【正文】 ABC科技有限公司《員工手冊(cè)》目 錄：總經(jīng)理致辭。。。。。。。。第3頁(yè)ABC公司簡(jiǎn)介。。。。。。。。第4頁(yè)總則。。。。。。。。。第7頁(yè)聘用制度。。。。。。。。第7頁(yè)員工職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)。。。。。。。第8頁(yè)員工的發(fā)展。。。。。。。。第11頁(yè)行為規(guī)范。。。。。。。。第12頁(yè)工作規(guī)范。。。。。。。。第14頁(yè)考勤制度。。。。。。。。第15頁(yè)會(huì)議管理制度。。。。。。。。第16頁(yè)安全管理制度。。。。。。。。第18頁(yè)借物管理制度。。。。。。。。第19頁(yè)薪資報(bào)酬。。。。。。。。第19頁(yè)激勵(lì)機(jī)制。。。。。。。。第20頁(yè)福利待遇。。。。。。。。第21頁(yè)獎(jiǎng)制度懲。。。。。。。。第22頁(yè)經(jīng)營(yíng)問(wèn)責(zé)制。。。。。。。。第24頁(yè)財(cái)務(wù)管理制度。。。。。。。。第27頁(yè)合同管理制度。。。。。。。。第30頁(yè)附言。。。。。。。。。第31頁(yè)《成功商務(wù)代表的一天》我的生活 營(yíng)銷(xiāo)人的日子。。 第32頁(yè)總經(jīng)理致詞 從你走進(jìn)ABC大門(mén)，加入到這個(gè)大家庭起，你就是ABC人了，在人潮中，在商海里，我們相聚在一起，這是一種緣分。這里就是我們的家，我們要珍惜愛(ài)護(hù)它。規(guī)矩靠我們一起遵循，和諧靠我們一起營(yíng)造，只要是家的一份子，就應(yīng)該自尊自覺(jué)，誠(chéng)實(shí)守信，互愛(ài)互助，勤勞進(jìn)取，待同事如兄弟姐妹般親切，待客戶(hù)勝似自己的親人。并且充滿(mǎn)激情的投入工作，感召身邊的同仁,做好“幫、帶、傳”的工作，有一句話曰：“積極的人像太陽(yáng)，照到哪里哪里亮”,只要把激情長(zhǎng)時(shí)間的保持在自己的周?chē)?，?jiān)持、專(zhuān)注、創(chuàng)新的方向前進(jìn)，我們就一定能贏在明天。希望這本小冊(cè)子能規(guī)范我們工作中的言行，以三勤“心勤、口勤、腳勤”的指導(dǎo)思想，以 “沒(méi)有最好，只有更好”的不懈追求，以客戶(hù)的滿(mǎn)意是我們的追求，超客戶(hù)所想的服務(wù)宗旨，我相信，凝聚全公司人才精英的全部力量和智慧，一點(diǎn)一滴，盡心盡力，這樣才會(huì)有極其強(qiáng)勁的爆發(fā)力。以百年專(zhuān)注做好一件事，堅(jiān)持全面推動(dòng)中小企業(yè)電子商務(wù)、信息化的發(fā)展方向，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌；一心一意齊努力，創(chuàng)建員工之家，客戶(hù)之道，一個(gè)真真切切的祥和安寧的ABC大家庭。總經(jīng)理： 公司簡(jiǎn)介東莞市ABC科技有限公司(GLTC)成立于1999年，是華南互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的先進(jìn)代表，綜合指數(shù)領(lǐng)先的一流企業(yè)，是地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)著名的品牌企業(yè)。以高科技為定位、以強(qiáng)大的技術(shù)隊(duì)伍為支撐，致力于提供高技術(shù)含量的電子商務(wù)應(yīng)用解決方案和與國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)阿里巴巴，雅虎公司建立合作關(guān)系，為企業(yè)開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提供最有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。為商業(yè)單位和互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)提供整套、專(zhuān)業(yè)化的解決方案和服務(wù)！。