【正文】 目 錄工程質(zhì)量管理暫行辦法 2 工程質(zhì)量責(zé)任制 6 質(zhì)量教育培訓(xùn)制度 14 質(zhì)量例會(huì)、座談會(huì)制度 17 施工工藝流程設(shè)計(jì)、試驗(yàn)制度 18 樣板引路制度 20 檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部和單位工程 21 質(zhì)量檢查、申報(bào)和簽認(rèn)制度 21 隱蔽工程檢查制度 24 成品保護(hù)制度 26 質(zhì)量檢查制度 28 安全質(zhì)量問題庫(kù)管理制度 31 工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度 32 質(zhì)量事故報(bào)告、調(diào)查和調(diào)查處理制度 35 工程質(zhì)量事故責(zé)任追究制度 39 質(zhì)量信息管理制度 42 質(zhì)量終身責(zé)任制度 44 質(zhì)量回訪保修制度 49 工程質(zhì)量管理暫行辦法第一章 總 則第一條 為規(guī)范工程施工質(zhì)量管理行為，明確質(zhì)量管理職責(zé)，提高質(zhì)量管理水平，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)，使工程質(zhì)量管理更加科學(xué)化、程序化、規(guī)范化。根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》(國(guó)務(wù)院令第279號(hào))、《鐵路建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》(鐵道部令第25號(hào))和成貴鐵路公司《工程質(zhì)量管理暫行辦法》，結(jié)合我單位管轄范圍內(nèi)的鐵路建設(shè)工程特點(diǎn)，制定本辦法。第二條 項(xiàng)目部各級(jí)管理人員依法對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量各負(fù)其責(zé)，實(shí)行質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制。第二章 方針和目標(biāo)第四條 質(zhì)量管理方針：認(rèn)真貫徹落實(shí)“六位一體”鐵路建設(shè)管理要求，質(zhì)量、環(huán)保、安全并重，方針目標(biāo)措施預(yù)控，遵章守法，文明創(chuàng)新，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，關(guān)愛員工健康，鑄造品牌工程。第五條 工程質(zhì)量總目標(biāo)：工程質(zhì)量符合國(guó)家和鐵路有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及設(shè)計(jì)文件要求；分項(xiàng)、分部工程施工質(zhì)量檢驗(yàn)合格率達(dá)到100%，單位工程一次驗(yàn)收合格率達(dá)到100%；主體工程質(zhì)量零缺陷，滿足全線創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃要求。第三章 質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)第六條 項(xiàng)目部成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)工程質(zhì)量的管理工作，建立健全質(zhì)量管理體系（或自控體系），確保建設(shè)工程質(zhì)量。組 長(zhǎng)：盧永堂常務(wù)副組長(zhǎng)：王景斌 羅擁軍副組長(zhǎng)：徐士強(qiáng) 劉堂洲 王博文 王志明 樊仕超組 員：馬自遠(yuǎn) 劉劍華 王德民 劉建松 李學(xué)偉 葛亞杰 萬俊 邢志朋 楊海亮 楊金歌 周明 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)質(zhì)量管理辦公室，辦公室設(shè)在安質(zhì)部，負(fù)責(zé)處理日常工作。第七條 要求項(xiàng)目分部應(yīng)建立健全分部質(zhì)量管理體系，明確各工序的質(zhì)量負(fù)責(zé)人，分解質(zhì)量職責(zé)，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制。第四章 質(zhì)量管理職責(zé)第八條 項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量管理職責(zé)。（一）貫徹執(zhí)行國(guó)家、鐵路總公司、成貴公司有關(guān)質(zhì)量管理法律、法規(guī)、政策規(guī)章制度，負(fù)責(zé)本標(biāo)段工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作。（二）制定本項(xiàng)目質(zhì)量管理制度，建立健全質(zhì)量保證體系，并監(jiān)督落實(shí)。（三）根據(jù)成貴鐵路建設(shè)質(zhì)量總目標(biāo)，制定本標(biāo)段工程創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，指導(dǎo)本工程項(xiàng)目QC小組活動(dòng)。（四）定期和不定期組織安全質(zhì)量檢查，做好檢查記錄，下發(fā)檢查通報(bào)，對(duì)查出的問題督促責(zé)任分部整改到位，實(shí)施閉合管理。（五）組織上報(bào)有關(guān)質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)報(bào)表及總結(jié)。第九條 項(xiàng)目分部質(zhì)量管理職責(zé)（一）貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)、政策及規(guī)章制度，負(fù)責(zé)組織本項(xiàng)目分部的質(zhì)量控制工作。（二）制定項(xiàng)目分部的質(zhì)量日常管理制度，建立健全項(xiàng)目分部質(zhì)量保證體系。（三）檢查工程原材料質(zhì)量，制止不合格產(chǎn)品。（四）負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收工作，糾正違章施工，落實(shí)“三檢制度”。（五）開展項(xiàng)目分部質(zhì)量檢查工作，參加項(xiàng)目部組織的質(zhì)量大檢查，落實(shí)質(zhì)量問題的整改工作。第五章 附 則第三十條 未盡事宜，參照國(guó)家、鐵路總公司、成貴公司、集團(tuán)公司有關(guān)質(zhì)量管理的規(guī)定辦理。