【正文】 建材行業(yè)信息化的解決方案作者：日期：建材行業(yè)(企業(yè))分布式解決方案目錄第一章：適用類型（按行業(yè)）………………………………………………………………2第二章：建材行業(yè)（企業(yè)）特點…………………………………………………………第一節(jié)：建材行業(yè)（企業(yè)）特點概述第二節(jié)：建材行業(yè)（企業(yè)）的行業(yè)特點第三章：建材行業(yè)（企業(yè)）的當前競爭與發(fā)展狀況第四章：建材行業(yè)（企業(yè)）典型業(yè)務(wù)流程第一節(jié)：建材分銷企業(yè)典型業(yè)務(wù)流程第二節(jié)：建材制造業(yè)典型業(yè)務(wù)流程第五章：建材行業(yè)（企業(yè)）典型管理癥結(jié)第六章：（企業(yè)）解決方案－產(chǎn)品理念第七章：建材行業(yè)（企業(yè)）信息化方案第一章：適用類型(按行業(yè))行業(yè)適用程度行業(yè)適用程度行業(yè)適用程度建材分銷商A建材超市A廚房家具A水 泥D水泥制品D玻 璃B陶 瓷A玻璃纖維B纖維增強塑料B新型建材及制品B耐火材料B非金屬礦及其制品B人工晶體A建材裝備B石 材A化學(xué)建材A浮法玻璃D輕工建材C建筑施工D塑料制品C油漆涂料A燈具電器A壁紙地毯C門窗及配件C構(gòu)件A保溫防火防水C煤氣用具B木材裝飾板材B石材制品A康體音響A建筑設(shè)備A吊頂墻體B水暖環(huán)保B玻璃制品B建材五金A注：適用程度分類：A：非常適合—已經(jīng)有較多的企業(yè)成功實施，并取得非常好的效果，可以作為標準化的軟件進行實施，應(yīng)用。B：適合—已經(jīng)有一定量的企業(yè)成功實施，并取得良好的效果；C：推廣—暫時沒有實施該行業(yè)的成功經(jīng)驗，處于推廣期；D：不合適—產(chǎn)品不適合該行業(yè)的信息化實施；第二章：建材行業(yè)（企業(yè)）特點第一節(jié)：建材行業(yè)（企業(yè)）特點概述建材行業(yè)是基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展受房地產(chǎn)、交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資影響較大，屬于投資拉動型產(chǎn)業(yè)。建材企業(yè)與信息化有關(guān)的特點有如下方面：第二節(jié)：建材行業(yè)（企業(yè)）的行業(yè)特點n 生產(chǎn)過程連續(xù)性建材企業(yè)大都為流程生產(chǎn)型企業(yè)，其生產(chǎn)是連續(xù)進行的。工藝過程具有連續(xù)性，生產(chǎn)加工順序是固定的。生產(chǎn)設(shè)施按照工藝流程布置，物料按照固定的工藝流程連續(xù)不斷地通過一系列設(shè)備和裝置被加工處理成為成品。n 生產(chǎn)過程嚴格控制由于生產(chǎn)的連續(xù)性，建材企業(yè)生產(chǎn)過程往往需要嚴格的過程控制，確保每一生產(chǎn)環(huán)節(jié)在工作期間必須正常運行。同時，生產(chǎn)連續(xù)性也要求保證連續(xù)供料。n 產(chǎn)品庫存具有周期性由于生產(chǎn)的流程型特點，除非窯爐等關(guān)鍵設(shè)備檢修，否則生產(chǎn)線不能停止運行。而建材產(chǎn)品銷售普遍具有季節(jié)性，所以在銷售淡季，必然造成產(chǎn)品積壓，導(dǎo)致成本積壓。在銷售旺季則庫存降低，這就要求對市場供求狀況進行精確預(yù)測，結(jié)合庫存管理及時調(diào)整生產(chǎn)計劃，降低庫存。n 生產(chǎn)成本核算復(fù)雜玻璃、水泥等建材產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝復(fù)雜，產(chǎn)品生產(chǎn)用到的原料繁多且為連續(xù)供料，燃料、動力集中供應(yīng)，生產(chǎn)的這些特點決定了其成本核算流程的復(fù)雜性。