【正文】 確保發(fā)展量考核到區(qū)縣網(wǎng)格，社會(huì)渠道核心網(wǎng)點(diǎn) 100%鋪卡，二級(jí)渠道（專營(yíng)店、授權(quán)店） 50%以上鋪卡目標(biāo)； 優(yōu)選產(chǎn)品 ：實(shí)體卡選擇渠道接受度高的主流銷售產(chǎn)品； 簡(jiǎn)化流程： 從體驗(yàn)卡全流程感知入手，優(yōu)化內(nèi)外部體驗(yàn)流程； 主線 目標(biāo) 措施 發(fā)展量： 20萬(wàn)筆 發(fā)展量： 30萬(wàn)筆 發(fā)展量： 40萬(wàn)筆 實(shí)體卡客戶維系活動(dòng) 歲末年初實(shí)體卡推廣活動(dòng)落地 地市本地實(shí)體卡推廣 本地化體驗(yàn)卡產(chǎn)品申報(bào) 校園渠道實(shí)體卡推廣 地 市 工 作 2022年 Q1 建設(shè)平臺(tái) 2022年 Q2 2022年 Q4 2022年 Q3 建設(shè)互動(dòng)營(yíng)銷推薦平臺(tái)，構(gòu)建全渠道輔導(dǎo)式銷售體系，以口碑傳播、圈子傳播增強(qiáng)用戶感知和業(yè)務(wù)體驗(yàn)，在各個(gè)客戶接觸點(diǎn)上發(fā)展業(yè)務(wù)。 精準(zhǔn)營(yíng)銷：精準(zhǔn)消息推送引導(dǎo)用戶走到線下，增加用戶黏性。 合作類業(yè)務(wù) … … 用戶群 互斥 用戶隨意 疊加業(yè)務(wù) 功能型 業(yè)務(wù) 平臺(tái)建設(shè)前 ?11年 Q1 ?11年 Q2 ?11年 Q3 ?11年 Q4 產(chǎn)品部署 ISCAP總部報(bào)備 產(chǎn)品招募引入期 平臺(tái)全國(guó)漫游測(cè)試 業(yè)務(wù)測(cè)試上線 業(yè)務(wù)與網(wǎng)關(guān)聯(lián)調(diào) 平臺(tái)部署 8月 1月 平臺(tái)優(yōu)化與升級(jí) “ 來(lái)電寶 ” 上線和地市推廣 “ 通話錄音機(jī) ” 上線和推廣 ISCAP網(wǎng)絡(luò)建設(shè) “ 來(lái)電寶 ” 業(yè)務(wù)建設(shè)期 “ 通話錄音機(jī) ” 業(yè)務(wù)建設(shè)期 地市安排 進(jìn)度安排 平臺(tái) 在地市應(yīng)用 降低接入難度，各個(gè)地市可以向省公司推薦潛力觸發(fā)類業(yè)務(wù)； 地市可以向平臺(tái)提取用戶觸發(fā)數(shù)據(jù)，分析用戶行為，構(gòu)架“你需要我推送”的精細(xì)化營(yíng)銷模式 業(yè)務(wù) 在地市營(yíng)銷 ISACP上加載的業(yè)務(wù)收入 2022年預(yù)計(jì)為 450萬(wàn)。 責(zé)任 省公司工作 各地市分公司工作 職責(zé) 分工 ?負(fù)責(zé)熱點(diǎn)內(nèi)容的引入和合作模式的打造； ?完成精細(xì)化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)相關(guān)的規(guī)劃和建設(shè)； ?策劃省市聯(lián)動(dòng)推廣 ， 引導(dǎo)分公司精細(xì)化運(yùn)營(yíng) ?策劃各項(xiàng)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng) ， 推進(jìn)各項(xiàng)熱點(diǎn)產(chǎn)品和內(nèi)容； ?按要求制定當(dāng)月發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃； ?制定本地目標(biāo)用戶數(shù)據(jù)庫(kù)篩選和個(gè)性化內(nèi)容推薦安排； ?使用統(tǒng)一精細(xì)化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)開(kāi)展推廣； ?落實(shí)和執(zhí)行各項(xiàng)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng) 2022年 Q1 ?電子商務(wù)建立，戶均流量消耗增加 10M ?