【正文】 生 產(chǎn) 部 培 訓(xùn) 教 材 目 錄第一章 入職員工心態(tài)教育…………………………………………………… 5～26第一節(jié) 新進(jìn)員工五大誤區(qū) ………………………………………………………………… 5～13 第二節(jié) 五種心態(tài)新進(jìn)員工必備 ……………………………………………………… 14～22第三節(jié) 消除壓力與緊張的情緒 …………………………………………………………… 22～24 第四節(jié) 達(dá)成目標(biāo)的十二個(gè)步驟 …………………………………………………………… 24～26第二章 公司簡(jiǎn)介和部門介紹………………………………………………… 27～30第一節(jié) 公司簡(jiǎn)介 …………………………………………………………………………… 27第二節(jié) 部門簡(jiǎn)介 …………………………………………………………………………… 28～30 第三章 公司產(chǎn)品生產(chǎn)流程介紹……………………………………………… 31～32第一節(jié) 注塑生產(chǎn)流程 ……………………………………………………………………… 31第四章 部門管理規(guī)定………………………………………………………… 33～39第一節(jié) 6S與紀(jì)律監(jiān)察制度 …………………………………………………………………………… 33第二節(jié) 生產(chǎn)車間員工著裝儀容管理規(guī)定 ………………………………………………………… 34第三節(jié) 生產(chǎn)部基層管理產(chǎn)生實(shí)施辦法 ……………………………………………………………… 35～36第四節(jié) 生產(chǎn)車間工衣箱管理規(guī)定 …………………………………………………………………… 36～37第五節(jié) 改善提案實(shí)施辦法 …………………………………………………………………………… 37～39第五章 品質(zhì)管理意識(shí) ……………………………………………………… 40～41第七章 常用工具介紹 ……………………………………………………… 50～72第三節(jié) 手套、手指套的使用和保養(yǎng)知識(shí) …………………………………………………… 53～54第六節(jié) 膠紙等物品的種類和使用 ………………………………………………………… 69第七節(jié) 儀器、儀表的使用和維護(hù) ………………………………………………………… 70～72第九章 注塑機(jī)操作常識(shí)與注意事項(xiàng) ……………………………………… 87～95第一節(jié) 注塑機(jī)操作方法及注意事項(xiàng) ……………………………………………………… 87～91第二節(jié) 加工人員作業(yè)方法 ………………………………………………………………… 91～92第三節(jié) 注塑機(jī)操作方法及注意事項(xiàng) ……………………………………………………… 92第四節(jié) 紙箱和托盤使用方法及相關(guān)要求 ………………………………………………… 92～93第五節(jié) 標(biāo)簽（識(shí)）使用書寫方法及要求 ………………………………………………… 93第六節(jié) 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)介紹 ……………………………………………………………………… 94第七節(jié) 不良項(xiàng)目及判定基礎(chǔ) ……………………………………………………………… 94第八節(jié) 注塑車間安全生產(chǎn)常規(guī)知識(shí) ……………………………………………………… 95第十一章 精益生產(chǎn)知識(shí)介紹 ………………………………………………… 99～102寫在前面的話作為一個(gè)剛剛走上工作崗位的青年，面對(duì)這個(gè)從校園到社會(huì)的巨大反差，你準(zhǔn)備好迎接挑戰(zhàn)了嗎？