成立以來(lái),我們本著“一流團(tuán)隊(duì)、一流企業(yè)、打造品牌、貢獻(xiàn)社會(huì)”的企業(yè)理念，在不斷的研究和探索實(shí)踐中積累了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和豐富經(jīng)驗(yàn)。在,ABC科技全體同仁的不斷努力打拼下，目前旗下網(wǎng)絡(luò)品牌中國(guó)展會(huì)網(wǎng)、東莞商務(wù)網(wǎng)已擁有超過(guò)3萬(wàn)家企業(yè)會(huì)員，網(wǎng)站建設(shè)單位5千多家的龐大客戶(hù)群體。GLTC在幾年的迅速發(fā)展中已取得了可喜的成果，同時(shí)為推動(dòng)中小企業(yè)信息化地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的發(fā)展做了杰出的貢獻(xiàn)；從而被東莞市科委授予了 “優(yōu)秀民營(yíng)科技企業(yè)”的光榮稱(chēng)號(hào)。 1..企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、創(chuàng)新、進(jìn)步2.企業(yè)使命：成為推動(dòng)中小企業(yè)信息化應(yīng)用領(lǐng)域發(fā)展的主力軍成為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的著名品牌：以穩(wěn)壯大，以快制勝；協(xié)同共進(jìn)，共創(chuàng)輝煌；4.人的企業(yè)：人才道德：忠、義、誠(chéng)、信 人才精神：勤于精業(yè)、積極進(jìn)取、熱情自信；* 人才理念：我們的員工是最大的財(cái)富，我們將共同成長(zhǎng)共同努力，分享成功的榮譽(yù)與財(cái)富。5.經(jīng)營(yíng)理念：學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、變革，保持快速、健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的趨勢(shì)6.管理理念：三利共存，以人為本；用人不疑，疑者不用；政策明確，執(zhí)行有力；管理價(jià)值；嚴(yán)格管理；目標(biāo)責(zé)任，賞罰分明；公私分明，擇優(yōu)汰劣；以大為重，論功行賞；愛(ài)而守則，令而有理；： 三勤： 心勤 口勤 腳勤 三多:：多學(xué) 多問(wèn) 多做迅速、 準(zhǔn)確、 高效 到位；尊重信任，協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)，精誠(chéng)合作8.銷(xiāo)售理念: 客戶(hù)的滿(mǎn)意就是我們的追求，超客戶(hù)所想! 為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，與客戶(hù)共同成長(zhǎng)!品質(zhì)是我們的尊嚴(yán)，速度是我們的榮譽(yù)；持續(xù)改善，追求卓越專(zhuān)業(yè)的知識(shí)技能，顧問(wèn)的身份，為客戶(hù)提供電子商務(wù)解決方案；價(jià)值觀:：客戶(hù)第一 團(tuán)結(jié)協(xié)作 堅(jiān)持專(zhuān)注 誠(chéng)信 激情 擁抱變化 價(jià)值觀和企業(yè)文化體現(xiàn)形式:理念文化: 客戶(hù)第一 誠(chéng)信 堅(jiān)持專(zhuān)注 百年專(zhuān)注做好一件事，推動(dòng)中小企業(yè)信息化 客戶(hù)的滿(mǎn)意就是我們的追求，超客戶(hù)所想！銷(xiāo)售文化：客戶(hù)第一 誠(chéng)信 堅(jiān)持專(zhuān)注業(yè)績(jī)就是硬道理、執(zhí)行力第一、行動(dòng)力是關(guān)鍵 幫, 帶, 傳的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,心勤,口勤,腳勤的行動(dòng)綱領(lǐng) 動(dòng)之以情、曉之以禮、誘之以利、繩之以法的方法應(yīng)用競(jìng)賽文化：誠(chéng)信 激情 擁抱變化自主、盡責(zé)、積極、進(jìn)取 積分,業(yè)績(jī), 執(zhí)行率多層競(jìng)賽,提升整體銷(xiāo)售能力活動(dòng)文化：團(tuán)結(jié)協(xié)作 擁抱變化團(tuán)結(jié),友愛(ài),激情,創(chuàng)新. 