某公司銷售組織管理及考核激勵制度(已修改)
2025-06-17 09:47 本頁面
【正文】 中國最大的管理資源中心 第 1 頁 共 15 頁 20xx 年銷售組織管理及考核激勵制度 正式稿 20xx/12/29 1. 銷售部門組織體系 銷售組織 整個銷售隊伍由 7個區(qū)域團隊 (作為基本單元 ) 構(gòu)成 : 北方區(qū) :東北三省 ,華北 (京津冀內(nèi)蒙山西 ),山東 ,西北 (陜西 /甘肅 /寧夏 /青海 /新疆 ) 南京區(qū) :江蘇 (不含部分蘇南地區(qū) ),安徽 上海區(qū) : 上海 , 部分蘇南地區(qū) 杭州區(qū) : 浙江 武漢區(qū) : 湖北 \湖南 \江西 \河南 廣州區(qū) : 廣東 \廣西 \福建 \海南 成都區(qū) : 四川 \重慶 \云南 \貴州 各銷售區(qū)域直接由公司執(zhí)行總裁管理 . 銷售地區(qū)團隊的崗位職責(zé) (1)區(qū)域 經(jīng)理 : 核心職責(zé) : .協(xié)調(diào)資源在公司規(guī)定的銷售費用范圍內(nèi)完成公司下達的合同額指標(biāo) . .組織挖掘項目 ,推進項目 ,爭取項目三個核心業(yè)務(wù)過程 ,保障和發(fā)展本地市場的占有率 . .保持和維護客戶關(guān)系 . .執(zhí)行公司銷售和市場政策 . .管理銷售隊伍 ,包括活動安排 ,評價 ,培訓(xùn) ,選聘 ,獎懲 ,溝通等多個方面 . 基本能力要求 : 中國最大的管理資源中心 第 2 頁 共 15 頁 . 高級商務(wù)策劃和高級商務(wù)溝通能力 . 高級商務(wù)公關(guān)能力 . 市場規(guī)劃和開拓能力 . 組織管理能力 (2)銷售代表 : 核心職責(zé) : .承擔(dān)項目挖掘項目過程 ,對責(zé)任區(qū)域內(nèi)公司規(guī)定的目標(biāo) 客戶實施深入跟蹤 ,了解企業(yè)需求狀況 ,掌握內(nèi)部各級相關(guān)人員關(guān)系作用及態(tài)度 ,和 IT 人員建立良好關(guān)系 ,尋求有潛在項目機會的重點客戶 . . 承擔(dān)推進項目過程 ,安排有效的推進活動 ,完成預(yù)定的推進考核指數(shù) . . 在爭取項目過程 ,執(zhí)行該項目經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理安排的具體項目任務(wù) .如聯(lián)絡(luò) ,安排日程 ,了解情況 ,傳達意見 ,寄送材料等等 . .執(zhí)行特定市場活動所需的具體工作任務(wù) . 基本能力要求 : . 電話及現(xiàn)場的基本業(yè)務(wù)溝通和安排能力 . 客戶個人關(guān)系發(fā)展能力 (3)項目經(jīng)理 : 核心職責(zé) : .協(xié)助銷售代表分析 /推動 /判斷銷售機會 ,指導(dǎo)和協(xié)助推進項目過程 . .承擔(dān)爭取項目過程 ,對已形成的銷售機會項目進行跟蹤 ,策劃 ,組織項目活動 ,直至簽定銷售合同 . .在客戶項目實施期和維護期 ,負責(zé)協(xié)調(diào)客戶關(guān)系 ,和實施項目經(jīng)理一道負責(zé)回款工作 . 基本能力要求 : . 商務(wù)公關(guān)能力 . 對客戶進程和項目局勢的獨立判斷能力 . 項目規(guī)劃和應(yīng)對問題的能力 . 進程控制能力和對客戶的影響力 中國最大的管理資源中心 第 3 頁 共 15 頁 (4)項目經(jīng)理兼銷售代表 .在自己負責(zé)的區(qū)域內(nèi)承擔(dān)銷售代表職責(zé) . . 在自己負責(zé)的區(qū)域內(nèi)承擔(dān)項目經(jīng)理職責(zé) . (5)秘書 外地辦事處設(shè)置秘書 崗位 . 核心職責(zé) : 行政助理 .全日負責(zé)接聽外來電話 ,收發(fā)傳真 ,郵件等通訊聯(lián)絡(luò)工作 . . 負責(zé)總部職能部門 ,總部領(lǐng)導(dǎo) ,區(qū)域經(jīng)理和銷售員工之間的上傳下達 . .追蹤和提醒當(dāng)事人按時完成規(guī)定的例行任務(wù) . 如每月月末或月初需提交公司的計劃和報告 。 區(qū)域經(jīng)理要求的各類計劃和報告等等 . 信息維護 .填報公司規(guī)定的業(yè)務(wù)報表 (如業(yè)務(wù)量 ,考勤表等 ),并按規(guī)定時間提交公司總 部 . . 負責(zé)收集整理和維護客戶數(shù)據(jù)庫 (每 個省一個 EXCEL 文件 . 被銷售代表分割的省份可按銷售代表管理范圍分割為多個文件 ),每月 1日要將更新版本提交給執(zhí)行總裁 . . 管理公司行政和銷售業(yè)務(wù)紙面檔案 .要分類清楚 ,安全保管 . 財務(wù)人事 . 按照財務(wù)部的要求管理現(xiàn)金和帳目 ,支出憑證 . .辦理當(dāng)?shù)氐娜耸?,保險和政府事務(wù)事宜 . 后勤服務(wù) .承擔(dān)后勤服務(wù) .如票務(wù) ,安排客人食宿等 . 區(qū)域團隊組織方式 中國最大的管理資源中心
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1