供應(yīng)鏈的逆向物流管理(已修改)
2025-04-26 13:32 本頁面
【正文】 供應(yīng)鏈的逆向物流【內(nèi)容提要】 本文闡述了逆向物流的內(nèi)涵及其業(yè)務(wù)流程，從交易成本理論和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)理論分析了逆向物流的組織模式，并對逆向物流的作用及存在的問題作了初步探討。【關(guān) 鍵 詞】 逆向物流/業(yè)務(wù)流程/組織模式 隨著人們環(huán)保意識的增強(qiáng)，環(huán)保法規(guī)約束力度的加大，逆向物流的經(jīng)濟(jì)價值逐步顯現(xiàn)，國外許多知名企業(yè)把逆向物流戰(zhàn)略作為強(qiáng)化其競爭優(yōu)勢，增加顧客價值，提高其供應(yīng)鏈整體績效的重要手段。據(jù)有關(guān)資料顯示，在美國，1999年的逆向物流成本約占物流成本的5％，到2001 年，逆向物流成本所占比例翻了一番，大約為10％。由此不難看出，逆向物流業(yè)務(wù)呈現(xiàn)快速增長的態(tài)勢。 一、逆向物流的內(nèi)涵及其主要環(huán)節(jié) 許多學(xué)者對逆向物流的定義和內(nèi)涵都提出了自己的看法。綜合這些學(xué)者的表述，逆向物流意指物資從產(chǎn)品消費(fèi)點(diǎn)（包括最終用戶和供應(yīng)鏈上客戶）到產(chǎn)品的來源點(diǎn)的物理性流動。盡管逆向物流主要是指物資的逆向流動，但同時又伴隨著信息流、資金流、價值流、商務(wù)流，它與常規(guī)物流（順向物流）無縫對接而成為整個物流系統(tǒng)的有機(jī)組成部分。逆向流物包括退貨逆向物流和回收逆向物流兩部分（見示意圖）。退貨逆向物流是指下游顧客將不符合訂單要求的產(chǎn)品退回給上游供應(yīng)商，其流程與常規(guī)產(chǎn)品流向正好相反?；厥漳嫦蛭锪魇侵笇⒆罱K顧客所持有的廢舊物品回收到供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)，它包括五種物資流：直接再售產(chǎn)品流（回收→檢驗(yàn)→配送），再加工產(chǎn)品流（回收→檢驗(yàn)→再加工），再加工零部件流（回收→檢驗(yàn)→分拆→再加工），報廢產(chǎn)品流（回收→檢驗(yàn)→處理），報廢零部件流（回收→檢驗(yàn)→分拆→處理）。具體見網(wǎng)絡(luò)示意圖。 附圖?。牐牎 ∧嫦蛭锪骶W(wǎng)絡(luò)示意圖 回收逆向物流主要包括以下幾個環(huán)節(jié)： ?；厥帐菍㈩櫩退钟械漠a(chǎn)品通過有償或無償
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