第三十一條 本辦法由項(xiàng)目部安全質(zhì)量部負(fù)責(zé)解釋，自公布之日起執(zhí)行。工程質(zhì)量責(zé)任制建立從項(xiàng)目部、項(xiàng)目分部、架子隊(duì)長(zhǎng)到操作工人的崗位質(zhì)量責(zé)任制，明確各級(jí)管理職責(zé)，管生產(chǎn)必須管質(zhì)量，建立嚴(yán)格的考核制度，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)政策，將經(jīng)濟(jì)效益與質(zhì)量掛鉤。一、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目工程質(zhì)量的組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人，受公司法定代表人委托，并代表其向業(yè)主作出質(zhì)量承諾。組織開展質(zhì)量體系活動(dòng)，確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，貫徹執(zhí)行國(guó)家方針、政策、法規(guī)，堅(jiān)持全面質(zhì)量管理，推進(jìn)各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)開展，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高，滿足業(yè)主需要，爭(zhēng)創(chuàng)品牌工程。負(fù)責(zé)對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行資源配置，保證質(zhì)量體系在工程項(xiàng)目上的有效運(yùn)行及所需的人、財(cái)、物資源的需要。項(xiàng)目常務(wù)副經(jīng)理職責(zé)貫徹上級(jí)精神，嚴(yán)格執(zhí)行承包合同，領(lǐng)導(dǎo)組織檢查項(xiàng)目的一切質(zhì)量管理工作。 掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，開展質(zhì)量活動(dòng)，協(xié)調(diào)各部門質(zhì)量工作關(guān)系。 負(fù)責(zé)本項(xiàng)目施工中出現(xiàn)的質(zhì)量事故的調(diào)查、處理，對(duì)本項(xiàng)目工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。定期或不定期組織對(duì)顧客、相關(guān)方意見和要求的調(diào)查、溝通和交流活動(dòng)，增強(qiáng)顧客和相關(guān)方的滿意度。負(fù)責(zé)竣工交付、質(zhì)量回訪、工程質(zhì)量保修和服務(wù)。副經(jīng)理職責(zé)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好施工生產(chǎn)安全和質(zhì)量管理工作。組織安全質(zhì)量檢查活動(dòng)，并針對(duì)存在的問題，提出改進(jìn)意見。組織實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)措施，對(duì)分管的工作質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。總工程師職責(zé)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理建立三標(biāo)一體化質(zhì)量體系，對(duì)項(xiàng)目工程質(zhì)量、施工技術(shù)、計(jì)量測(cè)試負(fù)全面技術(shù)責(zé)任，指導(dǎo)技術(shù)人員、施工隊(duì)開展有效的技術(shù)管理工作。提出改進(jìn)工程質(zhì)量的技術(shù)目標(biāo)和措施。負(fù)責(zé)新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料及先進(jìn)科技成果的推廣和應(yīng)用。負(fù)責(zé)組織施工方案、施工組織設(shè)計(jì)及管理計(jì)劃的編制及批準(zhǔn)后的實(shí)施。對(duì)不合格品及其糾正、預(yù)防措施進(jìn)行審核。解決工程質(zhì)量中有關(guān)技術(shù)難題，并協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理解決工程質(zhì)量中的關(guān)鍵技術(shù)和重大技術(shù)難題，督促檢查各項(xiàng)質(zhì)量規(guī)劃的實(shí)施。二、項(xiàng)目經(jīng)理部職能部門職責(zé)安全質(zhì)量部職責(zé)依據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，制定質(zhì)量管理工作規(guī)劃，負(fù)責(zé)質(zhì)量綜合管理，按照質(zhì)量檢驗(yàn)保證程序進(jìn)行質(zhì)量檢查，(質(zhì)量檢驗(yàn)保證程序圖附后)行使質(zhì)量監(jiān)察職能。確保產(chǎn)品在生產(chǎn)、交付及安裝的各個(gè)環(huán)節(jié)以適當(dāng)?shù)姆绞郊右詷?biāo)識(shí)，并保護(hù)好檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)和可追溯性、檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)、不合格品的控制、質(zhì)量記錄的控制，確定質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)全部工程質(zhì)量進(jìn)行檢查指導(dǎo)。負(fù)責(zé)全面質(zhì)量管理，指導(dǎo)本工程項(xiàng)目的QC小組活動(dòng)。專職質(zhì)量工程師職責(zé)狠抓質(zhì)量目標(biāo)和創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃的落實(shí)，把“開工必優(yōu)，一次成優(yōu)”這一理念貫穿到施工全過程。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)，督促有關(guān)單位落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量保證措施，發(fā)現(xiàn)不按圖紙、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范施工的人和工序，有權(quán)令其停工或返工，并下發(fā)質(zhì)量問題通知單，責(zé)令其限期整改。