第三章：建材行業(yè)（企業(yè)）當前競爭與發(fā)展狀況我國加入WTO，對建材行業(yè)而言面臨著機遇和挑戰(zhàn)，同時在近幾年，建筑建材的原材料價格攀升，新的競爭對手如雨后春筍般涌現(xiàn)，建材行業(yè)國際巨頭紛紛入主中國……. 歐倍德來了，歐尚來了，號稱歐洲之狼的百安居也來了，建材業(yè)、裝飾行業(yè)關(guān)注的不僅是會丟失多少市場份額，而是還要來多少只狼。對孤軍奮戰(zhàn)的本土商家們來說，一只狼、幾只狼好對付，一群狼就顯得有心無力，孤單力薄了。 僅在北京，歐倍德和百安居都明確表示，在兩到三年內(nèi)，還要開出8到10家店，狼群戰(zhàn)術(shù)之下的硝煙又將四起。我們的優(yōu)勢是狼群百安居營運官司徒亦安在接受央視記者采訪時這樣表示。 國內(nèi)企業(yè)在著急，但有時卻并不知道如何去面對。是的，他們是跨國巨頭、是巨人，但在國內(nèi)眾多裝飾建材商家的眼里，他們似乎無懈可擊。我們怎么辦？他們的擴張我們是抵擋不住的呀采訪中記者聽到了太多如此的回答。但真是這樣的嗎？ 運動員都知道，要超過一名對手，在平時就要學(xué)習(xí)他，學(xué)習(xí)他的優(yōu)點，分析他的缺點，只有這樣，在比賽時才能超過他。可我們呢？為什么不學(xué)習(xí)他們？要知道，僅僅信息化一項， 百安居每年每家分公司都有300多萬人民幣的投入。也可以說，他們的優(yōu)勢正是基于企業(yè)完全的信息化，基于信息化的管理、信息化的銷售和信息化的采購，只有這樣，他們才能最大限度減低成本，才能在競爭中取得優(yōu)勢。 我們國內(nèi)的企業(yè)必須通過信息化提高我們自身的競爭實力，這不是一個或早或晚的問題，而是一個必須要的問題。如果我們連這點都做不到，恐怕留給本土企業(yè)的時間不會太久了。我國加入WTO，對建材行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈也發(fā)生了巨大的變化，具體體現(xiàn)在：（1）經(jīng)營渠道變化我國建材業(yè)將與世界建材業(yè)結(jié)合，參與國際市場的競爭，國際間合作使用將得到進一步加強，一方面有利于我國引進國外先進技術(shù)與設(shè)備，通過合資合作開展對外貿(mào)易帶動建材業(yè)整體水平提高；另一方面，也有利于我國建材業(yè)開展跨國經(jīng)營，協(xié)助國內(nèi)企業(yè)拓寬銷售渠道；我們我們可以清晰的看到，90年代以來，以信息技術(shù)革命為中心的高新技術(shù)迅猛發(fā)展，不僅沖破了國界，而且縮小了各國和各地的距離，使世界經(jīng)濟越來越融為整體。為了迎合時代的發(fā)展，建材企業(yè)必須做到規(guī)?；?、連鎖化、標準化、品牌化；從而建材行業(yè)越來越多突破原來走代理經(jīng)銷渠道的營銷模式，建立自己的專賣店、品牌店。（2）市場競爭更加激烈，對建材企業(yè)的競爭能力和低成本優(yōu)勢面臨考驗加入WTO有利于促進建材工業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，在國際競爭的環(huán)境中建立與國際分工相協(xié)調(diào)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，并將企業(yè)推向市場，利用市調(diào)節(jié)的作用促使企業(yè)盡快轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，形成適應(yīng)于激烈競爭的企業(yè)經(jīng)營模式，使我國建材工業(yè)在管理、生產(chǎn)、技術(shù)、營銷等各個環(huán)節(jié)上成熟起來。