商務(wù)談判概論ppt課件(2)(已修改)
2025-05-18 18:58 本頁面
【正文】 1 第一章 商務(wù)談判概論 公共選修課 《 商務(wù)談判 》 2 基本內(nèi)容 ? 1． 1 商務(wù)談判的內(nèi)涵 ? 1． 2 談判的類型 ? 1． 3 談判原則 3 1． 1 商務(wù)談判的內(nèi)涵 ? 1． 商務(wù)談判的概念 ? 2．商務(wù)談判的特點 4 1．商務(wù)談判的概 念 ? 1）談判 ? （ 1）談判的概念 ? 所謂談判，就是人們?yōu)闈M足各自的某種需求而由有關(guān)方面參加的對有待解決問題進(jìn)行的會談、磋商或協(xié)商活動。 5 ? 對談判概念的理解 ? —— 談判是人類的一種社會活動； ? —— 談判要符合人們的需求； ? —— 談判是由于相關(guān)方面產(chǎn)生問題而引起的； ? —— 談判只能由有關(guān)者參加； ? —— 談判是合乎現(xiàn)代社會文明的一種解決問題的方式 。 6 （ 2） 談判的動因 ? —— 追求利益； ? —— 謀求合作； ? —— 尋求共識。 7 ? （ 3）談判的要素 ? —— 談判主體 ? —— 談判議題 ? —— 談判環(huán)境 8 2） 商務(wù)談判的概念 ? 商務(wù)談判亦稱貿(mào)易談判 ， 就是符合一定條件的談判主體 ， 為了追求各自的利益目標(biāo) ， 針對特定的談判標(biāo)的物 ， 在說服與理解的基礎(chǔ)上 ，通過相互讓步 ， 最終達(dá)成一致協(xié)議的交易這一不斷協(xié)商的矛盾運動過程 。 9 對商務(wù)談判概念的理解： ? —— 參加者 （ 即談判主體 ） 必須具備一定條件； ? —— 利益是談判目的； ? —— 協(xié)議是對談判各方的約束和利益保障； ? —— 談判的內(nèi)容是標(biāo)的物； ? —— 談判的基本過程和方式是說服與理解。 10 2． 商務(wù)談判的特點 ?1） 談判是人際關(guān)系與經(jīng)濟(jì)關(guān)系的統(tǒng)一； ?2） 談判是合作與沖突的統(tǒng)一； ?3） 談判是平等的 ， 又是不平等的； ?4） 談判是科學(xué)與藝術(shù)的統(tǒng)一 。 11 1． 2 談判的類型 1．價格談判與成本談判 2．口頭談判與書面談判 3．主場談判、客場談判與第三場所談判 4．立場型談判、關(guān)系型談判和原則型談判 5．國內(nèi)商務(wù)談判與國際商務(wù)談判 6．簽約前談判與原有合同的重新談判 12 1．價格談判與成本談判 ? 1）價格談判 ? （ 1）價格談判的含義 ? 價格談
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