泰山生力源績效管理制度1126(已修改)
2025-04-19 23:16 本頁面
【正文】 泰山生力源績效管理制度第一章 總則（目的與原則）第一條 通過推行員工績效管理制度，幫助員工加深理解自己的職責(zé)和目標(biāo)，客觀、公正的評價(jià)組織和員工的工作績效，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，在公司營造績效導(dǎo)向的氛圍，通過持續(xù)不斷的改進(jìn)，促進(jìn)公司、部門及員工績效的提升，促進(jìn)公司各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第二條 泰山生力源績效管理體系主導(dǎo)思想是以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，經(jīng)營計(jì)劃為基礎(chǔ)，以關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）體系為核心，以業(yè)績改進(jìn)為最終目標(biāo)。第三條 泰山生力源的績效管理體系堅(jiān)持三個(gè)原則：（1）公平公正公開原則：堅(jiān)持考核內(nèi)容和流程向考核對象公開，以過程的公正保證結(jié)果的公正。（2）客觀性原則：強(qiáng)調(diào)以數(shù)字和事實(shí)為依據(jù)，對KPI業(yè)績考核結(jié)果做出客觀性評價(jià)。（3）業(yè)績改善原則：績效考核是一個(gè)管理手段而非最終目的，管理者與被管理者都應(yīng)將績效管理作為提高績效的重要手段，并作為管理者的日常工作的重要內(nèi)容。第四條 績效管理管理過程是不斷循環(huán)的過程，包括績效目標(biāo)設(shè)定、績效監(jiān)控、績效評估、績效反饋四個(gè)環(huán)節(jié)。第五條 績效管理包括組織績效和員工績效，二者相互影響，相互促進(jìn)。第六條 績效考評結(jié)果與回報(bào)（獎懲）掛鉤。（組織保障）第七條 泰山生力源績效管理委員會是在董事會領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司績效考核的非常設(shè)最高管理機(jī)構(gòu)，由董事長、總經(jīng)理、分管副總經(jīng)理以及人力資源部經(jīng)理和企業(yè)管理部經(jīng)理組成，負(fù)責(zé)制定及審議、修改公司績效管理制度，并統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施。第八條 公司人力資源部、企業(yè)管理部負(fù)責(zé)擬定本制度的相關(guān)實(shí)施細(xì)則，開展績效管理的事務(wù)性工作，并完成績效考評的分析、報(bào)告與反饋。第九條 企業(yè)管理部負(fù)責(zé)制定公司戰(zhàn)略目標(biāo)、年度經(jīng)營方針、策略和計(jì)劃，指導(dǎo)完成各部門目標(biāo)責(zé)任書的制定，并負(fù)責(zé)公司的組織考核。第十條 人力資源部為公司的員工考核責(zé)任部門，負(fù)責(zé)員工考核結(jié)果的匯總，并與員工回報(bào)的掛鉤。第十一條 各級管理者為各自管理范圍內(nèi)的考核責(zé)任人，負(fù)責(zé)對下屬的工作進(jìn)度以及工作質(zhì)量進(jìn)行督察與指導(dǎo)，并負(fù)責(zé)相關(guān)考核數(shù)據(jù)收集整理?？己酥芷诮Y(jié)束，組織召開工作檢討會，對本考核周期工作情況進(jìn)行分析檢討，提出下個(gè)考核周期工作改進(jìn)重點(diǎn)。（適用范圍）第十二條 本制度適用于除承包單位以外的所有正式員工（含試用、見習(xí)以及外聘）。臨時(shí)工可參照本制度執(zhí)行，具體辦法由人力資源部擬定。第二章 績效目標(biāo)的確定（績效指標(biāo)定義）第十三條 績效指標(biāo)是績效目標(biāo)的載體，是績效監(jiān)控、績效考評、經(jīng)營檢討和績效改進(jìn)的基礎(chǔ)。第十四條 組織的績效指標(biāo)包括關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）和管理要項(xiàng)；員工的績效指標(biāo)包括關(guān)鍵績效指標(biāo)和行為指標(biāo)。KPI指標(biāo)包括常規(guī)KPI和改進(jìn)KPI。第十五條 KPI是反映成功關(guān)鍵因素和策略重點(diǎn)的狀態(tài)或達(dá)成結(jié)果的指標(biāo)。常規(guī)KPI來自公司的目標(biāo)和經(jīng)營計(jì)劃，是階段性重點(diǎn)績效指標(biāo)；改進(jìn)KPI是針對改善措施而制定的績效指標(biāo)。第十六條 管理要項(xiàng)是針對目前沒有辦法用單一KPI指標(biāo)進(jìn)行表示或比較綜合很難用單一KPI指標(biāo)表示，但又必須考核的關(guān)鍵管理職能和活動而設(shè)立的指標(biāo)。管理要項(xiàng)是KPI指標(biāo)的補(bǔ)充。第十七條 行為指標(biāo)由與員工的KPI密切相關(guān)的一組或若干組行為要項(xiàng)及工作標(biāo)準(zhǔn)組成。（績效指標(biāo)確定原則）第十八條 確定目標(biāo)責(zé)任書和考核表時(shí)，不得出現(xiàn)重復(fù)項(xiàng)。在同一級組織中，考核指標(biāo)存在因果關(guān)系的，只取上一級考核指標(biāo)。第十九條 績效指標(biāo)的內(nèi)容、衡量方法和評價(jià)方法必須明確。（績效指標(biāo)確定工具）第二十條 績效指標(biāo)確定的工具是《泰山生力源KPI指標(biāo)庫》?？冃е笜?biāo)庫根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及各部門職責(zé)、職位職責(zé)制定。KPI指標(biāo)庫對各種KPI指標(biāo)進(jìn)行定義、說明，并明
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