負(fù)責(zé)不合格品的統(tǒng)計(jì)報(bào)告、參與不合格品的調(diào)查和處理、制訂不合格品的糾正措施，并跟蹤驗(yàn)證整改情況。參加質(zhì)量大檢查，指導(dǎo)QC小組開展活動(dòng)，負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)工程的申報(bào)，按時(shí)報(bào)送質(zhì)量報(bào)表和質(zhì)量情況反饋。工程部職責(zé)負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工過程控制，制定施工技術(shù)管理辦法。負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)及施工工藝標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書的編制，參加技術(shù)交底、過程監(jiān)控，解決施工技術(shù)疑難問題。參與編制竣工資料和進(jìn)行技術(shù)總結(jié)，組織實(shí)施竣工工程保修和回訪。組織推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料，努力開發(fā)新成果。參加驗(yàn)工計(jì)價(jià)，并對(duì)合格產(chǎn)品進(jìn)行量測(cè)計(jì)量。綜合部職責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)和管理體系的要求，規(guī)定本部門所屬人員的崗位職責(zé)。協(xié)調(diào)各部門之間的工作，辦理對(duì)外接待、聯(lián)絡(luò)等行政事務(wù)。建立和完善項(xiàng)目經(jīng)理部?jī)?nèi)部管理制度，并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)內(nèi)部文秘及文件的登記、校核和管理，負(fù)責(zé)檔案管理工作。計(jì)劃財(cái)務(wù)部職責(zé)負(fù)責(zé)對(duì)本標(biāo)段項(xiàng)目承包合同的管理。按時(shí)向業(yè)主報(bào)送有關(guān)報(bào)表和資料。負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目施工計(jì)劃制定、實(shí)施管理，根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃和工期要求，適時(shí)提出合理施工計(jì)劃修正意見報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)執(zhí)行。負(fù)責(zé)組織工程項(xiàng)目驗(yàn)工計(jì)價(jià)，統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制，按時(shí)向有關(guān)部門報(bào)送各種報(bào)表。負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理、成本核算工作。參與合同評(píng)審，組織開展成本預(yù)算、計(jì)劃、核算、分析、控制、考核工作。參加工程項(xiàng)目驗(yàn)工計(jì)價(jià)，指導(dǎo)各項(xiàng)目分部開展責(zé)任成本核算工作。物資設(shè)備部職責(zé)負(fù)責(zé)物資采購(gòu)和物資管理。負(fù)責(zé)制定工程項(xiàng)目的物資管理辦法，檢查指導(dǎo)和考核施工隊(duì)的物資采購(gòu)和管理工作。負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目全部施工設(shè)備管理工作，制定施工機(jī)械、設(shè)備管理制度。參與安裝設(shè)備的檢驗(yàn)、驗(yàn)證、標(biāo)識(shí)及記錄。參加工程項(xiàng)目驗(yàn)工計(jì)價(jià)，對(duì)各分部的材料消耗和機(jī)械使用費(fèi)用情況提出計(jì)量意見，評(píng)價(jià)各單位機(jī)械設(shè)備管理情況。中心試驗(yàn)室職責(zé)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目檢驗(yàn)、試驗(yàn)、交驗(yàn)及不合格品的檢驗(yàn)控制，按檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)施工過程實(shí)施監(jiān)督并對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)各種原材料試件和砼試件的樣品采集和測(cè)試、檢驗(yàn)及質(zhì)量記錄。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)資料，提出各種砼的施工配合比，土方施工最佳含水量等試驗(yàn)數(shù)據(jù)，并在施工過程中提出修正意見報(bào)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)執(zhí)行。負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的計(jì)量測(cè)試工作，負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的檢驗(yàn)、試驗(yàn)設(shè)備的核定、校準(zhǔn)及使用管理工作。三、項(xiàng)目分部職責(zé)項(xiàng)目分部經(jīng)理職責(zé)項(xiàng)目分部經(jīng)理是分部管轄范圍工程質(zhì)量的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)組織本項(xiàng)目質(zhì)量體系活動(dòng)的開展，貫徹執(zhí)行業(yè)主、項(xiàng)目部有關(guān)工程質(zhì)量的制度、規(guī)定。負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目的資源配置，保證質(zhì)量體系在本項(xiàng)目的有效運(yùn)行，保證工程質(zhì)量的人、財(cái)、物、機(jī)滿足需要。負(fù)責(zé)組織制定項(xiàng)目分部的質(zhì)量管理目標(biāo)，開展質(zhì)量大檢查，推廣質(zhì)量先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。