【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 三類(lèi) 肇慶 % % 70 125 深圳 % % 565 180 清遠(yuǎn) % % 47 125 東莞 % % 365 170 韶關(guān) % % 63 135 佛山 % % 265 170 潮州 % % 48 125 二類(lèi) 惠州 % % 123 150 茂名 % % 54 155 珠海 % % 107 160 河源 % % 43 125 中山 % % 177 160 汕尾 % % 33 135 江門(mén) % % 85 155 陽(yáng)江 % % 39 135 汕頭 % % 99 150 梅州 % % 65 125 湛江 % % 85 150 云浮 % % 22 130 揭陽(yáng) % % 106 150 全省合計(jì) % % 3,000 150 一、業(yè)績(jī)篇 二、否定篇 三、目標(biāo)篇 目 錄 四、策略篇 五、落地篇 策略一：能力驅(qū)動(dòng) —— 打造能力鐵三角 用戶(hù)洞察能力 關(guān)鍵：全業(yè)務(wù)、全狀態(tài) 內(nèi)容整合能力 關(guān)鍵：快速、分類(lèi) 全渠道輔導(dǎo)式營(yíng)銷(xiāo)能力 關(guān)鍵：全渠道、互動(dòng)式 實(shí)時(shí)狀態(tài) （信令 網(wǎng)關(guān) ） 賬戶(hù)狀態(tài) （ BSS） 基于 IaaS云的 精細(xì)化運(yùn)營(yíng)平臺(tái) 終 端特征 （ DM系 統(tǒng) ） 行 為 偏好 （ 網(wǎng)關(guān) /Portal） 數(shù)據(jù)匯聚 提供彈藥 選定目標(biāo)用戶(hù) 準(zhǔn)確制導(dǎo) 蘋(píng)果商店、 Android Market、聯(lián)通應(yīng)用商城。 門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站、玩家論壇。 視頻網(wǎng)站：土豆、優(yōu)酷、南廣、鳳凰網(wǎng)、新浪大片。 分類(lèi)、分群 內(nèi)容采集平臺(tái) 內(nèi)容采集 篩選、整合 能力鐵三角 互動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)推薦平臺(tái) 互動(dòng)推薦 策略二：渡橋營(yíng)銷(xiāo) —— 故事由來(lái) 故事的開(kāi)始 明萬(wàn)歷年間，蘇州城郊有一小島，風(fēng)景秀麗，但無(wú)橋可通。島民貧居而內(nèi)，島外無(wú)人識(shí)之。 有商人造橋渡之，名為“商望橋”，取商人望利之義，以渡橋費(fèi)為生。 然復(fù)數(shù)月，渡橋者寥寥。 忽一日，一老者路過(guò)，饑渴難耐，商人以飯菜與之。 飯畢，老者過(guò)橋觀(guān)之，復(fù)返，留三錦囊，曰：依此言，復(fù)半年，此橋可興，翩然離去。 …… 橋的啟示： 作為一項(xiàng)通道型業(yè)務(wù)， GPRS正如一座渡橋， 聯(lián)系著客戶(hù)，以及對(duì)岸的“小 島”，也就是無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的眾多精彩資源。 如果“小島”的風(fēng)景不為人知、如果橋的存在不為人知，那么，收取通道 費(fèi)，將成為無(wú)稽之談。經(jīng)營(yíng) GPRS，同樣是經(jīng)營(yíng)一座渡橋。 策略二：渡橋營(yíng)銷(xiāo) —— 三個(gè)錦囊的啟示 ? 商人執(zhí)錦囊， 狐疑而啟之。錦囊各存一紙條，上書(shū)： 錦囊 1: 關(guān)注彼岸的風(fēng)景 壹：風(fēng)景，橋之所依。經(jīng)營(yíng)渡橋，莫若經(jīng)營(yíng)風(fēng)景 錦囊 2：關(guān)注彼岸的游客 貳：招來(lái)路，方可迎四方客；廣吆喝，方可引眾目光 錦囊 3：關(guān)注過(guò)橋的行人 叁：拓橋面，妝橋身，以利行人之便 內(nèi)容服務(wù)的提供 吸引客戶(hù)的方法 提升客戶(hù)的體驗(yàn) GPRS的風(fēng)景經(jīng)營(yíng)，靠的就是精彩絕倫的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，是面向需求的應(yīng)用拓展，是借力打力的資源整合。 酒香也怕巷子深，拉動(dòng)客戶(hù)，一定要吆喝，即巧妙的宣傳，這樣才能得到客戶(hù)的關(guān)注。 拓寬橋面，讓過(guò)橋更順暢 —— 網(wǎng)絡(luò)保障。 全面分析，提供貼身指引 —— 精確推薦 。 策略二：修好橋 —— 做好 GPRS網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及提速 在目前全省 53%的小區(qū)開(kāi)通了 EDGE的基礎(chǔ)上，繼續(xù)進(jìn)行 EDGE擴(kuò)容，爭(zhēng)取全省 80%以上小區(qū)開(kāi)通 EDGE 持續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí) 持續(xù)關(guān)注 2G/3G無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)的改善，優(yōu)化無(wú)線(xiàn)數(shù)據(jù)及設(shè)備配置，拆閑補(bǔ)忙 2G/3G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化 為 2G用戶(hù)開(kāi)通 EDGE PLUS HLR對(duì)全網(wǎng)用戶(hù)開(kāi)通登錄 WCDMA網(wǎng)絡(luò)，引導(dǎo) 2G套餐使用 3G手機(jī)的用戶(hù)使用 WCDMA網(wǎng)絡(luò) 客戶(hù)支撐部加大對(duì) 2G用戶(hù) GPRS提速后的宣傳 產(chǎn)創(chuàng)部加大對(duì) 2G用戶(hù)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)選擇配置指引 — 優(yōu)選 WCDMA網(wǎng) 23 提升用戶(hù)感受，促進(jìn)用戶(hù)使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，提高數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量和收入 為用戶(hù)提供良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 