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裝飾公司營(yíng)銷話術(shù)技巧-全文預(yù)覽

  

【正文】 舒服! “您的衣服紅色的真多,每次見到您都能感受到您的熱情!”對(duì)氣質(zhì)贊美話術(shù):“您的氣質(zhì)好高雅!” “您的氣質(zhì)感覺不凡!” “您是個(gè)很有品位的人,感覺好會(huì)享受!” “您真有藝術(shù)家氣質(zhì)!”對(duì)動(dòng)作贊美話術(shù):“您抽煙的樣子,看起來(lái)真有型!” “您走起路來(lái),真像個(gè)時(shí)裝模特!” “您走起路來(lái),跟軍人一樣!” “您走路的樣子,好高雅!”對(duì)笑容贊美話術(shù):“您笑得好燦爛,看到您心情就好!” “您的笑聲真動(dòng)人!” “您笑起來(lái)真漂亮,好動(dòng)人!” “您笑起來(lái),眼睛都在笑,好舒服!” “您的笑容很有吸引力!”對(duì)感覺贊美話術(shù):“您給人感覺好親切!” “您給人感覺像明星!” “您給人感覺好溫柔親切,像見到自己姐姐一樣!” “您給人感覺好浪漫!” “您給人感覺好像天真爛漫的小孩一樣!” “您給人的感覺,我說不出來(lái),但絕不是一般人!”、話術(shù)(1).接待生客話術(shù) 一個(gè)陌生的客人進(jìn)入到公司里,因?yàn)閷?duì)材料、技術(shù)、服務(wù)不是很了解,容易與工作人員產(chǎn)生距離?!?“您真酷,好象某某明星。人常說,世上最好的化妝品就是笑容,古語(yǔ)有舉手不打笑臉人之說,所以笑容是人的魅力標(biāo)志之一!嘴甜:一個(gè)會(huì)贊美別人的人最容易建立人與人之間的好感。:臉笑 嘴甜 腰軟臉笑: 笑容服務(wù)人員的笑容,可使人與人之間建立好感。良好的禮貌動(dòng)作,可改變?nèi)藢?duì)人的好感!笑容三種標(biāo)準(zhǔn):微笑(嘴角上翹)稱三分笑愉快笑(露出牙齒68顆)稱為七分笑開懷大笑(敞開心懷爽朗大笑)稱為十分笑二. 與客人建立好感的話術(shù) 笑容+贊美+語(yǔ)言結(jié)合見到生客三分笑話術(shù):“您好!歡迎光臨!” “您好!請(qǐng)問有什么可以幫您的嗎?” “您給人的感覺好親切呦!”見到熟客七分笑話術(shù):“您好!好久不見,真的好想您呦!” “您是越來(lái)越漂亮了!” “您今天穿的衣服真適合您,顯得臉色好好??!” “您變瘦了,越來(lái)越苗條了!” “您的臉色越來(lái)越好了!”見到老客人十分笑話術(shù):“您好!幾天不見,我們見不到您,可少了好多快樂!” “今天我就知道您會(huì)來(lái),要不早上起來(lái),咋會(huì)莫名奇妙地開心呢!” “您看,您一進(jìn)門,我們的燈光都變得暗淡無(wú)光了!” “您看,您一來(lái),我們店里的生意一下子多了起來(lái),都是被您美貌吸引過來(lái)的!”三 贊美技巧贊美貼切,感覺到真誠(chéng): 帶小孩的婦女要贊美她的小孩(可愛、漂亮、聰明、活潑、機(jī)靈等)長(zhǎng)頭發(fā)男士贊美他的個(gè)性及藝術(shù)家的氣質(zhì) 老人有福氣 胖人富態(tài) 瘦人苗條、精神等對(duì)人的贊美話術(shù):“您很有內(nèi)涵,跟您可以學(xué)到好多東西?!睂?duì)身體贊美話術(shù):“您的皮膚紅潤(rùn),看起來(lái)好舒服!” “您的眼睛水靈靈的,睫毛一閃一閃,好迷人!” “您的身材好像標(biāo)準(zhǔn)模特!” “您的體質(zhì)真好,從沒聽說您生過病。接待話術(shù):“您是第一次光臨我們公司嗎?小姐!” “您就在附近吧,今天順道來(lái)的?” “我們這兒環(huán)境您感覺還可以吧?” “像您能夠光臨本公司,就是對(duì)我們公司的一種認(rèn)可!”個(gè)人推銷暗示: 話術(shù)A:“我個(gè)人不大會(huì)說話,但只要有您的配合,我相信一定會(huì)為您設(shè)計(jì)一個(gè)好的家!” 話術(shù)B:“相信自己的眼光,您選擇我們絕對(duì)不會(huì)錯(cuò)的!”用數(shù)子表示品質(zhì)暗示! 如:“我們公司開業(yè)了四年了,您知道我們服務(wù)了多少客戶嗎?千而八百家庭,所以您對(duì)我們的服務(wù)盡管放心!”數(shù)子暗示交定金好(有活動(dòng)) “我們附近有很多客戶都找我們裝修,您知道為什么嗎?”(做得好呀)暗示設(shè)計(jì)師很有經(jīng)驗(yàn): 話術(shù)A:“我們這里設(shè)計(jì)師工作三至十多年了,接待了數(shù)千客戶還多,所以您就不用擔(dān)心了!” 話術(shù)B:“他在國(guó)際設(shè)計(jì)大賽上拿過許多獎(jiǎng),近來(lái)他剛剛又從某某學(xué)院進(jìn)修回來(lái)
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