【正文】 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 揚(yáng)州?？速悹栃虏牧嫌邢薰? 基礎(chǔ)管理咨詢診斷 匯報(bào)會 東方智業(yè)?？速悹栱?xiàng)目組 20xx年 09月 25日 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 1 目錄 I. 管理診斷流程 II. 項(xiàng)目進(jìn)展情況說明 III. ?？速悹柕膽?zhàn)略遠(yuǎn)景 IV. ?？速悹栁磥戆l(fā)展的基礎(chǔ) V. ?？速悹柊l(fā)展面臨的挑戰(zhàn) VI. ?？速悹柊l(fā)展中的問題及解決思路 VII. 員工調(diào)研問卷匯總分析 VIII. ?？速悹柟芾硐到y(tǒng)的設(shè)計(jì)思路 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 2 二、管理診斷流程 第一階段 調(diào)查 /分析 /問題歸納 第二階段 診斷 /問題界定 第三階段 建議 /解決方向 階 段 診 斷 流 程 診 斷 方 向 定 位 診 斷 目 標(biāo) 確 認(rèn) 基 礎(chǔ) 分 析 問 題 歸 納 問 題 原 因 研 究 基 礎(chǔ) 診 斷 研 究 問 題 設(shè) 定 問 題 方 向 設(shè) 定 診 斷 報(bào) 告 第二部分 方案設(shè)計(jì) 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 3 三、項(xiàng)目進(jìn)展情況說明 1. 本項(xiàng)目在揚(yáng)州?？速悹栃虏牧嫌邢薰?（ 以下簡稱?？速悹?） 高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合下進(jìn)展順利 ， 嚴(yán)格按照項(xiàng)目計(jì)劃向前推進(jìn) 。 2. 在咨詢診斷階段 ， 項(xiàng)目組通過訪談 、 問卷調(diào)研 、 現(xiàn)場調(diào)研 、 資料分析等系統(tǒng)化的方法對?？速悹柕闹饕芾眢w系 、 業(yè)務(wù)流程及組織架構(gòu)的現(xiàn)狀進(jìn)行了為期兩周的綜合調(diào)研 、 分析與評估 。 ? 明晰了?？速悹柕膽?zhàn)略規(guī)劃和遠(yuǎn)景目標(biāo) 。 ? 分析了?？速悹柕某晒σ蛩睾桶l(fā)展過程中面臨的挑戰(zhàn) ? 界定了?？速悹柎嬖诘闹饕獑栴} ， 分析產(chǎn)生這些問題的主要原因 。 ? 提出了診斷的結(jié)論和解決的思路 。 ? 為后續(xù)的設(shè)計(jì)展開確定設(shè)計(jì)目標(biāo)和設(shè)計(jì)原則 。 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 4 3. 咨詢診斷階段項(xiàng)目組共組織訪談 37人次。訪談人員包括瓊花集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)，?？速悹柟局懈邔庸芾砣藛T和骨干人員。 4. 問卷調(diào)研參加人員為：公司中層管理人員和骨干員工?；厥諉T工有效調(diào)研問卷 48份。 5. 本報(bào)告所引用的數(shù)據(jù)均由集團(tuán)公司和海克賽爾相關(guān)部門提供。 6. 報(bào)告的分析和結(jié)論是基于問卷調(diào)查和人員訪談所獲得的資料，以及?？速悹査峁┑钠渌Y料所作出的。 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 5 四、?？速悹柕膽?zhàn)略遠(yuǎn)景 高分子、高科技、高品質(zhì)、新材料 ?？速悹柺黔偦瘓F(tuán)最大的投資項(xiàng)目，總投資額 1500萬美金。主營業(yè)務(wù)為高檔金屬化裝飾材料。建成后的年產(chǎn)值為 4億元人民幣。通過后續(xù)的技術(shù)改造，將達(dá)到 6億元人民幣的產(chǎn)值。 海克賽爾是瓊花集團(tuán)從勞動(dòng)密集型轉(zhuǎn)向技術(shù)密集型生產(chǎn)，企業(yè)的管理從粗放式的管理模式邁向現(xiàn)代化管理運(yùn)作方式的起點(diǎn)。 ?？速悹柍休d著瓊花集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展和管理模式塑造的重任。?？速悹栐谀撤N意義上講，起著后續(xù)投資項(xiàng)目的模板作用和管理團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)和建設(shè)的重?fù)?dān)。 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 五、?？速悹栁磥淼陌l(fā)展基礎(chǔ) 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 7 （一）戰(zhàn)略規(guī)劃 海克賽爾的產(chǎn)品確立了以高品質(zhì)和新材料為核心的發(fā)展戰(zhàn)略 以高品質(zhì)樹立企業(yè)的競爭地位，以新材料確立企業(yè)的競爭優(yōu)勢。