【正文】 1 / 50 質(zhì)量管理手冊 依據(jù)ISO/9001：2000編制 文件編號：LT/QA2004 版 本 號： 01 受控標識： 編 制： 日 期： 審 核： 日 期： 批 準： 日 期： 200451發(fā)布 200451實施 江陰市龍?zhí)C械制造有限公司　　　江陰龍?zhí)C械制造有限公司質(zhì)量管理手冊 文件號：LT/QA－2004章節(jié)號：版本號/修訂次：01/00第 1 頁 共 2頁標題：目錄發(fā)布日期:2004年5月1日修訂日期：未修訂章節(jié)號內(nèi)容頁碼目錄………………………………1質(zhì)量管理手冊的更改記錄………………………………3頒布令………………………………4授權(quán)令………………………………5質(zhì)量管理手冊的應用范圍………………………………6質(zhì)量管理手冊引用的標準………………………………7質(zhì)量管理手冊的制定和管理………………………………81.企業(yè)概況………………………………92．質(zhì)量方針和質(zhì)量目標………………………………103．組織機構(gòu)與職責………………………………114．質(zhì)量管理體系………………………………17總要求………………………………17文件要求………………………………18總則………………………………18質(zhì)量手冊………………………………18文件控制………………………………18記錄控制………………………………195管理職責………………………………20管理承諾………………………………20以顧客為關注焦點………………………………20質(zhì)量方針………………………………20策劃………………………………20職責、權(quán)限與溝通………………………………21職責和權(quán)限………………………………21管理者代表………………………………21內(nèi)部溝通………………………………22管理評審………………………………22總則………………………………22評審輸入………………………………22評審輸出………………………………226.資源管理………………………………23資源提供………………………………23人力資源………………………………23　　　江陰龍?zhí)C械制造有限公司質(zhì)量管理手冊 文件號：LT/QA－2004章節(jié)號：版本號/修訂次：01/00第 ２ 頁 共 2頁標題：目錄發(fā)布日期:2004年5月1日修訂日期：未修訂 章節(jié)號內(nèi)容頁碼總則………………………………23能力、意識和培訓………………………………23基礎設施………………………………24工作環(huán)境………………………………247.產(chǎn)品實現(xiàn)………………………………25產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃………………………………25與顧客有關的過程………………………………25設計和開發(fā)………………………………26采購………………………………26生產(chǎn)和服務提供………………………………27生產(chǎn)和服務提供的控制………………………………27生產(chǎn)和服務提供過程的確認………………………………27標識和可追溯性………………………………28顧客財產(chǎn)………………………………28產(chǎn)品防護………………………………29監(jiān)視和測量裝置的控制………………………………298.測量、分析和改進………………………………31總則………………………………31監(jiān)視和測量………………………………31顧客滿意………………………………31內(nèi)部審核………………………………31過程的監(jiān)視和測量………………………………32產(chǎn)品的監(jiān)視和測量………………………………32不合格品控制………………………………33數(shù)據(jù)分析………………………………33改進………………………………33持續(xù)改進………………………………33糾正措施………………………………34預防措施………………………………34附錄A質(zhì)量體系文件一覽表………………………………35附錄B記錄一覽表………………………………37附錄C過程模式圖………………………………40　　　江陰龍?zhí)C械制造有限公司質(zhì)量管理手冊 文件號：LT/QA－2004章節(jié)號： 版本號/修訂次：01/00第 1頁 共 1頁標 題： 更改記錄發(fā)布日期:2004年5月1日修訂日期：未修訂 更改記錄頁序號更改條款更改內(nèi)容更改人生效日期更改單編號　　　江陰龍?zhí)C械制造有限公司質(zhì)量管理手冊 文件號：LT/QA－2004章節(jié)號： 版本號/修訂次：01/00第 1頁 共 1頁標 題： 頒布令發(fā)布日期:2004年5月1日修訂日期：未修訂頒布令江陰龍?zhí)C械制造有限公司質(zhì)量管理手冊按照GB/T190012000 idt ISO9001:2000標準規(guī)定要求及國家有關質(zhì)量法規(guī)和公司實際情況編制?！笆謨浴币?guī)定了公司對切割機、水泵的生產(chǎn)和服務質(zhì)量管理體系的要求，是上述產(chǎn)品生產(chǎn)以及與顧客有關的服務（質(zhì)量）活動必須遵循的綱領性文件和行為準則，現(xiàn)頒布實施。