大流量產(chǎn)品的引入，戶均消耗流量達(dá)到 40M/戶 LBS產(chǎn)品引入，打造新圍墻花園；戶均 ARPU值提升 1元，套餐比例 65%， ARPU值提升 2元 ?淘寶合作引入； ?嵌入式門戶全面啟用； ?淘寶精細(xì)化模塊推出。 “四檔套餐”形成低，主，中，高的 GPRS主推套餐體系。 ?構(gòu)建社區(qū)化、個(gè)性化的個(gè)人門戶。經(jīng)營(yíng) GPRS，同樣是經(jīng)營(yíng)一座渡橋。 分類、分群 內(nèi)容采集平臺(tái) 內(nèi)容采集 篩選、整合 能力鐵三角 互動(dòng)式營(yíng)銷推薦平臺(tái) 互動(dòng)推薦 策略二：渡橋營(yíng)銷 —— 故事由來(lái) 故事的開(kāi)始 明萬(wàn)歷年間，蘇州城郊有一小島，風(fēng)景秀麗，但無(wú)橋可通。 營(yíng)銷職能劃分不精細(xì) ，整體營(yíng)銷效率低 1 3 運(yùn)營(yíng)體系和營(yíng)銷手法較粗放 運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷支撐體系有待完善 2G營(yíng)銷過(guò)程中影響用戶感受的問(wèn)題仍然存在：如數(shù)據(jù)不同步、渠道銷售感知差等 3G增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系及營(yíng)銷手法還處于磨合當(dāng)中 問(wèn)題二：通道化危險(xiǎn) ， 進(jìn)行基礎(chǔ)功能及信息費(fèi)二次營(yíng)銷的精力不足 1 GPRS深度運(yùn)營(yíng)及信息費(fèi)二次營(yíng)銷精力不足 無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值鏈異質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，如不解決深度化運(yùn)營(yíng)能力，有淪為“純通道”的危險(xiǎn) 未注重戶均流量：目前只有23M，只有廣東移動(dòng) 50% 套餐外收入未有效經(jīng)營(yíng)：主抓月租、日租，超流量經(jīng)營(yíng)措施不足 過(guò)于通道化：流量收入 10倍于功能費(fèi)收入，產(chǎn)品人氣收入均不足 戶均流量23M48M廣東聯(lián)通 廣東移動(dòng) GPRS戶均流量提升措施和推進(jìn)資源投入不足； GPRS運(yùn)營(yíng)缺少一批新的拳頭產(chǎn)品迎接移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展熱潮。 注：流量資費(fèi)水平為 GPRS業(yè)務(wù)收入同流量消耗的測(cè)算估值。自我否定，迎接非話 實(shí)現(xiàn)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)超常規(guī)發(fā)展 廣東聯(lián)通產(chǎn)品創(chuàng)新部 內(nèi)部資料 注意保密 一、業(yè)績(jī)篇 二、否定篇 三、目標(biāo)篇 目 錄 四、策略篇 五、落地篇 開(kāi)展開(kāi)放式移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”營(yíng)銷，廣泛合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，依靠聯(lián)盟的力量，實(shí)現(xiàn)超越 開(kāi)放式的熱門應(yīng)用引入 關(guān)鍵：行業(yè)強(qiáng)業(yè)務(wù)、開(kāi)放合作 廣泛的用戶群和渠道合作 關(guān)鍵：用戶群共享、營(yíng)銷渠道互動(dòng) 聯(lián)通 + 新浪微博 139說(shuō)客 聯(lián)通 + 騰訊 飛信 聯(lián)通 + 阿里淘寶 網(wǎng)上商城 利用互聯(lián)網(wǎng)公司 打擊移動(dòng)基地模式 靈活的門戶、頻道外包 目標(biāo)用戶群共享，共同經(jīng)營(yíng) 全面引進(jìn)行業(yè)前三各項(xiàng)應(yīng)用合作伙伴， 資源整合共享，共同經(jīng)營(yíng)渠道和用戶 依靠社會(huì)力量“打群架”， 掌控優(yōu)勢(shì)應(yīng)用和規(guī)模用戶兩大武器 ，實(shí)現(xiàn)突破超越； 聯(lián)通主導(dǎo)的互動(dòng)營(yíng)銷推薦平臺(tái)渠道營(yíng)銷 各合作伙伴的互聯(lián)網(wǎng)站聯(lián)合覆蓋宣傳 雙方強(qiáng)大用戶群交叉覆蓋營(yíng)銷，共同經(jīng)營(yíng) 截止 11月累計(jì)完成移動(dòng)增值收入 19. 