【正文】 Date: THINKINGDISCOURSELANGUAGE 1 APPROACH TO PATTERN OF THINKING ● STRUCTURAL ANALYSIS ● DOCUMENTAL READING ● OUTPUT VIEW OF WRITING FOR CANDIDATES WUHAN UNIVERSITY Date: What Will Be Assignments 2 第一課 信息市場(chǎng)前景會(huì)如何？ 邁克爾 ?德托佐 1．現(xiàn)在我們已 經(jīng)認(rèn)識(shí)到有一些基本的人類原始力量，并知道這些力量和信息市場(chǎng) 如何相互影響。在這本書里 , 我們對(duì)最初提出的問題作出了解答。所以，現(xiàn)在該最后考慮信息市場(chǎng)必須提供的最大的轉(zhuǎn)型了。為了闡述這個(gè)問題 , 讓我們重新整理一下我們已取得的重大發(fā)現(xiàn)吧。這些發(fā)現(xiàn)層出不窮，漸趨高潮，共同描繪出信息市場(chǎng) “前景會(huì)如何 ”。 2．我們是從一個(gè)簡(jiǎn)單卻影響深遠(yuǎn)的未來信息世界模式入手的。我們把它當(dāng)作一 個(gè)信息市場(chǎng)，人們可以親自或用計(jì)算機(jī)在那里購買、出售和自由地交換信息。我們的第一個(gè)發(fā)現(xiàn)是 : 這個(gè)信息市場(chǎng)的確可以建立在一種技術(shù)基礎(chǔ)， 即信息基礎(chǔ)設(shè)施之上。我們接著探索了信息市場(chǎng)里許許多多的人機(jī)界面，人們會(huì)利用這些界面出入這座新的大廈，在此交換的東西應(yīng)有盡有 , 從虛擬現(xiàn)實(shí)和奇異的緊身衣褲到普通的鍵盤。我們從中挑選出言語界面，這種界面或許是最重要、最緊迫的。我們探究了可輸送信息的載體以及使這些載體提供我們所需的速度、可靠性與安全性的方法。我們還注意到這個(gè)信息基礎(chǔ)設(shè)施如何產(chǎn)生出一大批新的共享軟件工具，從而使整個(gè)軟件業(yè)把注意力從個(gè)人電腦轉(zhuǎn)向互聯(lián)電腦。信息市場(chǎng)的這個(gè)基礎(chǔ)肯定是會(huì)建立的，但如果大玩家們繼續(xù)關(guān)注的只是爭(zhēng)奪這個(gè)基礎(chǔ)的控制權(quán) , 而對(duì)他們都需 要的這一共享基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)漠不關(guān)心 , 那么 , 這一基礎(chǔ)的建立就可能被耽擱 10年甚至更久。我們還發(fā)現(xiàn) , 這些爭(zhēng)奪戰(zhàn)中勝出的不只是少數(shù) 。 這是一個(gè)廣闊、富有而又充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，幾乎每個(gè)信息供應(yīng)商和消費(fèi)者都可能成為贏家。 3．我們的第二個(gè)重大發(fā)現(xiàn)是 : 信息市場(chǎng)將廣泛地、顯著地影響人類和人類組織。 除了在商業(yè)、辦公和制造業(yè)方面的應(yīng)用，信息市場(chǎng)還將增進(jìn)保健，提供新的購物方式，促進(jìn)全球范圍因多從事信息工作也將從中獲益。 4．縱觀信息市場(chǎng)這些具體的用途，我們認(rèn)識(shí)到它們都是兩大新生力量的不同表 現(xiàn)。這兩大 新生力量就是 “電子推土機(jī) ”與 “電子親和 ”。每一種力量都對(duì)社會(huì)產(chǎn)生廣泛的影響。電子推土機(jī)的影響主要在經(jīng)濟(jì)方面，它能提高我們個(gè)人生活以及工作場(chǎng)所中人的生產(chǎn)率。提高生產(chǎn)率的一條簡(jiǎn)單途徑是以信息名詞（文本、圖片、音頻、視頻）尤其是以信息動(dòng)詞（人和機(jī)器開展信息工作） Date: What Will Be Assignments 3 的形式迅速、廣泛地傳播信息。