季度生日會(huì),周末團(tuán)隊(duì)生活,工作余感受集體的溫馨,活動(dòng)中感受激情.天使文化：團(tuán)結(jié)協(xié)作 天使就是天使，天使就是希望 一對(duì)一的幫扶,相互學(xué)習(xí)共同提高. 總則l 為搞好企業(yè)現(xiàn)代化管理、健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度、完善公司經(jīng)營(yíng)機(jī)制、提高企業(yè)效益，特依據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)、條例及公司法相關(guān)規(guī)定制定本公司員工手冊(cè)。l 本手冊(cè)所稱(chēng)公司員工，系指本公司正式錄用員工及試用期員工、實(shí)習(xí)期間員工。 第一章：聘用制度1. 基本政策l 公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機(jī)會(huì)。l 職位或補(bǔ)空缺職位時(shí)，本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工，然后再向外招聘。l 員工的價(jià)值觀和績(jī)效表現(xiàn)是本公司晉升員工的最主要依據(jù)。2. 入職手續(xù)l 應(yīng)聘者通過(guò)公司面試、背景審查，并經(jīng)確認(rèn)合格后，可被聘為公司試用期員工一個(gè)星期內(nèi)簽定試用期勞動(dòng)合同。l 新入公司員工必須填寫(xiě)《公司員工登記表》一式二份并提供彩色一寸照片3張，身份證，學(xué)歷證復(fù)印件各一份及用于發(fā)放個(gè)人工資的中國(guó)工商銀行帳號(hào)。l 公司將組織新入司員工參加新員工培訓(xùn)，以使員工對(duì)公司概況有初步了解。3. 試用期l 新員工被錄用后，一律實(shí)行試用期試用期時(shí)間參照各崗位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，試用期間公司將對(duì)員工的表現(xiàn)及其對(duì)工作的適應(yīng)程度進(jìn)行考核。l 試用期屆滿(mǎn)，經(jīng)公司考核合格者，可轉(zhuǎn)為正式員工；考核不合格者，需延長(zhǎng)試用期或公司予以辭退。正式員工薪資待遇按公司薪資體系執(zhí)行。l 試用期薪資執(zhí)行公司制度標(biāo)準(zhǔn)。4. 聘用的終止l 試用期以后，公司或員工均可提出終止勞動(dòng)合同，按照辭職程序辦理。l 若員工嚴(yán)重違反國(guó)家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律，公司可不必提前通知員工與其解除雙方的勞動(dòng)合同。5. 勞動(dòng)合同l 新員工轉(zhuǎn)正后一個(gè)星期內(nèi)，公司與其簽訂正式勞動(dòng)合同，員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)合同l （轉(zhuǎn)正簽訂正式勞動(dòng)合同為2年）。6. 離職手續(xù)l 凡離職者，各部門(mén)應(yīng)提前一個(gè)月提交離職申請(qǐng)，需要人員補(bǔ)充到崗，做好移交方可離職。l 員工離職應(yīng)按公司規(guī)定移交所有屬于公司的財(cái)產(chǎn)，經(jīng)核準(zhǔn)離職且辦妥移交手續(xù)并且簽定保密協(xié)議書(shū)，方可正式離職。l 未辦離職手續(xù)自行離職者，公司財(cái)產(chǎn)若有損失、遺失，其損失全額從薪資中扣還，并承擔(dān)未辦理離職的一切法律責(zé)任。7. 個(gè)人資料l 員工的個(gè)人資料包括家庭住址、電話、婚姻狀況、緊急聯(lián)系人電話及時(shí)提供給公司人事部。8. 業(yè)績(jī)考評(píng)l 公司推行嚴(yán)格的績(jī)效考評(píng)制度，實(shí)行年終考核，考核結(jié)果將作為員工晉升或加薪的依據(jù)。第二章 ：?jiǎn)T工職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)