【正文】 3) 協助配合集團公司各部門的培訓，監(jiān)督各分支機構的培訓工作 。 相關考評標準參照《績效考核制度》 34 培訓管理 1) 規(guī)范培訓管理，提高員工整體素質，達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認同； 2) 掌握公司 規(guī)章制度、崗位職責、工作方法； 3) 提升員工的工作能力，改善工作績效； 4) 改善工作態(tài)度，提高員工的工作熱情，培養(yǎng)團隊精神。 2. 原則 考核客觀、標準、全面、可行。 其他福利 （ 1）員工餐：免費的工作餐，正式員工可享用午餐，值班保安員可享用一日兩餐。 總經理 /董事長 審批人力資源與行政部提出的福利方案。 2. 原則 調研市場、行業(yè)福利情況后，制訂出具有公司內部及市場競爭力的福利體系； 給員工提供良好的福利保障。 主管副總 1) 審核建議人力資源與行政部提出的薪酬方案； 2) 審批各管轄部門員工的薪酬職級。 總經理 /董事長 1) 代表公司與員工簽訂勞動合同； 2) 審批員工的合同續(xù)簽。 2．原則 遵守公司相關制度，符合《勞動法》要求。 離職手續(xù)工作程序 本部門：資料交接，工作交接，財務結算 人力資源與行政部：公司資產、文件資料、電腦及相關軟、硬件； Email 地址注銷、工資結 算、合同解除 財務部：（暫停工資發(fā)放，直到手續(xù)辦理完畢）結算現金、應發(fā)工資。 人力資源與行政部 1) 審核部門 提出的對不符合崗位要求的職員提出的解聘、終止勞動合同的建議； 2) 審核員工自行提出的離職申請，與用人部門一起對員工進行離職面談； 3) 進行員工離職會簽； 4) 辦理《員工離職通知單》中的相關事宜；結算離職職員薪金。 相關規(guī)定 1) 根據公司業(yè)務的發(fā)展需要及部門崗位空缺情況，由人力資源與行政部發(fā)出公告，部門或 個人可提出 調動需求； 2) 所有向人力資源部發(fā)出調動需求的員工，必須符合空缺崗位的任職要求； 3) 部門提出的調動需求，必須是部門合理規(guī)范編制內； 4) 所有崗位調動成功的人員，必須先試用三個月，如不合格，將返回原崗位。 職責權限 人力資源與行政部 1) 對部門或員工本人提出的調動需求、申請進行合理化建議； 2) 與相關部門一起建議員工調動后的薪酬和相關福利； 3) 協調并配合相關部門進行綜合面試； 4) 辦理員工調動的相關手續(xù)。 2. 原則 雙向匹配，人才適崗，靈活調整 3. 操作流程 員工崗位調動流程 人力資源部 相關部門經理 所在部門經理 主管副總 總經理 /董事長 支持文件 終止 協調辦理 進行審批 V N 審核 對員工提出升職 /降職、調崗的需求 N N 審核 審核 N 審批 流程 辦理調動手續(xù) 進行面談 考核并進 Y 提 出 調 動申請 面試 準備 行面談， 給予調動 建議 通知經理 協商 對調動員工進行綜合面試 Y 協商 高 管 職 位 的 決 定 《薪資調整審批單》 返回原 部門 辦理調 動手續(xù) N 22 4. 政策及權限 政策 員工在聘用期內，公司可對員工的崗位作出下列變動： A. 外派 根據公司有關規(guī)定和分支機構的業(yè)務需要，由公司派出人選擔任分支機構相關職務。 總經理 /董事長 1) 對部門經理以上管理人員的轉正進行審批并核定轉正薪酬福利。 2．原則 了解新員在試用期的適應、熟悉公司情況程度及工作表現，及時跟新員工進行溝通，保障 按期轉正。 工作程序 新員工入職前： 1) 進行員工入職會簽； 2) 發(fā)布《入職通知書》，告知新員工報到時帶：照片、畢業(yè)證書及相關資格證書原件、 身份證原件、體檢報告、提供農行卡號或由公司開戶； 3) 確認辦公座位、電話、員工代碼、電子郵箱； 4) 確認上班時間并通知相關部門經理。 總工室 對專業(yè)技術人員的入職進行會簽并給予錄用意見。 18 1．目的 員工入職 規(guī)范管理，使新員工更快融入公 司環(huán)境，進入工作角色。 面試級別 1) 各部門普通員工入職需經部門負責人、人力資源負責人一同面試。 用人部門領導 1) 提出部門年度人力資源需求計劃 。 6) 勞務中介：針對普通勞動力人員進行，如保安、保潔、會所服務員等。 2) 媒體（網絡、報紙）：文職人員、專業(yè)技術人員、助理、部門管理人員等。 2) 通過嚴格的錄用標準，確保員工入職的合理性、合法性。 14 廚房崗位職責 匯報關系 崗位編制人數： 1 直接上級人數： 1 直接下級人數： 3 職責概述： 前臺接待 行政主管 后勤主管 廚房 倉管雜工 準時按量提供符合衛(wèi)生條件的員工午晚餐，烹制高管餐廳的午餐。 