【正文】 自我否定，迎接非話 實(shí)現(xiàn)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)超常規(guī)發(fā)展 廣東聯(lián)通產(chǎn)品創(chuàng)新部 內(nèi)部資料 注意保密 一、業(yè)績(jī)篇 二、否定篇 三、目標(biāo)篇 目 錄 四、策略篇 五、落地篇 開展開放式移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”營(yíng)銷，廣泛合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，依靠聯(lián)盟的力量，實(shí)現(xiàn)超越 開放式的熱門應(yīng)用引入 關(guān)鍵：行業(yè)強(qiáng)業(yè)務(wù)、開放合作 廣泛的用戶群和渠道合作 關(guān)鍵：用戶群共享、營(yíng)銷渠道互動(dòng) 聯(lián)通 + 新浪微博 139說客 聯(lián)通 + 騰訊 飛信 聯(lián)通 + 阿里淘寶 網(wǎng)上商城 利用互聯(lián)網(wǎng)公司 打擊移動(dòng)基地模式 靈活的門戶、頻道外包 目標(biāo)用戶群共享，共同經(jīng)營(yíng) 全面引進(jìn)行業(yè)前三各項(xiàng)應(yīng)用合作伙伴， 資源整合共享，共同經(jīng)營(yíng)渠道和用戶 依靠社會(huì)力量“打群架”， 掌控優(yōu)勢(shì)應(yīng)用和規(guī)模用戶兩大武器 ，實(shí)現(xiàn)突破超越； 聯(lián)通主導(dǎo)的互動(dòng)營(yíng)銷推薦平臺(tái)渠道營(yíng)銷 各合作伙伴的互聯(lián)網(wǎng)站聯(lián)合覆蓋宣傳 雙方強(qiáng)大用戶群交叉覆蓋營(yíng)銷，共同經(jīng)營(yíng) 截止 11月累計(jì)完成移動(dòng)增值收入 19. 5億 (不含功能費(fèi)）， 超時(shí)序進(jìn)度預(yù)算 6個(gè)百分點(diǎn)；收入及占比逐月穩(wěn)步提升， 11月突破 2億，累計(jì)同比增幅 %。 2022年 111月移動(dòng)增值收入保持穩(wěn)步快速增長(zhǎng)，超額完成預(yù)算，主要指標(biāo)全國(guó)排名靠前 累計(jì)同比 1525714850165291695817658 179691813918933 192431944220229100001202214000160001800020220220221月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月2 6 . 5 0 %2 7 . 0 0 %2 7 . 5 0 %2 8 . 0 0 %月收入 累計(jì)占比2022年增值收入及占比走勢(shì) 穩(wěn)步上升 項(xiàng)目 廣東 全國(guó) 排名 同比 % % 5 占比 % % 5 增值業(yè)務(wù)累計(jì)收入同比195,047145,381110,000120,000130,000140,000150,000160,000170,000180,000190,00009年1 11 月 10年1 11 月增幅 % 項(xiàng)目 當(dāng)月收入 （萬元） 累計(jì)收入 （萬元） 累計(jì)收入占比（不含功能費(fèi)） 預(yù)算完成率 截止 11月 20229 195048 % 106% 其中 2G 15300 164317 % 3G 4769 30731 % 重點(diǎn)增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品絕對(duì)量均居全國(guó)第一部分產(chǎn)品絕對(duì)量全國(guó)遙遙領(lǐng)先（微博、閱讀），滲透率全部進(jìn)入全國(guó)前十 指標(biāo) GPRS 手機(jī)音樂 手機(jī)郵箱 手機(jī)報(bào) 手機(jī)電視 手機(jī)微博 手機(jī)閱讀 11月廣東 % % % % % % % 11月全國(guó) % % % % % % % 排名 1 8 3 10 3 1 1 689385G P R S用 戶數(shù)廣東 山東超 300萬 GPRS 手機(jī)音樂 手機(jī)郵箱 138130全國(guó)手機(jī)報(bào)廣東 山東超 8萬 288172100150200250300手機(jī)郵箱廣東 遼寧超 116萬 6425522 G 炫鈴廣東 山東超 90萬 2513手機(jī)電視廣東 山東超 12萬 2G炫鈴 手機(jī)電視 手機(jī)微博 經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)之一：有效釋放三大風(fēng)險(xiǎn) —— 贈(zèng)款風(fēng)險(xiǎn)、2G流量?jī)r(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、銷售渠道風(fēng)險(xiǎn) 社會(huì)渠道產(chǎn)能快速提升，全年完成 300萬筆，同比增長(zhǎng) 420%， 1年趕上已發(fā)展 3年的電話營(yíng)銷渠道。 渠道發(fā)展更加均衡，銷售風(fēng)險(xiǎn)有效下降。 