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管理人員素質測評方案范例(已修改)

2025-05-16 18:11 本頁面
 

【正文】 管理人員素質測評方案范例有限公司基于聘用目的的銷售經(jīng)理素質測評一、前期調查準備工作有限公司是國內知名的醫(yī)藥廣告代理公司,其各項業(yè)務主要由五位項目主管負責。這五位主管在日常工作中各負其責,并向總經(jīng)理直接負責。鑒于這種組織結構的弊端日益嚴重,因此需要一位銷售經(jīng)理統(tǒng)管公司所有的銷售事務。人力資源部經(jīng)理決定對公司內部的五位項目主管和外部的三位應聘者進行科學、公正的素質測評后,確定最后人選,以提高人才選拔的有效性。測評小組由人力資源部經(jīng)理、招聘主管、公司總經(jīng)理、高層領導和測評專家共10人組成,確定分工和工作日程。測評專家聽取公司領導和相關人員的介紹,測評小組開展座談會,查閱與銷售經(jīng)理崗位相關的資料,調查分析銷售經(jīng)理的工作職責和規(guī)范,為構建銷售經(jīng)理勝任素質模型做準備。二、構建銷售經(jīng)理勝任素質模型首先,測評小組成員通過訪談法、問卷調查、查找歷史資料等方法,從各個渠道獲得數(shù)據(jù),交由測評專家分析并匯總,這樣就可以獲得相關表格的內容。其次,匯總所有表格的內容,逐條討論,合并相似的要素,并檢查勝任素質是否完整。最終得出初步的24項勝任素質要素(如下表所示)。銷售經(jīng)理勝任素質要素初步列表勝任素質要素勝任素質要素勝任素質要素勝任素質要素銷售專業(yè)知識積極主動性團隊建設和協(xié)作能力創(chuàng)新能力醫(yī)藥廣告專業(yè)知識靈活性和適應性果斷決策能力人際關系營造能力成本收益意識行為的結果導向領導指揮能力說服溝通能力銷售技能自我成就動機管理績效個人影響力信息調查與收集能力思維分析能力組織計劃能力客戶服務傾向職業(yè)興趣取向書面交流能力時間管理能力承受壓力能力首先,將上述24項素質按個人內在素質、人際關系能力、組織管理能力分類,并著手調查各個要素的相對重要性,以便確定需要重點測評的素質。下表即是分類后的素質構成情況及重要程度調查表。初步勝任素質分類及重要程度調查表填表說明:按各個要素對銷售經(jīng)理勝任工作的重要性進行打分,采用10分制,“1~6分”表示“一般重要”,“6(含)~8分”表示“比較重要”,“8(含)~10分”表示“非常重要”。測評維度勝任素質要素重要程度調查評分1~6分6(含)~8分8(含)~10分個人內在素質——專業(yè)知識銷售
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