裝飾公司電銷(xiāo)話術(shù)-全文預(yù)覽
【正文】 來(lái)我們公司看看，了解一下?？?戶(hù)：還沒(méi)有這個(gè)打算呢，目前都沒(méi)有計(jì)劃的） （這種時(shí)候，就需要分辨客戶(hù)是因?yàn)槭裁床谎b修，因?yàn)檫@個(gè)房子是做投資的還是自住的。 三、電話營(yíng)銷(xiāo)禁忌 不要用免提 不要躺著或姿勢(shì)不雅去接打電話 不要邊吃東西邊接打電話 不要讓電話響很長(zhǎng)時(shí)間才接電話（電話響兩聲就要 接聽(tīng)，時(shí)間太長(zhǎng)就要道歉） 不要談具體的業(yè)務(wù)（電話只用來(lái)預(yù)約） 不要不守電話信用（一定要按時(shí)打電話） 不要問(wèn)“你是**小區(qū)的業(yè)主嗎”“你有房子在**小區(qū)嗎” 不要問(wèn)“你家房子裝修了嗎？” 不要問(wèn)“你覺(jué)得怎么樣” 不要說(shuō)“白白”（要說(shuō)再見(jiàn)） 四、案例說(shuō)明 yida：您好，我是億大裝飾公司的客戶(hù)顧問(wèn)，我姓*，請(qǐng)問(wèn)您***小區(qū)的房子最近有裝修的打算嗎？ 客戶(hù)：不裝修。 專(zhuān)業(yè)資料分享 裝飾公司電銷(xiāo)話術(shù)一、電話銷(xiāo)售時(shí)間： 三不打：清晨不打、夜里不打、吃飯不打 三必打 ：上班1小時(shí)后、中午下班前、下午下班前 老客戶(hù)可以在晚上9：00前進(jìn)行電話回訪，新客戶(hù)下班后就不要打電話，否則就被視為電話騷擾 。 要對(duì)電話內(nèi)容熟
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