渠道結(jié)構(gòu)更趨合理 產(chǎn)能大幅提升 組合營(yíng)銷 67% 電營(yíng) 29% 社渠 4% 社渠 17% 電營(yíng) 31% 組合營(yíng)銷 52% 贈(zèng)款總額和贈(zèng)款占比逐年遞減， 2022年贈(zèng)款總額占比為 %。 ?2022年全年增值贈(zèng)款為2億， 2022年減少至 億； ?2022年增值贈(zèng)款總額占增值收入比為 %。 流量單價(jià)最近三年走勢(shì)，與全國(guó)其他省的對(duì)比。 51 2462022 2022 2022流量單價(jià)全國(guó)水平?2022年 GPRS流量的名義資費(fèi)水平為 5元 /M； ?2022年 GPRS流量的名義資費(fèi)水平為 /M。 注：流量資費(fèi)水平為 GPRS業(yè)務(wù)收入同流量消耗的測(cè)算估值。 渠道產(chǎn)能大幅提升，結(jié)構(gòu)更趨合理。 單位流量名義資費(fèi)＝業(yè)務(wù)收入（財(cái)務(wù)） /當(dāng)期流量（業(yè)務(wù)） 經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)之二：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)樹立行業(yè)新標(biāo)桿，與互聯(lián)網(wǎng)巨頭和中國(guó)移動(dòng)相比不落下風(fēng) 廣東聯(lián)通最近五年增值業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)對(duì)比%%%%%% %%%% % %% % % %0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%2022年 2022年 2022年 2022年短信 無線互聯(lián)網(wǎng) 炫鈴 語音及其他收入結(jié)構(gòu)變化：無線互聯(lián)網(wǎng)收入比重快速提升，實(shí)現(xiàn)三分天下有其一 廣東聯(lián)通微博業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，超越廣東移動(dòng)用戶量。 0%10%20%30%40%50%60%騰訊 炫魅廣東 新浪 百度 搜狐炫魅廣東門戶訪問量?jī)H次于騰訊，優(yōu)于百度、新浪、搜狐。 廣東聯(lián)通 GPRS滲透率再次超過廣東移動(dòng)，達(dá) %。 經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)之三：寓業(yè)務(wù)發(fā)展于日常生活，深刻改變了員工的工作生活溝通方式 客服 /俱樂部 /營(yíng)業(yè)廳紛紛開通微博 中高層領(lǐng)導(dǎo)涌現(xiàn)出一批微博達(dá)人 員工活躍度提升至近 80% 周立松 舒兆平 安新 …… ? 微博業(yè)務(wù)已深入員工日常生活 ? 中高層領(lǐng)導(dǎo)中微博達(dá)人的粉絲數(shù)在數(shù)千人，其中 40%以上為本公司相關(guān)業(yè)務(wù)線同事 ? 領(lǐng)導(dǎo)與員工之間溝通打破了壁壘，深入了8小時(shí)以外，大大提高了溝通效果 10月 12月 人均發(fā)送條數(shù) 活躍度 周立松 舒兆平 安新 粉絲數(shù) 2393 2452 11346發(fā)微博數(shù) 228 431 764050010001500202225003000聯(lián)通員工都迅速適應(yīng)了微博的使用，涌現(xiàn)出一批微博達(dá)人 緊密聯(lián)系 松散聯(lián)系 電話 上班 生活 當(dāng)面溝通 EMAIL /MSN 微博：更富有人情味的效果更佳的溝通方式 經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)之四：發(fā)展模式百花齊放，各分公司亮點(diǎn)層出不窮 廣州 珠海 收入同類地市排名 1 1 占比同類地市排名 2 1 增收貢獻(xiàn)型的代表：深圳、東莞、揭陽 1 進(jìn)步卓越型的代表：茂名、清遠(yuǎn)、云浮 2 2G穩(wěn)健增長(zhǎng)型代表：陽江、佛山 3 3G強(qiáng)勁增長(zhǎng)型代表：廣州、珠海 4 深圳 東莞 揭陽 增收額度 4370萬元 2525萬元 673萬元 預(yù)算完成率 % % % 完成率排名 1 2 3 超過 9個(gè)月 2G增值占比、預(yù)算完成率、同比增長(zhǎng)率均位于 21地市前列 茂名 清遠(yuǎn) 云浮 同比增長(zhǎng)率 % % % 增長(zhǎng)率排名 1 2 3 GPRS精細(xì)化運(yùn)營(yíng) 炫鈴滲透率提升 總部重點(diǎn)產(chǎn)品推廣 3G流量提升 社會(huì)渠道產(chǎn)能提升 先進(jìn) 惠州（ 75%） 惠州（ 74%） 惠州（手機(jī)電視 65%）、汕頭、清遠(yuǎn)（手機(jī)郵箱30%）、云浮（手機(jī)報(bào)16% 廣州、東莞（超 110M） 東莞、茂名 進(jìn)步 揭陽（ ↑15PP） 佛山、湛江、汕 尾（ ↑30PP） 茂名 （ ↑73M） 珠海、肇 慶 單項(xiàng)發(fā)展先進(jìn)代表 5 一、業(yè)績(jī)篇 二、否定篇 三、目標(biāo)篇 目 錄 四、策略