【正文】 行政管理流程1. 寄送信函、快件工作流程………………………………602. 傳真發(fā)文工作流程………………………………………613. 傳真收文工作流程………………………………………624. 發(fā)文管理流程……………………………………………635. 收文管理流程……………………………………………646. 印章制刻申請流程………………………………………657. 印章使用流程……………………………………………668. 公司證照管理流程………………………………………679. 提案管理流程……………………………………………6810. 出差管理流程……………………………………………697011. 突發(fā)事件處理流程………………………………………7112. 工作令督辦工作流程……………………………………7213. 部門工作監(jiān)督核查工作流程……………………………7314. 月度計劃管理工作流程…………………………………7415. 年度計劃管理工作流程…………………………………7516. 行政費用編制工作流程…………………………………7617. 行政費用管理工作流程…………………………………77行政管理辦法與方案1. 計劃管理辦法……………………………………………80812. 流程管理辦法……………………………………………823. 員工職務行為準則………………………………………83884. 反舞弊工作條例…………………………………………89945. 日常業(yè)務費用管理辦法…………………………………9596眾安房產有限公司ZHONG’AN REAL ESTATE寄送信函、快件工作流程生效發(fā)文字號 【 】 號文件編號頁碼 前臺接待專員各職能部門外部單位相關制度/表單行政管理流程開始③登 記④聯(lián)絡相應單位處理發(fā)送結束①交待寄送信函、文件事宜②簽 收⑤接到服務要求《收發(fā)函登記表》《收發(fā)文件管理制度》《收發(fā)函登記表》節(jié)點控制相關說明①各職能部門將需要郵寄、快遞的信函、物品等至前臺，交待寄送地點、收件人等信息②前臺接待專員確認清楚各項事宜，接收信件、物品③前臺接待專員將需要寄送的信函、物品進行登記，以存檔和備查④前臺接待專員根據(jù)寄送物品的種類確認寄送方式，若是快遞則聯(lián)絡快遞公司取件，若是郵寄則需安排好自己的工作直接去最近的郵局辦理⑤快遞公司、郵局接到信函、快件后分揀、發(fā)送后勤管理制度編制審核審批眾安房產有限公司ZHONG’AN REAL ESTATE傳真發(fā)文工作流程生效發(fā)文字號 【 】 號文件編號頁碼 行政主管前臺接待員員工相關制度/表單行政管理流程開始①提出申請審批結束②登 記③發(fā)傳真④原件存檔填寫申請表《收發(fā)傳真登記表》《收發(fā)文件管理制度》《收發(fā)傳真登記表》節(jié)點控制相關說明①行政人員根據(jù)傳真收文的情況或上級領導的指導，提出發(fā)文申請，申請表要寫明傳真發(fā)文的理由、日期等，對于一般性的傳真發(fā)文，行政經理進行核實、審批，重要的發(fā)文送總經理審核②經過審核通過后，前臺接待專員在傳真發(fā)文登記薄上進行傳真發(fā)文登記③登記后，前臺接待專員把傳真發(fā)送出去并確認對方是否收到④前臺接待專員將傳真原件存檔后勤管理制度 行政主管前臺接待專員各部門或專員相關制度/表單行政管理流程開始①收 文簽收結束②登 記③復 印⑤轉交文件④存 檔接收《收發(fā)傳真登記表》《傳真格式》《收發(fā)文件管理制度》《收發(fā)傳真登記表》節(jié)點控制相關說明①前臺接待專員接到其他公司人員發(fā)來的傳真②前臺接待專員在傳真收文登記簿上進行登記③登記后，前臺接待專員應將傳真原件復印一份④復印后，前臺接待專員將傳真原件存檔⑤前臺接待專員將傳真的復印件與接收人，由接收部門承辦相關工作后勤管理制度編制審核審批眾安房產有限公司ZHONG’AN REAL ESTATE發(fā)文管理流程生效發(fā)文字號 