確保基站與核心網(wǎng)鏈路帶寬足夠 確保 SGSN、 GGSN的容量和性能 傳輸及核心網(wǎng)保障 24 策略二：建設(shè)好風(fēng)景：以 “炫魅廣東” WAP門(mén)戶(hù)為主，導(dǎo)航門(mén)戶(hù)、嵌入式門(mén)戶(hù)為輔，實(shí)現(xiàn)“通道 +渠道”整合模式 智能導(dǎo)航門(mén)戶(hù) 通過(guò)深度運(yùn)營(yíng)門(mén)戶(hù)，細(xì)分用戶(hù)，優(yōu)化體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上接觸點(diǎn) 100%用戶(hù)感知及針對(duì)性?xún)?nèi)容推送，最大限度拉動(dòng)用戶(hù)流量消耗 嵌入式門(mén)戶(hù) 發(fā)展方向 業(yè)務(wù)目標(biāo) 主推門(mén)戶(hù) “炫魅廣東”門(mén)戶(hù) ?整合優(yōu)質(zhì)精品內(nèi)容，以大流量視頻、音樂(lè)、娛樂(lè)內(nèi)容為抓手； ?精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，滿(mǎn)足個(gè)性化需求。 ?構(gòu)建社區(qū)化、個(gè)性化的個(gè)人門(mén)戶(hù)。 ?PV/UV量翻番 ?整合通信與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用構(gòu)建差異化社區(qū)應(yīng)用。 ?形成真正個(gè)性化的個(gè)人門(mén)戶(hù) ?iPhone/A/B套餐戶(hù)均流量 160M，2G戶(hù)均流量40M。 ?依托智能云分析平臺(tái)，提供全方位的生活信息服務(wù) ； ?結(jié)合熱點(diǎn)，加強(qiáng)視頻內(nèi)容推薦，引導(dǎo)用戶(hù)使用； ?開(kāi)展線(xiàn)上促銷(xiāo)及定向維系推廣。 ?精確用戶(hù)畫(huà)像，根據(jù)用戶(hù)歷史喜好推薦流量附加值高的內(nèi)容； ?加強(qiáng)與各類(lèi) UGC（用戶(hù)生成內(nèi)容）產(chǎn)品的聚合和交叉推廣； ?開(kāi)展用戶(hù)間的自傳播營(yíng)銷(xiāo)。 ?3G上網(wǎng)滲透率 85% ?3G月戶(hù)均流量提升 5M ?PV量提升一倍 ?3G月戶(hù)均流量提升 10M ?2G月戶(hù)均流量提升 3M 所有用戶(hù) 低流量用戶(hù) 中高流量用戶(hù) ?3G流量滲透率 85％，2G流量滲透率 60％。 ?成功打造新的圍墻花園 一、業(yè)績(jī)篇 二、否定篇 三、目標(biāo)篇 目 錄 四、策略篇 五、落地篇 一、三大能力平臺(tái)的建設(shè)進(jìn)度 2022年 Q1 2022年 Q2 2022年 Q4 2022年 Q3 互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推薦平臺(tái) 內(nèi)容下載中心上線(xiàn) 運(yùn)營(yíng)支撐公司招募 運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組建 完成與 Push平臺(tái)對(duì)接 完成互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)對(duì)接 面向前臺(tái)的WAP/Web內(nèi)容推薦界面上線(xiàn) 完成電子渠道對(duì)接 完成門(mén)戶(hù)網(wǎng)站對(duì)接 2022年 Q1 2022年 Q2 2022年 Q4 2022年 Q3 內(nèi)容采集平臺(tái) 用戶(hù)洞察平臺(tái) 2022年 Q1 2022年 Q2 2022年 Q4 2022年 Q3 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè) 移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)測(cè)試 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)精細(xì)化試用 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)精細(xì)分析采購(gòu) 炫鈴業(yè)務(wù)精細(xì)分析采購(gòu) 綜合業(yè)務(wù)精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)測(cè)試 需求分析 系統(tǒng)開(kāi)發(fā) 硬件部署 測(cè)試上線(xiàn) 一、三大能力平臺(tái)的功能推出進(jìn)度 2022年 Q1 2022年 Q2 2022年 Q4 2022年 Q3 互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推薦平臺(tái) 2022年 Q1 2022年 Q2 2022年 Q4 2022年 Q3 內(nèi)容采集平臺(tái) 用戶(hù)洞察平臺(tái) 2022年 Q1 2022年 Q2 2022年 Q4 2022年 Q3 每季度更新、下發(fā)一期手機(jī)應(yīng)用推薦手冊(cè)（ iPhone、 Android、 Symbian、 WM） 結(jié)合用戶(hù)喜好分析的線(xiàn)上推廣 下發(fā)線(xiàn)下接觸點(diǎn)推薦規(guī)范 一鍵轉(zhuǎn)發(fā)推薦 線(xiàn)下下載輔導(dǎo)安裝 互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)推薦 客戶(hù)間傳播模塊 內(nèi)容下載模塊 微博等社區(qū)自傳播模塊 校園專(zhuān)屬渠道傳播模塊 提供數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)精細(xì)化試用 提供炫鈴業(yè)務(wù)精細(xì)分析 提供綜合業(yè)務(wù)精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)試用 一、三大能力平臺(tái)的推廣安排 2022年 Q1 2022年 Q2 2022年 Q4 2022年 Q3 互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推薦平臺(tái) 2022年 Q1 2022年 Q2 2022年 Q4 2022年 Q3 內(nèi)容采集平