【正文】
競爭對手分析 未來目標 我們的目標跟競爭者的目標相比怎么樣? 未來將把重點放在那里 對待風險的態(tài)度怎樣? 什么東西驅動著競爭對手? 競爭對手分析 ? 了解競爭對手對其目前地位和財務狀況是否滿意 , 是否將改變戰(zhàn)略以及對外部事件或對其他企業(yè)的戰(zhàn)略舉動作出反應的魄力 , 預測競爭對手對戰(zhàn)略變化的反應 。 ? 目標包括 :財務目標 、 市場目標 、 技術地位和社會表現等方面的目標 , 針對公司級 、業(yè)務單位級 、 甚至個別職能部門及主要經理的目標 。 競爭對手正在做什么,能夠做什么? Future Objectives How do our goals pare to our petitors’ goals? Where will emphasis be placed in the future? What is the attitude toward risk? 當前戰(zhàn)略 我們目前怎么競爭 如果競爭結構發(fā)生變化, 這個戰(zhàn)略站得住腳嗎? Competitor Analysis 競爭對手對自己和行業(yè)怎么看? Future Objectives How do our goals pare to our petitors’ goals? Where will emphasis be placed in the future? What is the attitude toward risk? Current Strategy How are we currently peting? Does this strategy support changes in the petition structure? 我們意識到未來的波動嗎? 我們受現狀的束縛嗎? 我們的競爭對手對他們自己和行業(yè)的設想是怎樣的? 假設 /想法 Competitor Analysis ? 對自己的假設 決定其行動方式及對事務的反應方式 。 ? 對產業(yè)及其競爭對手的假設 識別對手認識環(huán)境是否存在偏見或盲點 , 進而識別企業(yè)行動立即遭報復的可能性 。 識別對手目標和假設的方法 ? 了解其在行業(yè)中的經營歷史 ? 了解競爭對手的管理背景和顧問關系 ? 分析對手領導者的來歷和經理們的經歷 競爭對手的能力如何? Future Objectives How do our goals pare to our petitors’ goals? Where will emphasis be placed in the future? What is the attitude toward risk? Current Strategy How are we currently peting? Does this strategy support changes in the petition structure? Do we assume the future will be volatile? Are we operating under a status quo? What assumptions do our petitors hold about the industry and themselves? Assumptions 競爭對手的優(yōu)勢和劣勢? 跟競爭對手比我們的 實力如何? 能力 Competitor Analysis Future Objectives How do our goals pare to our petitors’ goals? Where will emphasis be placed in the future? What is the attitude toward risk? Current Strategy How are we currently peting? Does this strategy support changes in the petition structure? Do we assume the future will be volatile? Are we operating under a status quo? What assumptions do our petitors hold about the industry and themselves? Assumptions 反應 競爭對手未來會做什么? 我們比競爭對手在哪些方面有優(yōu)勢? 它會怎樣改變我們與競爭對手的關系? Capabilities What are my petitors’ strengths and weaknesses? How do our capabilities pare to our petitors? 競爭對手分析 競爭對手反擊概要 攻擊行動 預測對手可能發(fā)起的戰(zhàn)略變革 。 分析對手對現有地位的滿意度 , 可能采取的行動 , 行動的力度和嚴肅性 。 防御能力 預測當企業(yè)采取某種戰(zhàn)略行動時對手的防御能力 , 列出可采取的可行戰(zhàn)略行動及行業(yè)和環(huán)境變化清單 , 分析對手對事件的脆弱程度 , 事件招惹對手報復的程度 , 對手對事件報復的有效程度 。 選擇戰(zhàn)場 當對手對企業(yè)進行報復時 , 企業(yè)的戰(zhàn)略要點是選擇最佳戰(zhàn)場與之作戰(zhàn):如對手們準備不足 、 熱情不足 、 最感發(fā)怵的細分市場或戰(zhàn)略等 。 競爭誤區(qū) ? 眼光總盯著對手,很容易在變化環(huán)境中失去自我。 ? 過多關注對手會影響其對于顧客及權利要求者的關注,從而影響到與這些人建立良好的互動關系。 ? 導致: ? —四面受敵,無端增加精神負擔,擾亂正常行動計劃; ? —妨礙自己與顧客及供應商等的積極溝通,影響多贏合作關系的建立。 競合互動原理 —“重復囚徒兩難 ” 對策模型 ? 設有甲 、 乙兩個