但是，我國建材業(yè)還屬于勞動密集型，勞動力成本低的優(yōu)勢正在逐漸喪失，與我們競爭的發(fā)展中國家越來越多，亞洲一些國家用工成本低，產(chǎn)品質(zhì)量好，歐美國家還對有些國家地區(qū)重點扶持，如新崛起的洪都拉斯、肯尼亞等與美國關(guān)系密切，建材業(yè)發(fā)展迅速，它們必然會強有力地與中國爭奪出口市場，一旦建材產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)一體化，所有國家均處于同樣的競爭水平之上，那么我國將面臨更為激烈的競爭。我國建材品質(zhì)量差，加工程度不深、技術(shù)裝備水平落后，附加值低，競爭力不強，隨著建材行業(yè)各項標準的建立,建材企業(yè)越來越需要從生產(chǎn)效率、生產(chǎn)質(zhì)量去贏得競爭。同時，隨著消費者服務(wù)意識的增強，若不能做好客戶的售前、售中、售后服務(wù)，則將不能保留客戶。企業(yè)將不斷失去客戶。（3）建材行業(yè)（企業(yè)）的管理系統(tǒng)將受考驗我國建材品出口體制與企業(yè)經(jīng)營機制不靈活，管理水平、工作效率低，難以適應(yīng)國際市場變化。因速度、質(zhì)量、品種上與別國的差距，以及國外對我國建材品的設(shè)限，增設(shè)技術(shù)貿(mào)易壁壘等有意抵制中國建材品，不僅使我們難以擴大出口，可能還會因我國自身關(guān)稅與非關(guān)稅壁壘的削減而使國內(nèi)市場受進口建材品的沖擊，更難以與進口產(chǎn)品相抗衡，從而退出國內(nèi)部分市場。在機遇與挑戰(zhàn)并存的情況下，我國的建材工業(yè)應(yīng)抓住機遇，并采取積極對策，在今后的建材品貿(mào)易自由化的國際環(huán)境中立于不敗之地。我國建材工業(yè)加入WTO的對策：（1）盡快改進進出口產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品檔次通過深加工、精加工提高同一商品的附加值。在世界貿(mào)易保護主義日益加強、國際競爭日益激烈的情況下，提高產(chǎn)品質(zhì)量和檔次是擴大建材品出口的唯一途徑。目前發(fā)達國家對建材品的配額措施性特征是只限數(shù)量不限金額，而我國目前出口的建材品多為創(chuàng)匯率不高的中低檔產(chǎn)品，而且還有相當一部分是建材品原料。因此，我們要在產(chǎn)品的質(zhì)量、檔次、品種上下功夫，以大幅提高產(chǎn)品單價，從而達到以質(zhì)取勝。（2）加速建材工業(yè)的技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新為提高建材品質(zhì)量，必須淘汰陳舊落后設(shè)備，加快新型技術(shù)和設(shè)備的研制與開發(fā)工作，走科技創(chuàng)新之路。企業(yè)應(yīng)加強與科研院所的合作，共同研制開發(fā)新技術(shù)、新特品種、功能性產(chǎn)品，以達到技術(shù)創(chuàng)新關(guān)鍵要素的優(yōu)化組合，使科技成果及時轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力，增強企業(yè)產(chǎn)品競爭力。（3）加快企業(yè)改制向國際市場轉(zhuǎn)軌 從發(fā)達國家的情況看，企業(yè)以股份制形式組成的居多，起絕對優(yōu)勢的支柱作用。WTO要求參與國的各個企業(yè)要有能夠適應(yīng)WTO規(guī)定要求的能力，求生存、求發(fā)展的道路和最好方法就是通過企業(yè)改制組建企業(yè)集團及股份公司，或者是股份合作制企業(yè)。建材行業(yè)在建立現(xiàn)代企業(yè)制度上要取得重大進展，目前通過實施債轉(zhuǎn)股、有序地進行股份改造，著力創(chuàng)建和強化產(chǎn)供銷聯(lián)合體，做大做精做強。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中應(yīng)拓寬