生產(chǎn)運營戰(zhàn)略與企業(yè)競爭力(已修改)
2025-05-13 06:09 本頁面
【正文】 第 2章 生產(chǎn)運營戰(zhàn)略與企業(yè)競爭力 潘可文 2 學習目標 ?學習本章之后，你將： ? 理解生產(chǎn)運營戰(zhàn)略的概念 ? 熟悉生產(chǎn)運營戰(zhàn)略的形成 ? 了解生產(chǎn)運營戰(zhàn)略對客戶價值的增值 ? 掌握競爭優(yōu)勢要素的均衡 ? 理解不同運營戰(zhàn)略之間的區(qū)別 ? 了解制造與服務(wù)的融合戰(zhàn)略 3 引例：戴爾公司的運營戰(zhàn)略 4 直銷模式 ?把 PC直接銷售給顧客， 節(jié)省了中間商身上的 成本 ?3~5天完成從接受訂單 到把 PC送入顧客手中， 降低了存貨 邁克爾 ?戴爾 5 很好的運營流程 ?550多項企業(yè)經(jīng)營流程方面的專利權(quán) ?Dell在發(fā)明企業(yè)運營流程 6 運營戰(zhàn)略理念 ?交貨速度 ?顧客定制 ?質(zhì)量管理 ?價格制定 ?網(wǎng)絡(luò)銷售 7 管理主題 ?發(fā)展和改進有效的運營戰(zhàn)略 ? 面臨新的挑戰(zhàn) 有效的戰(zhàn)略開發(fā)到企業(yè)全面有效實施運營戰(zhàn)略 ? 學習如何兼“多”并“少” “多”要求更快的交貨速度，更多樣化且更高品質(zhì)的產(chǎn)品和更高品味的服務(wù)；“少”則是要求更低的原材料成本，勞動力成本以及更少的等待時間 ? 立足競爭優(yōu)勢 ? 保持對未來的警覺 不斷尋找能夠使企業(yè)與眾不同的新戰(zhàn)略 第一節(jié) 生產(chǎn)運營戰(zhàn)略的概念 9 什么是生產(chǎn)運營戰(zhàn)略（ 1） ?分清與生產(chǎn)運營戰(zhàn)略有關(guān)的術(shù)語： ? 企業(yè)總體戰(zhàn)略 （ P20, , 第二段 ） ? 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元 （ P20, ， 第三段 ） ? 競爭戰(zhàn)略 （ 低成本戰(zhàn)略 、 細分市場戰(zhàn)略 、 差異化戰(zhàn)略 ） ? 職能戰(zhàn)略 （ P20， ， 第六段 ） 10 什么是生產(chǎn)運營戰(zhàn)略（ 2） ?運營戰(zhàn)略 — 作為一個職能戰(zhàn)略，它指的是在運營管理職能領(lǐng)域內(nèi)如何支持和配合企業(yè)在市場中獲得競爭優(yōu)勢。 ?運營戰(zhàn)略分為：結(jié)構(gòu)性戰(zhàn)略和基礎(chǔ)性戰(zhàn)略 (P21第二段 ) ?企業(yè)運營戰(zhàn)略由以下競爭要素構(gòu)建： （ 1）低成本；（ 2）高質(zhì)量； （ 3）快速交貨；（ 4）柔性；（ 5）服務(wù)。 11 12 13 什么是生產(chǎn)運營戰(zhàn)略（ 3） ?運營戰(zhàn)略是一項長期的規(guī)劃，以最有效地利用企業(yè)的關(guān)鍵資源，支持企業(yè)的長期競爭戰(zhàn)略以及企業(yè)總體戰(zhàn)略。
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1