按本部職能管理要求，準(zhǔn)確、及時統(tǒng)計各種數(shù)據(jù)，編制報表，做到上情下達(dá)，下情上達(dá)。3) 負(fù)責(zé)對本部員工考勤，統(tǒng)計病事假、加班、上報工資資金報表，并辦理領(lǐng)發(fā)事項(xiàng)。4) 每月統(tǒng)計本部能源消耗，辦理對有關(guān)單位水、電、氣的結(jié)賬轉(zhuǎn)帳事宜。5) 負(fù)責(zé)本部所有財產(chǎn)登記、統(tǒng)計建帳建卡及設(shè)備技術(shù)資料的匯總管理。6) 負(fù)責(zé)本部辦公用品的申領(lǐng)發(fā)放。7) 負(fù)責(zé)本部員工的工作餐卡和各種勞保用品的申領(lǐng)發(fā)放8) 負(fù)責(zé)酒店維修消耗材料的分類核算，每月上報財務(wù)部。9) 負(fù)責(zé)酒店維修消耗材料的財務(wù)報銷及結(jié)帳轉(zhuǎn)帳工作。10) 負(fù)責(zé)維修單的簽收、登記、派發(fā)、收回、統(tǒng)計工作。：工程部員工在當(dāng)值期間要服從各級領(lǐng)導(dǎo)管理，接受任務(wù)愉快，工作積極主動，其職責(zé)是：1) 努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，熟練的掌握所管轄范圍內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施的結(jié)構(gòu)性能，工作原理、操作方法及維修保養(yǎng)技術(shù)。2) 值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守各種設(shè)備的安全技術(shù)操作規(guī)程和班組各種規(guī)章制度。3) 主動、按時、保質(zhì)保量完成當(dāng)日工作和維修保養(yǎng)任務(wù)，并積極為下一班創(chuàng)造良好的工作條件。4) 值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律做到不打鬧、不聊天、不看與本職工作無關(guān)的書，不擅離工作崗位，不吃東西，不飲酒，不打嗑睡，不打私人電話，不用電話聊天，不在值班室內(nèi)玩火，不做與本職工作無關(guān)的事。5) 桌面、臺面、工具材料架、值班室內(nèi)保持整潔、干凈，按時完成值班記錄，值班記錄本要保持整潔完整。6) 對所操作的設(shè)備要做到四勤：勤觀察、勤聽、勤摸、勤聞