【正文】 人力資源與行政部 工作手冊 二 ○ ○ 八 年 1 人力資源與行政部工作手冊 1．前言 ................................................................................................................................3 2. 人力資源與行政部的部門職能 .........................................................................................4 3. 部門匯報關(guān)系 ...................................................................................................................7 4. 部門組織結(jié)構(gòu) ...................................................................................................................8 5. 崗位設(shè)置及職責(zé) ...............................................................................................................9 6．操作指引 .......................................................................................................................15 人力資源事務(wù)操作指引 ..........................................................................................15 招聘管理 ..............................................................................................................16 員工入職 ..............................................................................................................19 員工轉(zhuǎn)正 ..............................................................................................................21 崗位調(diào)動 ..............................................................................................................22 員工離職 ..............................................................................................................24 勞動合同 ..............................................................................................................26 薪酬管理 ..............................................................................................................28 員工福利 ..............................................................................................................30 績效考核 ..............................................................................................................33 培訓(xùn)管理 ..............................................................................................................35 職業(yè)生涯發(fā)展 .......................................................................................................37 員工檔案 ..............................................................................................................40 行政事務(wù)操作指引 .................................................................................................41 組織機(jī)構(gòu) ..............................................................................................................41 制度建設(shè) ..............................................................................................................43 信息管理 ..............................................................................................................45 印章管理 ..............................................................................................................47 會議管理 ..............................................................................................................49 辦公紀(jì)律 ..............................................................................................................50 差旅管理 ..............................................................................................................51 行政接待 ..............................................................................................................53 獎懲管理 ..............................................................................................................54 網(wǎng)絡(luò)管理 ..............................................................................................................55 職委會管理 ..........................................................................................................56 后勤事務(wù)操作指引 .................................................................................................57 資產(chǎn)管理 ..............................................................................................................57 車輛管理 ..............................................................................................................59 宿舍管理 ..............................................................................................................60 前臺管理 ..............................................................................................................61 廚房管理 ..............................................................................................................62 物業(yè)管 理 ..............................................................................................................63 .............................................................................................63 1．前言 人力資源與行政部作為集團(tuán)公司的一個職能部門，主要負(fù)責(zé)人力資源管理、行政管理與 總務(wù)后勤管理三方面的工作。為了規(guī)范管理，我們依據(jù)公司有關(guān)的規(guī)章制度，結(jié)合部門的實(shí) 際管理經(jīng)驗(yàn)，編寫了這本《人力資源與行政管理工作手冊》。 在編寫中，我們力求突出簡單、易操作的管理思想，指導(dǎo)性的介紹了人力資源與行政部 的部門職能、組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、管理規(guī)范及操作流程，用于規(guī)范與指導(dǎo)本部的業(yè)務(wù)工作， 是人力資源與行政部的基礎(chǔ)管理文件。 公司人力資源與行 政部是負(fù)責(zé)制訂及實(shí)施有關(guān)人力資源與行政的政策和程序的部門。 本手冊將根據(jù)實(shí)踐的發(fā)展不斷充實(shí)和修訂。人力資源與行政部熱忱歡迎員工和各分支機(jī) 構(gòu)提出修改意見。 人力資源與行政部 二零零 八 年十一月一日 2．人力資源與行政部的部門職能 核心職能 負(fù)責(zé)公司的人力資源管理工作，甄選、配置、開發(fā)、考核和培養(yǎng)公司所需的各類人才， 制訂并實(shí)施各項(xiàng)薪酬福利政策及獎懲制度，調(diào)動員工積極性，激發(fā)員工潛能，為公司規(guī) ?；志冒l(fā)展提供人才保證。 負(fù)責(zé)公司的行政管理工作，包括組織機(jī)構(gòu)管理、制度建設(shè)、會議管理、考勤紀(jì)律、信息 管理、印章管理、差旅管理、獎懲管理、網(wǎng) 絡(luò)管理、行政接待等事宜。 負(fù)責(zé)公司的總務(wù)后勤管理工作，包括資產(chǎn)管理、車輛管理、宿舍管理、前臺管理、廚房 管理和物業(yè)管理等事宜。 工作職責(zé) 人力資源管理工作職責(zé) 人事管理 1) 員工招聘、入職、試用、轉(zhuǎn)正考核、調(diào)動、離職管理； 2) 公司管理梯隊(duì)的選拔與培養(yǎng)； 3) 公司員工的人事檔案、勞動合同管理； 4) 軟件管理各類人力資源