12 網絡工程師崗位職責 匯報關系 崗位編制人數： 2 直接上級人數： 1 直接下級人數： 0 行政信息專員 資產專員 職責概述： 人力資源與行政部經理 行政主管 網絡工程師 車務專員 后勤主管 管理、維護公司電腦和網絡的正常運行，保證所有軟件的運行及重要數據庫的定期備份，排 除公司各部門的電腦、網絡的故障。 行政主管崗位職責 匯報關系 崗位編制人數： 1 直接上級人數：１ 直接下級人數： 6 人力資源與行政部經理 行政信息專員 職責概述： 資產專員 行政主管 網絡工程師 車務專員 后勤主管 協助經理管理日常行政類事務，負責帶領信息小組進行信息化建設，印章的審核使用，會議 管理，集團內 各類資產的統(tǒng)籌安排。 匯報關系 崗位編制人數：暫不設 直接上級人數：１ 直接下級人數： 3 人力資源與行政部經理 人力資源主管 人力開發(fā)專員 人力營運專員 職責概述： 培訓專員 制定集團的人力資源規(guī)劃，協助經理管理人力資源日常工作，統(tǒng)籌管理和協調指導各子公司 的人力資源工作的運行。 廚房管理 員工餐的烹制，菜肴質量把關，食堂衛(wèi)生管理，接待衛(wèi)生檢查等工作。 總務后勤管理工作職責 資產管理 1) 對公司資產、設備（包括剩余物資）的日常管理； 2) 資產的計劃、采購、發(fā)放、調撥、核算配合等管理工作，保證帳實相符； 3) 資產的使用、維護、維修、報廢等保證公司設備的正常運轉及資產的有效管理。 行政接待 負責公司重大行政任務、日常接待任務、參觀考察的準備、安排、接待服務工作。 信息管理 1) 公司內部信息化建設的規(guī)劃設計和具體實施； 2) 維護公司信息化辦公平臺的信息資源的創(chuàng)建、更新，以達到資源共享； 3) 集團范圍內信息化管理，信息的收集、整合、傳遞，形成信息手冊； 印章管理 印章的刻制、保管及蓋章（公章 ）審核。 培訓發(fā)展管理 1) 公司年度培訓計劃的制訂與實施； 2) 跟蹤管理培訓實施； 3) 協助配合集團公司各部門的培訓，監(jiān)督各分支機構的培訓工作； 4) 管理公司員工個人專業(yè)發(fā)展學習規(guī)劃； 5) 搜集培訓資源，開發(fā)內部培訓講師和培訓課程。 負責公司的行政管理工作，包括組織機構管理、制度建設、會議管理、考勤紀律、信息 管理、印章管理、差旅管理、獎懲管理、網 絡管理、行政接待等事宜。 公司人力資源與行 政部是負責制訂及實施有關人力資源與行政的政策和程序的部門。 人力資源與行政部 工作手冊 二 ○ ○ 八 年 1 人力資源與行政部工作手冊 1．前言 ................................................................................................................................3 2. 人力資源與行政部的部門職能 .........................................................................................4 3. 部門匯報關系 ...................................................................................................................7 4. 部門組織結構 ...................................................................................................................8 5. 崗位設置及職責 ...............................................................................................................9 6．操作指引 .......................................................................................................................15 人力資源事務操作指引 ..........................................................................................15 招聘管理 .....................................................................................