裝飾公司營銷話術技巧(已修改)
2025-06-09 00:40 本頁面
【正文】 專業(yè)資料分享 怎樣利用之有效的溝通話術去說服與改變客人在公司里消費，提高業(yè)績？ 競爭時代，何等慘烈，潛在客戶就在眼前，設計師，助理不會與客人溝通等于一次一次放棄，失去的是業(yè)績，留下的是遺憾。：臉笑 嘴甜 腰軟臉笑： 笑容服務人員的笑容，可使人與人之間建立好感。人常說，世上最好的化妝品就是笑容，古語有舉手不打笑臉人之說，所以笑容是人的魅力標志之一！嘴甜：一個會贊美別人的人最容易建立人與人之間的好感。人人都需要贊美，贊美可使人充滿自信和愉悅，讓人心情舒暢，充滿成就和滿足感！腰軟：是服務禮儀的一種表現(xiàn)。適當?shù)狞c頭15度，鞠躬彎腰幫助別人（如提東西），都是建立好感的一種調節(jié)劑。良好的禮貌動作，可改變?nèi)藢θ说暮酶?！笑容三種標準：微笑（嘴角上翹）稱三分笑愉快笑（露出牙齒68顆）稱為七分笑開懷大笑（敞開心懷爽朗大笑）稱為十分笑二. 與客人建立好感的話術 笑容+贊美+語言結合見到生客三分笑話術：“您好！歡迎光臨！” “您好！請問有什么可以幫您的嗎？” “您給人的感覺好親切呦！”見到熟客七分笑話術：“您好！好久不見，真的好想您呦！” “您是越來越漂亮了！” “您今天穿的衣服真適合您，顯得臉色好好??！” “您變瘦了，越來越苗條了！” “您的臉色越來越好了！”見到老客人十分笑話術：“您好！幾天不見，我們見不到您，可少了好多快樂！” “今天我就知道您會來，要不早上起來，咋會莫名奇妙地開心呢！” “您看，您一進門，我們的燈光都變得暗淡無光了！” “您看，您一來，我們店里的生意一下子多了起來，都是被您美貌吸引過來的！”三 贊美技巧贊美貼切，感覺到真誠： 帶小孩的婦女要贊美她的小孩（可愛、漂亮、聰明、活潑、機靈等）長頭發(fā)男士贊美他的個性及藝術家的氣質 老人有福氣 胖人富態(tài) 瘦人苗條、精神等對人的贊美話術：“您很有內(nèi)涵，跟您可以學到好多東西。” “您真酷，好象某某明星?！?“您真溫柔體貼，您太有女人味了。” “您雖然不太愛講話，但您的氣質讓我們很羨慕。”對身體贊美話術：“您的皮膚紅潤，看起來好舒服！” “您的眼睛水靈靈的，睫毛一閃一閃，好迷人！” “您的身材好像標準模特！” “您的體質真好，從沒聽說您生過病。” “您的身材保持真好，您是怎么做到的？”對心理贊美話術：“您的熱情真高，充滿激情！” “您的心地真善良，修養(yǎng)的確與眾不同！” “您的脾氣真好，好有涵養(yǎng)！” “您真平易近人！”對精神層面贊美話術：“您有這么多壓力，還做的這么優(yōu)秀，真成功??！” “您的毅力，真是一般人達不到的！” “您對事業(yè)這么執(zhí)著，難怪你這么成功！”對生理贊美話術：“您調節(jié)身體的方式真是獨樹一幟啊！” “你的知識是從哪里學到的，您懂的真多！”對感情贊美話術：“您對老婆真好！“ “您對您老公真好，誰娶了您可真幸福！“ “您和您老公真般配，我們好羨慕?。 ?“您老公對您真好！您真幸福！”對皮膚贊美+發(fā)型贊美話術：“您的皮膚看起來好美，身材簡直是魔鬼身材！” “您的發(fā)質好柔和，跟你的性格一樣！” “您的頭發(fā)可以拍廣告了！”對臉部贊美話術：“好喜歡您的單眼皮，看起來好媚氣??！” “您的臉型一看就是富貴相！” “您的胡子長的好象藝術家！” “您的耳垂好大，一看就是有富之人！”對衣服贊美話術：“這條領帶好配您?。∧┪餮b真有型！” “這件衣服穿在您身上，顯得您好有型！ “您穿休閑裝真適合您，顯得您好自在，好舒服！ “您的衣服紅色
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