要跨越這條鴻溝,你首先要做的便是：使自己保持健康積極的心態(tài)，微笑著去迎接這份全新的生活。本次培訓(xùn)的目標(biāo)便是：幫助你正確認(rèn)識(shí)和理解積極心態(tài)，并通過(guò)一系列行之有效的訓(xùn)練，掌握各種調(diào)整和維持積極心態(tài)的技巧，從而提高你工作中的適應(yīng)能力，盡快成長(zhǎng)為一個(gè)成熟的職業(yè)人士。我想，年輕的你一定聽(tīng)過(guò)不少流行歌曲，而且，你還有可能聽(tīng)過(guò)這樣一首歌，它的名字叫:熱情的沙漠。那個(gè)男歌手全副身心的唱著：“我的熱情，就像一把火，燃燒了整個(gè)沙漠?！碑?dāng)然，這首歌有些夸張，但它正好形象的說(shuō)明了這樣一個(gè)道理：當(dāng)我們投入滿腔熱情時(shí)，我們往往能較為容易地達(dá)成自己的目標(biāo)或心愿。而積極的心態(tài)，則是激發(fā)這種熱情的根本動(dòng)力。今天你可以知道自己會(huì)不會(huì)成功，就好像你知道太陽(yáng)從東邊升起，西邊降落一樣，如果你敢于夢(mèng)想，你會(huì)比你的夢(mèng)想更成功。我們應(yīng)該深信，每個(gè)尊貴的生命，都蘊(yùn)含著一份獨(dú)一無(wú)二的本質(zhì)，這份本質(zhì)即是給予這個(gè)地球最重要的祝福，我們要提供一個(gè)孕育這個(gè)可能性的成長(zhǎng)環(huán)境，讓我們內(nèi)的本質(zhì)得以全然的萌芽、開(kāi)花。 精森源科技有限公司 生產(chǎn)部 第一章 入職員工心態(tài)教育第一節(jié) 新進(jìn)員工的五大誤區(qū)“我怎么突然間變笨了！”“我怎么連這樣的小事都做不好？難道我真是很笨？” 自卑“天哪，我怎么會(huì)這樣？公司肯定會(huì)炒我魷魚的！”“我還是不要冒險(xiǎn)了，等主管回來(lái)再說(shuō)吧，萬(wàn)一出了差錯(cuò)就慘了！” 害怕犯錯(cuò)“我上班才三天，業(yè)務(wù)也不熟，出點(diǎn)小錯(cuò)是在所難免的嘛！”“公司是不是有點(diǎn)太苛刻了？我上班才幾天??？” 期求寬容“他能比我好到哪兒去？我們都是一起進(jìn)來(lái)的，他憑什么得到那個(gè)機(jī)會(huì)？” 嫉妒“我曾努力想融入他們當(dāng)中，可每次都半途而廢……”“為什么總是沒(méi)人理解我？” 孤獨(dú)﹡你是否也經(jīng)常有類似的感受？﹡你是否也正在為此而著急擔(dān)憂，感受自己知道問(wèn)題所在，但卻無(wú)從下手？不要緊，事實(shí)上，這是絕大部分新進(jìn)員工通常會(huì)遇到的幾個(gè)心理誤區(qū)；在本方案的一開(kāi)始，請(qǐng)和我們一道正視這些誤區(qū)，同時(shí)，我們?yōu)槟闾峁┝艘幌盗凶顬橛行У姆椒ê图记?，它將幫助你很快走出誤區(qū)，逐步成為一個(gè)成熟的職業(yè)人士。1．我好像突然間變笨了 誤區(qū)之一：自卑 許多新進(jìn)員工都是從校園一步跨入社會(huì)，這兩者之間的落差是很大的。許多人在學(xué)校時(shí)期朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)，是校園令人矚目的明星人物；邁入公司之后，面對(duì)的都是比自己更有經(jīng)驗(yàn)、更有能力，似乎各方面都要比自己強(qiáng)得多的人，原來(lái)的優(yōu)越感會(huì)在瞬間一掃而空，突然之間變得畏手畏腳，對(duì)工作也變得畏懼起來(lái)。 ★“這件事我恐怕做不好。” ★“糟糕，這個(gè)工具我從來(lái)沒(méi)用過(guò)?！?★“我好像什么都不會(huì)?！边@樣的念頭逐漸強(qiáng)烈起來(lái)，最終，它會(huì)侵蝕你的頭腦，吞噬你的熱情，徹底破壞你的工作能力；于是，你越來(lái)越覺(jué)得自己很笨，你的表現(xiàn)似乎也在證明這個(gè)結(jié)論——那么，你便陷入這個(gè)糟糕的泥塘不能自拔了。其實(shí)，這個(gè)泥塘便是自卑。從校園到社，這種突然之間的懸殊落差讓你感到了自己的不足，于是，悲觀的心態(tài)使你逐步認(rèn)為自己真的很差勁，這時(shí)自卑這個(gè)無(wú)孔不入的幽靈便纏上你了。很多時(shí)候，我們并不是缺乏能力，而是缺乏對(duì)自己能力的肯定；你覺(jué)得自己不行，從心底感到自卑，于是，你便真的表現(xiàn)對(duì)了“不行”。這是一種很危險(xiǎn)的消極心態(tài)，特別是對(duì)一個(gè)新進(jìn)員工來(lái)說(shuō)，它會(huì)使你在還沒(méi)有起步之前就束縛了自己的雙腳，這樣一來(lái)，你還能走穩(wěn)走好嗎？很多老員工在談到新員工的自卑時(shí)，通常會(huì)覺(jué)得有些不可思議：★“他們比我們優(yōu)越多了，那么年輕、那么富有生氣”★“那個(gè)新來(lái)的是學(xué)校的高才生，專業(yè)知識(shí)比我們?cè)鷮?shí)多了”★“我要是能再年輕幾歲就好了，敢想敢做，敢闖敢拼，那才是叫人羨慕的啊！” 聽(tīng)聽(tīng)！這就是你認(rèn)為讓你自卑的同事們眼中的你！當(dāng)你自卑的時(shí)候，他們卻正在心底的某個(gè)角落偷偷地羨慕你，甚至有可能是嫉妒著你——————你還有什么自卑的理由呢？請(qǐng)記住，年輕永遠(yuǎn)是你最大的資本和財(cái)富，只要你善加利用，任何時(shí)候，你都可以挺直腰板，讓自己的年輕成為勇往直前的助推器。2．這是一個(gè)致命的錯(cuò)誤誤區(qū)之二：害怕犯錯(cuò)犯罪一定是壞事嗎?我們從小到大都有被人教導(dǎo)和告誡：千萬(wàn)不要犯錯(cuò)，甚至是千萬(wàn)不能犯錯(cuò)。于是，許多人便形成了這樣一個(gè)思維定勢(shì)：犯錯(cuò)一定是壞事，它一定會(huì)造成嚴(yán)重的后果，而犯錯(cuò)的人，一定是不可原諒的。于是，我們對(duì)錯(cuò)誤視若洪水猛獸；于是，我們的行動(dòng)誠(chéng)惶誠(chéng)恐。特別是在工作中，,對(duì)錯(cuò)誤的懼怕使得我們喪失了創(chuàng)造的激情，工作墨守成規(guī)而缺乏創(chuàng)新，甚至眼睜睜地看著機(jī)會(huì)從我們身邊溜走。對(duì)新進(jìn)員工來(lái)說(shuō)，也許這種心態(tài)會(huì)表現(xiàn)得更加嚴(yán)重。擔(dān)心錯(cuò)誤會(huì)給公司管理及同事留下不好的印象啦，擔(dān)心因此被批評(píng)或是炒魷魚啦，等等；于是，工作變得小心翼翼，一旦犯錯(cuò)就如驚弓之鳥，擔(dān)心這是一個(gè)“致使的錯(cuò)誤”。錯(cuò)誤真的會(huì)有那么可怕嗎?許多人認(rèn)為成功與失敗是相對(duì)的。事實(shí)上，它們是一體的兩面。以上面的故事為例，打擊中會(huì)有打中與打不中的兩種情形。這同樣適用于創(chuàng)造性思維：它能孕育出新的創(chuàng)意，也會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤。由此看來(lái)，犯錯(cuò)并不一定是壞事，相反，在很多時(shí)候，錯(cuò)誤甚至?xí)且粋€(gè)極好的舞臺(tái)，它能讓我們有了演習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，并在這種鍛煉中找到更好的、更有效的解決問(wèn)題的方法。 對(duì)于新進(jìn)員工來(lái)說(shuō)，一定要明白的是，作為一個(gè)新人，對(duì)工作的各個(gè)方面都還不夠熟悉，工作的技能和技巧也還很生疏，在這種情況下，工作中犯錯(cuò)肯定是難以避免的。公司看重的，不是你是否會(huì)犯錯(cuò)，而是你是否勇于嘗試和創(chuàng)新，是否勇于承擔(dān)犯錯(cuò)之后的責(zé)任并認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取將下一次的工作做得更好。犯錯(cuò)，是你進(jìn)步的開(kāi)始對(duì)于新進(jìn)員工來(lái)說(shuō)，如果你一帆風(fēng)順，這絕對(duì)不是件好事，因?yàn)槟銜?huì)驕傲和自滿起來(lái)，一旦真的出現(xiàn)較為嚴(yán)重的錯(cuò)誤，你遭受的打擊會(huì)比現(xiàn)在更大。你到這家公司工作是為了什么？你也許會(huì)說(shuō)，是為了積累經(jīng)驗(yàn)，以便以后能加入更好的公司。是的，這個(gè)想法沒(méi)錯(cuò)，可是，要積累經(jīng)驗(yàn)，你就必須完成一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作任務(wù)，并在這個(gè)過(guò)程中積累經(jīng)驗(yàn)：這樣，你就避免不了犯錯(cuò)，因?yàn)橹挥蟹高^(guò)錯(cuò)誤，你才會(huì)在下次懂得如何避免錯(cuò)誤。那么，你就積累了第一次的經(jīng)驗(yàn)，你進(jìn)步了。所以，犯錯(cuò)，是你進(jìn)步的開(kāi)始。許多經(jīng)驗(yàn)證明，如果你從來(lái)沒(méi)有做過(guò)某件事情，或是下在進(jìn)行新的嘗試，發(fā)生錯(cuò)誤就會(huì)在所難免。對(duì)于許多人來(lái)說(shuō)，錯(cuò)誤會(huì)使他們得到新的創(chuàng)意，或是解決問(wèn)題的方法。一家廣告公司的創(chuàng)意總監(jiān)說(shuō)，除非有一半的時(shí)間都在失敗，否則他不會(huì)快樂(lè)。他是這樣評(píng)價(jià)失敗的：“如果你想做個(gè)原始創(chuàng)意人，就需要犯很多錯(cuò)誤。”一家發(fā)展迅速的電腦公司的總裁在他的新員工上班的第一天，都會(huì)對(duì)他們說(shuō)這樣一句話：“我們是發(fā)明家，我們要做的是別人沒(méi)有做過(guò)的事，因此，我們將會(huì)產(chǎn)生許多錯(cuò)誤。我給你們的勸告是：可以犯錯(cuò)，但是要快點(diǎn)改正錯(cuò)誤?！币患壹舛丝萍脊镜哪巢块T經(jīng)理，詢問(wèn)副總工程師新產(chǎn)品的市場(chǎng)面功率。他得到的答案是：“大約50%”，他們經(jīng)理回答說(shuō)，“太高了，最好設(shè)定的在30%，否則在我們的計(jì)劃內(nèi)，我們會(huì)因?yàn)樘Ｊ囟桓曳攀肿觥！痹阢y行中有個(gè)不成文的行規(guī)，據(jù)說(shuō)是如果貸款經(jīng)理從來(lái)沒(méi)有放過(guò)呆帳，就可以確定他做事不夠積極。IBM的創(chuàng)始人湯瑪斯華生也說(shuō)過(guò)類似的話：“成功之路是使失敗率加倍?！笨磥?lái)，我們至少可以說(shuō)，錯(cuò)誤是脫離常規(guī)和嘗試不同方法的指標(biāo)。