自動(dòng)化是另一個(gè)有力的推 動(dòng)器；正如工業(yè)革命時(shí)期機(jī)器解放了體力勞動(dòng)一樣，今天機(jī)器與機(jī)器的交流將解放人類的腦力勞動(dòng)。不過，我們的結(jié)論是 : 為了享受這種生產(chǎn)率方面的好處，我們必須避免和糾正某些技術(shù)上的或者人為的缺陷。 5．為了更好地理解信息市場(chǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響，我們探討了信息的價(jià)值和它帶 來的后果。我們發(fā)現(xiàn)事情有些不妙：首先 , 我們必須花大力氣去躲避大量的垃圾信息 。 其次，如果不加制止 , 貧國和富國、窮人和富人之間的差距會(huì)越來越大。其它經(jīng)濟(jì)后果就不那么明顯了，如長期的失業(yè)率。我們可以預(yù)見會(huì)出現(xiàn)很多新工種，卻預(yù)測(cè)不了長期的失業(yè)率 。 6．從這些探究中得出的另一個(gè)重要發(fā)現(xiàn)是 : 信息市場(chǎng)有能力讓信息和信息工作滿 足不同人群和團(tuán)體的需要。為了強(qiáng)化這種能力，我們必須把機(jī)器造得更容易操作。隨著生產(chǎn)率的提高和個(gè)性化的增強(qiáng)，有望出現(xiàn)性能更好、價(jià)格更廉、更適合用戶的產(chǎn)品 , 以及更多、 更快捷的服務(wù)。更重要的是，由于機(jī)器更易于操作 , 人們可以毫不費(fèi)力地、快速地改寫軟件，我們也就能夠把信息時(shí)代的希望付諸實(shí)現(xiàn) : 讓新技術(shù)迎合我們個(gè)人和團(tuán)體的目的，而不是相反。 7．兩大力量中的第二大力量 ——電子親和將使我們能容易接觸到更多的人，其 數(shù)目 將增長千倍，人們將穿越時(shí)空聚集在一起。由于這種新的親和把中央集權(quán)的控制分散到世界各地的人民手中，因而出現(xiàn)許多正反兩方面的社會(huì)影響。團(tuán)隊(duì)合作以及遠(yuǎn)程合作將進(jìn)一步促進(jìn)人類生產(chǎn)率的提高。民主將和人們進(jìn)一步了解彼此的信仰、愿望和問題一樣得到擴(kuò)大。如果富國能夠幫助窮國加入這個(gè) “信息俱樂部 ”，全世界數(shù)百萬默默無語的人的心聲就會(huì)被聽到 , 就會(huì)被更好地理解。種族內(nèi)部會(huì)變得更加團(tuán)結(jié)、更加親密 , 因?yàn)橥环N族的人可以利用信息市場(chǎng)聚集在一起 , 不受地域的限制。同時(shí)，信息市場(chǎng)也有助于國家間多元文化的共享。盡管我們不需要在大的方面改 變現(xiàn)有的法律框架來適應(yīng)信息市場(chǎng)，不同的國家仍需要協(xié)同一致 , 制定出諸如安全、開送賬單及其它由于跨越國界共享信息而必然出現(xiàn)的跨國問題的共同規(guī)范。從另一個(gè)層面上說，電子親和將孕育出一種共享的文化，一種像一層薄薄的裝飾板那樣覆蓋在不同民族文化之上的世界文化。信息市場(chǎng)能夠促進(jìn)民族個(gè)性與國際共性的共存，我們希望信息市場(chǎng)這種能包羅萬象的特性幫助我們互相理解、和平共處。 8．接著，我們所做的探索把我們直接帶到了人類情感和人際關(guān)系面前。我們發(fā) 現(xiàn) , 信息市場(chǎng)只能部分地交流和溝通人類的情感 , 唯有面對(duì)面的接觸才能完全交流 感情。因此 , 還是有必要給維系虛擬世界人際關(guān)系的電池充充電。最后 , 我們還發(fā)現(xiàn) , 處于我們情感和欲望根部的、人類尚在洞穴時(shí)期就存在的原始力 Date: What Will Be Assignments 4 量也無法通過信息市場(chǎng)進(jìn)行傳遞；實(shí)際上，我們意識(shí)到 : 電子世界的 “1”和 “0”不可能遠(yuǎn)距離地關(guān)愛、養(yǎng)育、傷害或殺死我們。