裝飾公司電銷話術(shù)-預(yù)覽頁
【正文】 記于心，不要在與客戶溝通中出現(xiàn)任何難以回答或回答不出的問題 要調(diào)整好自己的心態(tài)、表情，做好電話記錄的各項(xiàng)準(zhǔn)備，以最好的姿態(tài)開始電話營(yíng)銷。 當(dāng)客戶說目前不裝修/沒有裝修計(jì)劃的時(shí)候，你就要問： yida：請(qǐng)問您打算什么時(shí)候裝修呢？ 客戶：不知道，目前沒有打算。然后你就需要保持后續(xù)接觸。 戶：大概要到下半年/過兩個(gè)月裝修我們公司在明光路與鳳城九路十字往北150米。 戶：目前還不確定呢，有需要的時(shí)候再聯(lián)系你們吧參考一下我們公司做的樣板房。 戶：好的。再見!yida：那么您大概什么時(shí)候得空呢？客 戶：我明天下午有2個(gè)小時(shí)的空。問：我這個(gè)房子做下來大概要多少錢？答1：“每套房子使用的材料、做的東西、使用的工藝都不同，這個(gè)具體還是要根據(jù)您的設(shè)計(jì)方案、用材用料來確定的。問：我就是現(xiàn)代風(fēng)格，中檔材料的，那么根據(jù)你們以前做過的房子大概多少錢？答：那么請(qǐng)問您房子的面積是多少呢？ 一般客戶會(huì)告訴你一個(gè)大概的面積。所以如果是帶電梯的，可以按照80%的建筑面積來推算套內(nèi)面積；如果是不帶電梯的多層，那么得房率就按照85%來計(jì)算。 完美DOC格式整理
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