在這一方面，大自然提供了一些絕佳的實(shí)例：每一次基因繁殖時(shí)產(chǎn)生錯(cuò)誤，就會(huì)有遺傳上的突變產(chǎn)生。大多數(shù)情史下，這些突變是不利的，會(huì)遭到自然的淘汰。但是，偶爾也會(huì)產(chǎn)生一些對(duì)物種有利的突變，并且會(huì)傳給下一代。地球上之所以會(huì)有如此多的生物，也正是這種錯(cuò)誤的結(jié)果。想想看，如果原生的阿巴蟲不產(chǎn)生任何突變的話，哪會(huì)有今天的人類，哪會(huì)有你和我的存在呢？3． 新人應(yīng)該更受寬容嗎誤區(qū)之三：期求寬容企業(yè)新人常常會(huì)有這樣的心態(tài)——在心理上認(rèn)為自己是一個(gè)新人，一切都毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)，公司應(yīng)該給予更多的照顧與寬容?！拔覄傔M(jìn)來(lái)，對(duì)工作也不熟悉，工人做出現(xiàn)點(diǎn)問(wèn)題是在所難免的。”“他們比我多工作好幾年，當(dāng)然應(yīng)該照顧我一下?！薄耙稽c(diǎn)小問(wèn)題而已，用得著這樣認(rèn)真嗎，我才到幾天嘛！”……這樣的話也許是許多新進(jìn)員工經(jīng)常掛在口頭的埋怨之辭。他們往往覺(jué)得自己很受委屈，覺(jué)得上司或同事對(duì)自己有些吹毛求疵，覺(jué)得有些小問(wèn)題大可不必那樣小題大做?？傊痪湓挘麄冇X(jué)得自己是個(gè)新人，公司和同事應(yīng)該對(duì)自己有更多的寬容，對(duì)自己的要求應(yīng)該比別人寬松一點(diǎn)。期求寬容——這是新進(jìn)員工極為容易陷入的又一個(gè)心下誤區(qū)。有著這種心態(tài)的人，總是想著為自己開(kāi)脫：：為自己的失誤找理由，為自己的不夠用心找借口。如果你正抱著這樣一種心態(tài)，那么我要?jiǎng)窀婺?，趕快拋棄這種危險(xiǎn)的想法。因?yàn)樗粫?huì)讓你對(duì)自己放松要求，對(duì)工作失去熱情，最終導(dǎo)致你的工作拖拖沓沓，漏油百出：最后呢，我想，結(jié)果是不用我來(lái)重復(fù)的了——你的老板一定會(huì)請(qǐng)你安靜的走開(kāi)，因?yàn)樗?qǐng)不起你這樣的“偉大”的員工。想想看，在你漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯中，你會(huì)有多少個(gè)新的時(shí)刻：升任為新任主任、科長(zhǎng)、經(jīng)理甚至是總經(jīng)理等等，在每一個(gè)新的時(shí)刻，是不是每一份新的工作都會(huì)給予你寬容與體諒呢？我想，你的回答肯定是“NO”!既然這樣，你就只能從自身來(lái)尋找突破點(diǎn)。的確，大多數(shù)企業(yè)對(duì)新進(jìn)員工都會(huì)給予更多的寬容與體諒，但這種寬容與體諒只是一個(gè)短斬的過(guò)程。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，這個(gè)過(guò)程越短越好，如果你能省略這個(gè)過(guò)程，那就意味著公司將會(huì)對(duì)你另眼相看。她為什么被辭退？？？芳是個(gè)天性活潑開(kāi)朗的女孩子，平時(shí)對(duì)人也非常熱情，有些不拘小節(jié)。她大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)了一家電腦公司上班。可實(shí)習(xí)才過(guò)了三個(gè)星期，她就被主管告知明天不用再來(lái)上班了。芳很不服氣，要主管說(shuō)明辭退她的原因。主管只是很委婉地告訴她，有