【 】 號文件編號頁碼 相關部門行政中心相關部門總裁相關制度/表單行政管理流程否是是復印、蓋章正式公文是否①審核②審核③會簽否會簽④審核寄發(fā)公文校稿、更正否草擬文本開始結束部分內部文件《內部文案審批表》《文件資料管理制度》《用章管理制度》《收發(fā)文件登記表》節(jié)點控制相關說明①由文件起草部門負責人對所批公文進行審核，通過則交行政中心；②行政中心對其審核并決定是否需要會簽，部門對內部公文直接下發(fā)，對外部公文，以公司名義下發(fā)公文，和其它重大公文則交總裁審批。③行政中心對其審核，不通過則退回起草人；④對外公文以總公司名義下發(fā)公文必須交總裁審批后下發(fā)。后勤管理制度編制審核審批眾安房產有限公司ZHONG’AN REAL ESTATE收文管理流程生效發(fā)文字號 【 】 號文件編號頁碼 公司領導行政中心相關部門相關制度/表單行政管理流程④秘書回復⑤具體辦理行政主管審核②領導閱否傳閱③傳閱否核定文件領導審閱是否是否開始①文函簽收登記分析結束資料存檔《收文登記表》《文件管理制度》《內部文案審批表》《文件傳閱單》《文件簽收單》《文件移交單》節(jié)點控制相關說明①行政秘書必須對所有文件簽收登記；②行政主管審核來文后，根據(jù)職責權限判定某些文件是否需要領導審批；③行政中心總監(jiān)及相關領導閱后，決定是否有必要將文件傳閱；④對于不需要傳閱的文件由行政秘書直接辦理或回復，然后存檔；⑤外來文件相關部門傳閱后，由具體執(zhí)行部門辦理，最后存檔。后勤管理制度編制審核審批眾安房產有限公司ZHONG’AN REAL ESTATE印章制刻申請流程生效發(fā)文字號 【 】 號文件編號頁碼 相關部門行政中心行政總監(jiān)相關制度/表單行政管理流程主管審核①審核②審核③公安部門批文④制刻印章啟用印章否是制刻申請開始結束是否《印章刻制申請表》《公司印章管理制度》《印章刻制審批表》節(jié)點控制相關說明①行政中心主管接受相關部門申請，通過后交由行政總監(jiān)審核，不通過則退回原申請部門②行政總監(jiān)審核通過則交由行政中心具體辦理刻章事宜，否則退回原申請部門③行政中心負責與公安部門聯(lián)系，獲得批文④刻制印章必須到公安部門制定的制刻機構辦理后勤管理制度編制審核審批眾安房產有限公司ZHONG’AN REAL ESTATE印章使用流程生效發(fā)文字號 【 】 號文件編號頁碼 相關部門行政中心行政總監(jiān)相關制度/表單行政管理流程否①審核②公司章③審核⑤審核④請示否加蓋印章用印登記加蓋部門章用印登記否是用章申請開始結束否是否是否是資料歸檔資料歸檔《用章申請單》《公司用章管理制度》《印鑒移交清單》節(jié)點控制相關說明①部門主管對本部門用章進行審核，不符合規(guī)定退回給用章申請人②部門主管審核后需要加蓋公司章送交行政中心審核，不需要則在本部門直接用章③行政主管對其進行審核，不符合規(guī)定退回給用章申請人④行政中心審核后需要請示領導送行政總監(jiān)處審核，不需要則直接用章⑤行政總監(jiān)對其進行審核通過加蓋印章，不符合規(guī)定退回給用章申請人后勤管理制度編制審核審批眾安房產有限公司ZHONG’AN REAL ESTATE公司證照管理流程生效發(fā)文字號 【 】 號文件編號頁碼 移交人行政中心使用部門相關制度/表單行政管理流程開始①移交登記、保管②申請使用④使用流程③是否需要年檢歸還年檢結束否是《交接表》《證照交接清單》《公司證照管理制度》《年檢登記表》節(jié)點控制相關說明①外部移交人可以為證照發(fā)放機關、檢驗機關等②企業(yè)內各部門需要使用證照、稅務登記證等，由行政中心統(tǒng)一負責③有些證照需要年檢如營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證等，由行政中心統(tǒng)一負責④其他部門在使用證照時，必須按照公司的有關規(guī)定使用，不得私自移作他用