房地產(chǎn)項(xiàng)目案前營銷工作流程管理手冊(已修改)
2025-04-28 23:30 本頁面
【正文】 榮盛房地產(chǎn)發(fā)展股份有限公司榮盛房地產(chǎn)發(fā)展股份有限公司房地產(chǎn)項(xiàng)目案前營銷工作管理手冊一、宗旨為加強(qiáng)對項(xiàng)目的總體管控，理順各公司營銷中心案前工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，明確項(xiàng)目開盤前各職能模塊的工作職責(zé)，合理計(jì)劃和安排項(xiàng)目的營銷工作節(jié)點(diǎn)，促進(jìn)營銷系統(tǒng)工作的管理規(guī)范化和規(guī)范化，特制定本管理手冊。二、適用范圍 本規(guī)范主要針對項(xiàng)目的案前營銷工作，內(nèi)容涉及策劃、銷售、客服等相關(guān)部門的工作，適用于房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)的各分子公司。三、管理權(quán)限明確項(xiàng)目所在公司營銷中心為案前營銷工作管理的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的案前策劃、銷售和客服相關(guān)工作，總部負(fù)責(zé)對案前營銷工作節(jié)點(diǎn)進(jìn)行把控，并對上報(bào)文件進(jìn)行審核、審定以及全程督導(dǎo)執(zhí)行。四、工作周期 此管理手冊以項(xiàng)目亮相（銷售大廳公開）為時(shí)間參照點(diǎn)進(jìn)行推導(dǎo)，共計(jì)347天。 第一章 策劃案前流程此項(xiàng)工作應(yīng)在項(xiàng)目定位報(bào)告、規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目景觀設(shè)計(jì)方案完成的基礎(chǔ)上開展，如因特殊原因規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目景觀設(shè)計(jì)方案未能完成時(shí)需要開展此項(xiàng)工作，必須具備項(xiàng)目定位報(bào)告已完成這一前提條件。工作一：項(xiàng)目案名征集（1）時(shí)間節(jié)點(diǎn)：37天 （取得土地至項(xiàng)目亮相前220天完成）（2）工作內(nèi)容：征集并甄選項(xiàng)目案名，以故事的形式加以詮釋，上 報(bào)總部營銷策劃部和項(xiàng)目委員會(huì)審定；（3）完成標(biāo)準(zhǔn)：須在報(bào)地名辦之前的20天內(nèi)完成（4）責(zé)任部門：各公司營銷中心（5）注意事項(xiàng)：根據(jù)當(dāng)?shù)卣捻?xiàng)目報(bào)批流程，案名報(bào)批早于規(guī)劃和景觀設(shè)計(jì)方案報(bào)批的項(xiàng)目，案名征集工作取得土地后展開。工作二：公關(guān)媒體資源的確定 （1）時(shí)間節(jié)點(diǎn)：107天（項(xiàng)目亮相前90天完成）（2）工作內(nèi)容：廣告制作公司、策劃公司、公關(guān)媒介公司、慶典公司等單位建立良好的合作關(guān)系，并建立公關(guān)媒體數(shù)據(jù)庫，為后期項(xiàng)目宣傳和危機(jī)處理做好準(zhǔn)備。（3）完成標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度需要，隨時(shí)從備選庫中選擇合作公司（4）責(zé)任部門：各公司營銷中心工作三：項(xiàng)目策劃報(bào)告編寫（1）時(shí)間節(jié)點(diǎn)：117天（項(xiàng)目亮相前80天完成）（2）工作內(nèi)容：初步完成項(xiàng)目整體策劃報(bào)告，完成項(xiàng)目當(dāng)期策劃報(bào)告（3）完成標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格按照《項(xiàng)目策劃報(bào)告編寫作業(yè)指引》完成，并上報(bào)總部審批；（4）責(zé)任部門：各公司營銷中心工作四：項(xiàng)目形象與視覺識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)（1）時(shí)間節(jié)點(diǎn)：45天（項(xiàng)目亮相前115完成）（2）工作內(nèi)容：確定設(shè)計(jì)單位，完成項(xiàng)目logo及vi手冊設(shè)計(jì)。 （3）完成標(biāo)準(zhǔn)：按照規(guī)定時(shí)間完成并上報(bào)總部營銷策劃部審核（4）責(zé)任部門：各公司營銷中心工作五：銷售大廳（1）時(shí)間節(jié)點(diǎn)：銷售大廳裝修及招標(biāo)方案在亮相前145天上報(bào)審批，在亮相前135天開始施工，最長不超過105天，在項(xiàng)目亮相前30天完工并投入使用；（2）工作內(nèi)容：組織落實(shí)銷售大廳的裝修裝飾設(shè)計(jì)、銷售大廳外部環(huán)境建設(shè)及指引系統(tǒng)的設(shè)立；（3）完成標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格按照《銷售大廳、樣板間建設(shè)管理辦法》完成；
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