公司全體員工必須嚴格按“質(zhì)量管理手冊”規(guī)定的內(nèi)容貫徹執(zhí)行，盡責盡力履行質(zhì)量職責和義務，認真開展質(zhì)量管理和質(zhì)量保證活動，以求實創(chuàng)新，永不滿足的精神，不斷追求和服務的高質(zhì)量，保證滿足顧客和市場的需求。特此頒布江陰龍?zhí)C械制造有限公司 總經(jīng)理： 2004年5月1日　　　江陰龍?zhí)C械制造有限公司質(zhì)量管理手冊 文件號：LT/QA－2004章節(jié)號： 版本號/修訂次：01/00第 1頁 共 1頁標 題： 授權(quán)令發(fā)布日期:2004年5月1日修訂日期：未修訂授權(quán)令根據(jù)公司質(zhì)量管理體系的需要，現(xiàn)任命殷建春為我公司管理者代表，除其它職責外，在質(zhì)量管理體系方面其職責為：(a)確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到建立、實施和保持；(b)向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和任何改進的需求；(c)確保在整個組織內(nèi)提高對顧客要求的意識； （d）負責質(zhì)量管理體系的有關對外聯(lián)絡工作。江陰龍?zhí)C械制造有限公司 總經(jīng)理： 2004年5月1日　　　江陰龍?zhí)C械制造有限公司質(zhì)量管理手冊 文件號：LT/QA－2004章節(jié)號： 版本號/修訂次：01/00第 1頁 共 1頁標 題： 質(zhì)量管理手冊的 應用范圍 、允許的剪裁發(fā)布日期:2004年5月1日修訂日期：未修訂 １．公司的質(zhì)量管理手冊（以下簡稱手冊）規(guī)定了質(zhì)量管理體系的要求，用于內(nèi)部質(zhì)量管理和向顧客或第三方證實公司質(zhì)量管理體系滿足合同規(guī)定要求和有關法規(guī)要求的文件，公司各部門和全體員工必須嚴格執(zhí)行。 ２．本手冊適用于公司切割機、水泵的生產(chǎn)和服務的實現(xiàn)過程和支持過程。 3．本手冊規(guī)定的主要目的在于：證實公司有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用的法規(guī)要求的切割機、水泵的生產(chǎn)和服務，通過建立質(zhì)量管理體系，包括對體系的持續(xù)改進過程和保證實現(xiàn)或達到顧客與適用的法規(guī)要求，最終滿足顧客要求，使顧客滿意、社會滿意、公司受益、供方受益。、水泵的生產(chǎn)和服務是按照顧客要求和現(xiàn)有的公司產(chǎn)品標準組織生產(chǎn),其顧客要求和產(chǎn)品技術要求是成熟的生產(chǎn)加工過程,不包含產(chǎn)品設計的過程,另外切割機、水泵生產(chǎn)為裝配操作無特殊過程，且目前公司暫無顧客財產(chǎn)。因此,對GB/T190012000 idt ISO9001:2000 ，予以剪裁。特此說明。當公司業(yè)務發(fā)生變化現(xiàn)質(zhì)量手冊不能滿足要求時，公司組織對本手冊進行修訂和改版，以確保質(zhì)量手冊滿足GB/T190012000標準要求。　　　江陰龍?zhí)C械制造有限公司質(zhì)量管理手冊 文件號：LT/QA－2004章節(jié)號： 版本號/修訂次：01/00第 1頁 共 1頁標 題：質(zhì)量管理手冊引用的 標準發(fā)布日期:2004年5月1日修訂日期：未修訂1 與質(zhì)量管理體系要求有關的標準 ISO9000:2000 質(zhì)量管理體系基本原理和術語 ISO9001:2000 質(zhì)量管理體系要求 ISO9004:2000 質(zhì)量管理體系業(yè)績改進指南2 .與產(chǎn)品要求有關的標準 GB/T321491 水泵流量的測定方法 GB/321689 離心泵、混流泵、軸流泵和旋渦泵 JB/T774395 旋渦泵 GB965188 單相步電動機試驗方法 GB123502000 小功率電動機的安全要求 JB/T78251999 電動石材切割機 可移式電動工具的安全 第二部分:帶水源金剛石鋸的專用要求 GB2828～28292002 逐批檢查計數(shù)抽樣程序及抽樣表(適用于連續(xù)批的檢查)周期檢查計數(shù)抽樣程序及抽樣表(適用于生產(chǎn)過程穩(wěn)定性的檢查)3 適用的法律法規(guī) 中華人民共和國合同法 中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法 中華人民共和國保護消費者權(quán)益法 中華人民共和國環(huán)境保護法 中華人民共和國計量法 中華人民共和國標準化法　　　江陰龍?zhí)C械制造有限公司質(zhì)量管理手冊 文件號：LT/QA－2004章節(jié)號： 版本號/修訂次：01/00第 1頁 共 1頁標 題： 質(zhì)量管理手冊編制和管理發(fā)布日期:2004年5月1日修訂日期：未修訂1 手冊的編寫、批準和發(fā)布 ISO9001:2000標準，結(jié)合企業(yè)的實際情況，組織編寫質(zhì)量管理手冊草稿。，由管理者代表或其授權(quán)人員組織進行討論、修改和定稿。,以總經(jīng)理批準的方式發(fā)布,同時宣布手冊的發(fā)布和實施日期。2 手冊的管理。、編號、更改、回收和銷毀按《文件和記錄控制程序》（LT/QB001）的規(guī)定執(zhí)行?！　　〗廄?zhí)C械制造有限公司質(zhì)量管理手冊 文件號：LT/QA－2004章節(jié)號： 版本號/修