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中國移動全網(wǎng)集團(tuán)短彩信業(yè)務(wù)管理辦法(已修改)

2025-04-30 07:34 本頁面
 

【正文】 中國移動全網(wǎng)集團(tuán)短彩信業(yè)務(wù)管理辦法()二○一三年七月目錄第一章 總則 5 目的 5 適用范圍 5 修訂說明 5第二章 組織管理 5第三章 業(yè)務(wù)概述 6 業(yè)務(wù)定義 6 業(yè)務(wù)分類 6第四章 服務(wù)代碼 7 7第五章 業(yè)務(wù)申請與協(xié)議簽署 10 業(yè)務(wù)申請 10 10 企業(yè)簽名管理 11 11 12 一致性管理 12 12 12 12 系統(tǒng)支撐要求 14 14 14 16 16第六章 計費和結(jié)算 17 17 17 17 18 結(jié)算管理 18 18 結(jié)算范圍 18 19 19第七章 信息安全管理 19 M模塊鑒權(quán) 19 19 流量閥值 19 20 20 21第八章 合作伙伴管理 22 22 23第九章 分層分級的管理體系 23第十章 客戶服務(wù)管理 25 25 25 26第十一章 業(yè)務(wù)統(tǒng)計 27第一章 總則 目的為促進(jìn)全網(wǎng)集團(tuán)短彩信業(yè)務(wù)的快速、健康、有序發(fā)展,規(guī)范全網(wǎng)集團(tuán)短彩信業(yè)務(wù)的管理,適應(yīng)新形勢下的信息安全要求,總部對《中國移動集團(tuán)短彩信業(yè)務(wù)管理辦法()》(客通 [2012] 79 號)進(jìn)行了修訂,編制了本管理辦法。 適用范圍本規(guī)范適用的范圍是各省、自治區(qū)、直轄市公司和政企客戶分公司。 修訂說明本辦法將根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要適時進(jìn)行修改,其修訂權(quán)和解釋權(quán)屬中國移動通信有限公司市場部。請各省公司參照本辦法制定省內(nèi)集團(tuán)短彩信業(yè)務(wù)管理辦法。第二章 組織管理全網(wǎng)集團(tuán)短彩信業(yè)務(wù)由集團(tuán)公司統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一管理,各公司負(fù)責(zé)本省用戶集團(tuán)短彩信業(yè)務(wù)實現(xiàn)、營銷推廣等工作。第三章 業(yè)務(wù)概述 業(yè)務(wù)定義全網(wǎng)集團(tuán)短彩信業(yè)務(wù)是指集團(tuán)客戶使用全網(wǎng)集團(tuán)短彩信服務(wù)代碼在全國范圍內(nèi)向約定用戶提供短彩信類業(yè)務(wù)。 業(yè)務(wù)分類,全網(wǎng)集團(tuán)短彩信業(yè)務(wù)主要分為:1.直聯(lián)短彩信業(yè)務(wù):指集團(tuán)客戶自己建設(shè)獨立的業(yè)務(wù)平臺,直接連接行業(yè)網(wǎng)關(guān),向其成員、約定的個人用戶提供的全網(wǎng)集團(tuán)短彩信業(yè)務(wù)。2.MAS短彩信業(yè)務(wù):指通過在集團(tuán)客戶內(nèi)部布放MAS代理服務(wù)器,向其成員、約定的個人用戶提供的全網(wǎng)集團(tuán)短彩信業(yè)務(wù)。3.ADC短彩信業(yè)務(wù):指集團(tuán)客戶通過中國移動的ADC平臺,向其成員、約定的個人用戶提供的全網(wǎng)集團(tuán)短彩信業(yè)務(wù)。 按照應(yīng)用范圍不同,全網(wǎng)集團(tuán)短彩信業(yè)務(wù)主要分為: :指集團(tuán)客戶在辦公和生產(chǎn)方面的全網(wǎng)集團(tuán)短彩信應(yīng)用,主要包括BBE和BBP類業(yè)務(wù),如移動OA拓展(包括文件、通知流轉(zhuǎn)等)、員工關(guān)懷、集團(tuán)內(nèi)部刊物等。:指集團(tuán)客戶在會員管理和會員服務(wù)等方面的全網(wǎng)集團(tuán)短彩信應(yīng)用,主要是指BBC類業(yè)務(wù),例如產(chǎn)品/服務(wù)說明書,節(jié)日關(guān)懷信息,會員同意接受的與集團(tuán)客戶生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的營銷信息。第四章 服務(wù)代碼短彩信服務(wù)代碼是集團(tuán)客戶發(fā)送和接收短彩信時使用的端口號。,包括工信部和中國移動分配兩類: (1)工信部分配號碼:由工信部負(fù)責(zé)規(guī)劃、分配和管理,客戶向工信部申請?zhí)柎a資源后,再向移動公司申請接入。號段范圍包括1069開頭的號碼以及9100、112開頭的特服號段。 (2)中國移動分配號碼:工信部分配給中國移動使用,由中國移動負(fù)責(zé)規(guī)劃、分配和管理??蛻艨芍苯酉蛑袊苿由暾?。號段范圍包括10650、10657開頭的號碼。 ,服務(wù)代碼分為全網(wǎng)服務(wù)代碼和省級服務(wù)代碼。1. 10657號段采取統(tǒng)一規(guī)劃,分省劃段的管理模式:分為本地號碼和全網(wǎng)號碼,本地號碼31省復(fù)用;全網(wǎng)號碼按號段分配到31省、總部集團(tuán)客戶部。使用規(guī)劃如下:號段 擴(kuò)展位 號段用途 號碼長度 10657000~10657099 ABCDEF 本地產(chǎn)品,各省可重疊使用 14位 10657100~10657299 ABCDEF 全網(wǎng)產(chǎn)品 14位 10657300~10657349 ABCD 本地客戶,各省可重疊使用 12位 10657350~10657399 本地備用 10657400~10657499 全網(wǎng)備用 10657500~10657899 ABCD 全網(wǎng)集團(tuán)客戶,由各省公司向有限公司報批后分配12位 10657900~10657999 AB 全網(wǎng)集團(tuán)客戶,有限公司分配 10位 ,該號段由集團(tuán)公司總部直接管理和分配。10650的使用格式為:10650XYABCDEFG,其中,XY代表某一個業(yè)務(wù),如財信通等。ABCEDEFG擴(kuò)展位可根據(jù)業(yè)務(wù)的實
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