5億 (不含功能費(fèi)）， 超時(shí)序進(jìn)度預(yù)算 6個(gè)百分點(diǎn)；收入及占比逐月穩(wěn)步提升， 11月突破 2億，累計(jì)同比增幅 %。 渠道產(chǎn)能大幅提升，結(jié)構(gòu)更趨合理。 收入結(jié)構(gòu)( 萬(wàn)元）9781906461382信息費(fèi) 超流量 日租 月租省市職責(zé)不明確，大家各自為戰(zhàn)，零敲碎打，不成體系。島民貧居而內(nèi)，島外無(wú)人識(shí)之。 策略二：渡橋營(yíng)銷 —— 三個(gè)錦囊的啟示 ? 商人執(zhí)錦囊， 狐疑而啟之。 ?PV/UV量翻番 ?整合通信與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用構(gòu)建差異化社區(qū)應(yīng)用。 高套餐合并 wap， 流量計(jì)費(fèi)，吸引用戶向高套餐轉(zhuǎn)移，提升 ARPU值。 ?大流量業(yè)務(wù)：酷六、土豆、動(dòng)漫等； ?視頻門戶及提速門戶優(yōu)化； ?視頻產(chǎn)品精細(xì)化推廣專區(qū)。主推業(yè)務(wù)為來(lái)電寶（免打擾）等。 關(guān)系營(yíng)銷：朋友間業(yè)務(wù)推薦，成功定制送禮 。全年各渠道的總的銷售量突破1400萬(wàn)筆，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能同比增長(zhǎng) 61%，預(yù)計(jì)拉動(dòng)收入 。 以點(diǎn)帶面滲透營(yíng)銷，抓住一個(gè)核心用戶，影響一片潛在用戶。 2022年 Q2 2022年 Q4 2022年 Q3 目標(biāo) 措施 33 三、功能性產(chǎn)品營(yíng)銷：從新入網(wǎng)做起，有效開(kāi)展炫鈴和來(lái)電顯示一次性營(yíng)銷 2G炫鈴業(yè)務(wù)參照中移動(dòng)政策，炫鈴和來(lái)電顯示作為基本功能進(jìn)套餐，實(shí)現(xiàn)全品牌炫鈴全覆蓋，為二次內(nèi)容營(yíng)銷創(chuàng)造更好機(jī)會(huì)； 省市聯(lián)動(dòng)，地市嚴(yán)格執(zhí)行省公司部署，全面提升業(yè)務(wù)收入。 門戶式運(yùn)營(yíng) 輔導(dǎo)式營(yíng)銷 用戶細(xì)分 按套餐分 按終端分 按流量消耗區(qū)間分 細(xì)分措施 一季度 二季度 三季度 四季度 手機(jī)郵箱設(shè)置、手機(jī)當(dāng) modem設(shè)置、沃商店使用 視頻推薦、軟件下載、音樂(lè)推薦、實(shí)事新聞、社會(huì)熱點(diǎn)、手機(jī)動(dòng)漫大流量?jī)?nèi)容推薦 智能導(dǎo)航門戶、嵌入式門戶、 3G業(yè)務(wù)門戶 手機(jī)微博 手機(jī)淘寶 手機(jī)閱讀 產(chǎn)品流量套餐包推出和營(yíng)銷 手機(jī)游戲 農(nóng)歷年主題活動(dòng)及線上推廣 中秋國(guó)慶專題 勞動(dòng)端午主題活動(dòng) 圣誕新年主題活動(dòng)及推廣 大運(yùn)會(huì)專題活動(dòng) 園藝博覽會(huì)專題 手冊(cè)制作及下發(fā) 錄制視頻渠道播放 渠道競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì) 制作體驗(yàn)設(shè)備擺放 省市聯(lián)動(dòng)，地市重點(diǎn)做好渠道的輔導(dǎo)式營(yíng)銷和客服工作 A套餐 /iPhone B/C套餐 3G智能終端 普通 3G終端 2G終端 零流量 低流量 中流量 高流量 精細(xì)化視頻、軟件推送，充分消耗套內(nèi)流量 遞歸掃沉、嵌入式門戶、導(dǎo)航門戶、淘寶微博等粘性產(chǎn)品