由于我們?cè)S多最受尊重的行為與決定都涉及諸如信任、愛 情和恐懼這樣的力量，信息世界將永遠(yuǎn)不能夠代替現(xiàn)實(shí)世界。 9．在知道了可能會(huì)有這些變化以后，我們開始考慮 , 具有幾千年歷史的我們?nèi)祟? 在碰到這些變化時(shí)會(huì)出現(xiàn)什么樣的結(jié)果。可以預(yù)料，我們將很難對(duì)付日漸復(fù)雜的社會(huì)和技術(shù)問題 , 很難應(yīng)付信息市場(chǎng)帶來的超重負(fù)荷。盡管我們可以同潛在的幾億人進(jìn)行交往，我們?cè)谝欢〞r(shí)間內(nèi)只能與其中的很少幾個(gè)人打交道。不過，我們看到 , 我們可以通過簡(jiǎn)化信息時(shí)代的產(chǎn)品來減少這些復(fù)雜的問題。應(yīng)該說 , 對(duì)于二十一世紀(jì)的技術(shù)專家來說 , 這是一個(gè)最主要的目標(biāo)。 10．信息市場(chǎng)將把我們變 成都市鄉(xiāng)村人，即一半像城市人精明，遨游在虛擬世界 中，一半像鄉(xiāng)村人厚樸，愿意花更多時(shí)間呆在家中，與家人、朋友和鄰居親近。如果我們從心里傾向于擁擠的信息化城市，我們將在人際關(guān)系中變得更疲倦、更著重自我，變得更冷漠、更變化無常，也變得更隨便，與親人和朋友的關(guān)系變得更疏遠(yuǎn)。如果我們傾向于鄉(xiāng)村，我們也許會(huì)感到驚奇，因?yàn)槊芮薪Y(jié)合的家庭扎根于我們?nèi)祟惖木o密團(tuán)結(jié)，而這樣的家庭又恢復(fù)了活力。實(shí)際上，如果我們正確運(yùn)用信息市場(chǎng)，它就能成為一個(gè)高倍放大鏡，使好的一面發(fā)揚(yáng)光大。通過它 , 我們可以讓已經(jīng)殘廢、準(zhǔn)備回家的工人應(yīng)聘在家 里工作，可以借助虛擬愛心公司 , 在那些需要幫助的和愿意提供幫助的人之間建立起橋梁，可以遠(yuǎn)程幫助人們學(xué)習(xí)并保持健康 , 可以做其它許許多多的事情。 11．如果再來考慮我們所作的探討，我們也發(fā)現(xiàn)不管什么人，都會(huì)利用信息市場(chǎng) 的新穎、模糊和廣闊來滿足其愿望與偏好。一些人宣稱信息世界僅僅突出表現(xiàn)在提供豐富的、有益于人類的文化教育機(jī)會(huì)方面。其他人則把信息市場(chǎng)作為新戰(zhàn)場(chǎng)來爭(zhēng)論老問題，如資本主義與社會(huì)主義、貪婪與同情、唯物論與唯靈論、實(shí)用與抽象，所有這些都正好被說成 “新 ”問題。正如說到錢的時(shí)候一樣，幾乎沒有一件事情、一 種行為或一個(gè)過程不與信息相聯(lián)，并受其影響，所以這樣的爭(zhēng)論似乎合乎情理。但是我們不應(yīng)受騙上當(dāng) 。 敏銳的眼睛應(yīng)該可以分辨出哪些是可靠的 , 哪些僅僅只是可能的。 12．明眼人還能看出 , 信息市場(chǎng)的影響力比信息三部曲（工作界面、中間設(shè)備和 信息載體）大。這三大組成部分構(gòu)筑了一座我們賴以立足的三層樓房。這些部分一旦整合起來，就顯示出一種更強(qiáng)大的力量，它能使阿拉斯加州偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)的哮喘病人免于一死，使失業(yè)的銀行信貸員找到新的工作并獲得成功，使父母在情感投入和經(jīng)濟(jì)資助的同時(shí)，分享遠(yuǎn)方女兒的成就。這些力量遠(yuǎn)比發(fā) Date: What Will Be Assignments 5 送一封電子郵件的能力大，遠(yuǎn)比擁有 500個(gè)頻道的電視威力大。