業(yè)務員管理制度參考(已修改)
2025-04-19 22:43 本頁面
【正文】 業(yè)務員管理制度公司業(yè)務員管理制度一． 在公司上班期間注意事項1. 上下班：每天早上8:30上班，17:30下班。出勤以打卡為準。2. 上班時：⑴每天要打30個電話，拜訪新客戶（以電話記錄為準（2）每天約了10來面試（以面試登記表為準） （3）洽談幾家客戶；（4）哪些比較有意向；(5)客戶實力口碑如何；(6)成交機會如何；(7)有哪些需要解決；3. 熟記行業(yè)知識、簡單操作方法、市場賣點、了解公司與市場基本情況。熟知現(xiàn)貨優(yōu)勢，并能形成一套有見解的說服客戶的理論。4. 上班時嚴守自己的崗位不得與其他同事打鬧。5. 因公因私不能上班時實行書面請假制度。二．業(yè)務員工作職責1.認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和部門管理規(guī)定。2.熱愛本職工作，服從公司的工作安排，根據行業(yè)發(fā)展情況和國家的相關政策，搞好市場預測及時調整銷售策略，確定主攻方向和目標。3.注意自己的言談舉止，以大方得體的儀態(tài)，積極熱情的工作態(tài)度，做好公司內相關銷售工作。4.嚴守公司的各項銷售計劃、行銷策略、產品開發(fā)等商業(yè)機密，不得泄露與他人。5.廣泛搜集信息，掌握市場動態(tài)，對有意向的客戶，利用一切可以利用的關系，創(chuàng)造成交機會。6.必須全面了解交易所的歷史及優(yōu)點和發(fā)展方向，掌握銷售談判技巧、熟悉銷售合同條款；8 .在工作中，搞好團結協(xié)作關系，共同完成銷售任務。9.在業(yè)務中出現(xiàn)問題，及時向主管和部門經理匯報，提出個人建議。10.認真為新老客戶服務，提高客戶和服務中心對公司的美譽度和信譽度。11.認真做好售后服務，發(fā)現(xiàn)問題及時進行調查，提出解決方案，請示領導同意后實施。，不得損害本公司利益換取私利，不得介紹客戶式轉移業(yè)務給他公司謀取私利。三業(yè)務員出差制度 1凡出差之前業(yè)務員必須向公司申請，批準后方可。 2具體出差時間及地點由公司統(tǒng)一安排、確定有效。 3出差前計劃多少天，每天多少本資料及證件要一并帶齊方可批準（如出現(xiàn)其他事項費用自負）。：出差前只能預支車費。，不能有作弊行為，一經發(fā)現(xiàn)后果一切自負。四．業(yè)務員出差在外期間所需注意事項： ⑴出差每到一個地方業(yè)務員必須用當?shù)毓潭娫捪蚬緢蟮剑允酒湔鎸嵭?。⑵業(yè)務員出差期間，不得關機，否則每一次關機罰款10元。⑶出差期間應合理安排工作時間，要有工作計劃，出差日記要有客戶詳細檔案，分析競爭對手信息，每星期要按時傳回公司，以作為支出費用憑證。⑷每月出差回公司后，應積極遞交出差總結、名片、客戶名單表、票據經老板核對批準后交與財務方可報銷。業(yè)務員管理制度業(yè)務員管理制度一、勞紀及日常報表提交出勤。每天在早上七點半以前到人力資源部簽到，簽到的過程中不許代簽、遲簽，因開展業(yè)務需要，需在業(yè)務場所滯留，須當日說明，對于不簽到且沒有提出請假/外出申請的視為曠工或者遲到，除按公司相關規(guī)定考核外，辦公室考核20元/次。 日常報表提交。認真按時完成工作日報、周報表及各類總結計劃。日報表、周報表將各項事宜交代清楚，并于次日上午8：30前交辦公室，不能按時完成的按20元/次考核；早上填寫前日日報表的，按10元/次考核；字跡潦草、敷衍了事的，按10元/次考核并重新填寫，重新填寫后仍然達不到要求的按10元/次考核；月總結下月2日前交辦公室，遲交無論理由，考核30元/次，完成質量按上述規(guī)定考核。按時參加公司及事業(yè)部組織召開的各項會議或活動。無故缺席除按公司相關規(guī)定考核外，事業(yè)部考核20元/次。業(yè)務員管理制度二、 試用期業(yè)務員管理條例： 新業(yè)務員到公司正式報到需帶身份證原件、畢業(yè)證原件、1張身份證復印件、1張畢業(yè)證復印件、1張個人簡介、2張1寸照片。 新業(yè)務員到崗后，由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓。每個業(yè)務員需通過基本培訓后方可上崗。再上崗三個月業(yè)績突出?盡職盡責的方可轉正上崗。 業(yè)務員的業(yè)務提成每季度發(fā)放一次，新業(yè)務員實習期間只有基本工資無提成（但公司可根據實際情況實施獎勵）。新業(yè)務員未出實習期或未滿一個月離職者無工資無提成。 為了讓新業(yè)務員早日熟悉公司業(yè)務，公司對新業(yè)務員采取有底薪（無底薪）、有定額（無定額）， 有補貼及有提成的工資發(fā)放制度，鼓勵新業(yè)務員大膽拓展業(yè)務范圍。即業(yè)務員自己辦通勤票，每月月底憑寫明被拜訪單位、被拜訪人、被拜訪人聯(lián)系電話的單子報銷通勤票。如當月業(yè)務員不外出拓展業(yè)務則通勤票自己負責。 新（未出實習期）業(yè)務員無業(yè)務定額，業(yè)務提成為業(yè)務總額的15%（業(yè)務提
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