解讀新修訂物業(yè)管理?xiàng)l例(已修改)
2025-04-21 06:47 本頁(yè)面
【正文】 解讀新修訂《物業(yè)管理?xiàng)l例》 物業(yè)管理的發(fā)展和我們國(guó)家的房地產(chǎn)業(yè)是相關(guān)的，在迅猛發(fā)展的同時(shí)也暴露出很多實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題。比如物業(yè)管理從行業(yè)來(lái)看，有些企業(yè)還有些違規(guī)行為，比如服務(wù)意識(shí)比較差，少服務(wù)多收費(fèi)或者亂收費(fèi)的現(xiàn)象還存在。還有的物業(yè)管理企業(yè)利用共用部位進(jìn)行經(jīng)營(yíng)謀取自身利益?！ 主持人]近年來(lái)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展較快，與人民群眾的生活日益密切，當(dāng)前物業(yè)管理發(fā)展的總體情況如何?存在哪些急需解決的問(wèn)題? [中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng) 陳偉]物業(yè)管理實(shí)際上是與我們國(guó)家的房改和住房商品化密切相關(guān)的，中國(guó)內(nèi)地最早的物業(yè)管理是1981年有了第一家物業(yè)管理公司，但是真正物業(yè)管理的發(fā)展是從90年代開(kāi)始的。特別是近年來(lái)它的發(fā)展是非?？斓摹哪壳拔飿I(yè)管理來(lái)看，按照不完全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，目前我們國(guó)家物業(yè)管理企業(yè)總數(shù)超過(guò)3萬(wàn)家，從業(yè)人員大概有300多萬(wàn)，城鎮(zhèn)物業(yè)管理覆蓋率可以達(dá)到50%左右，在一些大城市，像北京、上海、深圳都能達(dá)到70%甚至80%、90%。所以說(shuō)物業(yè)管理所創(chuàng)造的增加值在一些大城市占GDP的比重也在逐年上升，逐漸成為推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，增加就業(yè)的新興行業(yè)?！ 主持人]那現(xiàn)在物業(yè)管理還存在哪些問(wèn)題呢? [陳偉]物業(yè)管理的發(fā)展和我們國(guó)家的房地產(chǎn)業(yè)是相關(guān)的，在迅猛發(fā)展的同時(shí)也暴露出很多實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題。比如物業(yè)管理從行業(yè)來(lái)看，有些企業(yè)還有些違規(guī)行為，比如服務(wù)意識(shí)比較差，少服務(wù)多收費(fèi)或者亂收費(fèi)的現(xiàn)象還存在。還有的物業(yè)管理企業(yè)利用共用部位進(jìn)行經(jīng)營(yíng)謀取自身利益。另外，有物業(yè)管理企業(yè)和公用部門(mén)之間的責(zé)任劃分不明確產(chǎn)生的矛盾，有開(kāi)發(fā)建設(shè)與物業(yè)管理不銜接以及銷(xiāo)售前期的虛假承諾導(dǎo)致的一些矛盾糾紛。還有業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)，業(yè)主的自律機(jī)制沒(méi)有建立起來(lái)，業(yè)主的公共意識(shí)沒(méi)有建立起來(lái)，沒(méi)有按照法律的規(guī)定履行職責(zé)，有時(shí)候甚至濫用權(quán)力損害了業(yè)主的共同利益。所以這里面的矛盾和問(wèn)題是多方面的?！ ∫?guī)范物業(yè)管理活動(dòng)須先規(guī)范物管企業(yè)和專(zhuān)業(yè)人員 [網(wǎng)友]在對(duì)物業(yè)管理工作進(jìn)一步規(guī)范的情況下對(duì)物業(yè)管理人員有何要求和制度? [姜萬(wàn)榮]規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)必須首先規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員，《物業(yè)管理?xiàng)l例》中明確規(guī)定對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)行資質(zhì)管理制度，取得資質(zhì)的才可以從事物業(yè)管理。對(duì)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員實(shí)行職業(yè)資格制度，在去年已經(jīng)開(kāi)始啟動(dòng)，建設(shè)部和人事部聯(lián)合下發(fā)了《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》，從事物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員經(jīng)過(guò)考試、注冊(cè)取得物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格后，才能夠擔(dān)當(dāng)物業(yè)管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人?！ ∥飿I(yè)管理?xiàng)l
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