通過品質(zhì)的提升和技術(shù)的優(yōu)勢，以國外的同類公司作為參照，將公司未來的目標(biāo)定位為市場領(lǐng)導(dǎo)者，并期望能進(jìn)入國際市場。 管理現(xiàn)狀 企業(yè)優(yōu)勢 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 8 通過設(shè)備優(yōu)勢確立競爭優(yōu)勢，通過管理優(yōu)勢鞏固競爭優(yōu)勢。 巨大的設(shè)備優(yōu)勢使企業(yè)在競爭中居于前列。但設(shè)備優(yōu)勢的可模仿性，使其無法成為企業(yè)的核心競爭資源。只有設(shè)備優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢相結(jié)合，通過管理優(yōu)勢將其表現(xiàn)出來，企業(yè)才能獲得成功。 管理現(xiàn)狀 企業(yè)優(yōu)勢 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 9 通過合資、參股等形式迅速獲得 技術(shù)的領(lǐng)先性。 ?？速悹柕膽?zhàn)略規(guī)劃中，將產(chǎn)品優(yōu)勢列為企業(yè)的核心競爭力。公司生產(chǎn)高檔金屬化裝飾材料，是立足于領(lǐng)先技術(shù)的競爭態(tài)勢。而采用設(shè)備投入、技術(shù)合資的方式，已經(jīng)確立了海克賽爾的領(lǐng)先技術(shù)。 管理現(xiàn)狀 企業(yè)優(yōu)勢 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 10 （二）組織結(jié)構(gòu) 組織決策的有效性較強(qiáng)。 組織的縱向溝通順暢，橫向溝通靠領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)得到保證管理。 組織的控制力較強(qiáng)。 目前在組織的決策中，主要依靠高層領(lǐng)導(dǎo)者，高層的能力和責(zé)任心保證了決策的有效性。 高層團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)促進(jìn)了特殊事件處理的效率和質(zhì)量 高層的責(zé)任心和集中權(quán)力的做法保證了控制的有效性，沒有出現(xiàn)惡意的財(cái)務(wù)和運(yùn)作問題。 管理現(xiàn)狀 企業(yè)優(yōu)勢 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 11 組織結(jié)構(gòu)的分工明確。組織結(jié)構(gòu)的層級較少。 中層和員工的崗位匹配性較好。 組織向成熟化發(fā)展 目前的組織結(jié)構(gòu)中，采用了直線職能制的組織形式，職能分工明確，有利于形成管理的專業(yè)化。 目前的管理層級較少，機(jī)構(gòu)的精簡有助于運(yùn)作的順暢 中層管理人員和員工的能力基本適應(yīng)崗位的要求。企業(yè)運(yùn)作的基礎(chǔ)初步具備。 管理現(xiàn)狀 企業(yè)優(yōu)勢 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 12 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 13 （三）管理團(tuán)隊(duì) 高層團(tuán)隊(duì)的求實(shí)、奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。 高層團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)代化的運(yùn)作理念和運(yùn)作水平。 在高層團(tuán)隊(duì)的奉獻(xiàn)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)的影響下，企業(yè)在基建、設(shè)備安裝和調(diào)試、管理團(tuán)隊(duì)的教育和培訓(xùn)方面，取得了非常大的成功。 高層團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)代化的生產(chǎn)運(yùn)作理念和水平對海克賽爾管理理念的建立和后續(xù)的經(jīng)營運(yùn)作具有不可估量的作用 管理現(xiàn)狀 企業(yè)優(yōu)勢 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 14 管理團(tuán)隊(duì)初步成型。 通過人員的篩選和引進(jìn)，迅速建立了中層管理團(tuán)隊(duì)，在高層的指導(dǎo)和工作的磨合中，管理團(tuán)隊(duì)正在互相融合，逐漸成型。有別于瓊花集團(tuán)的運(yùn)作理念和運(yùn)作方式，正在?？速悹栃纬伞? 管理現(xiàn)狀 企業(yè)優(yōu)勢 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 15 （四）企業(yè)文化系統(tǒng) ?？速悹柕?VIS系統(tǒng)建立。 企業(yè)內(nèi)部以能力和奉獻(xiàn)為主導(dǎo)的管理氛圍初步形成。 ?？速悹栐诮⒊跗?，就重視企業(yè)文化在企業(yè)外部現(xiàn)象展示和企業(yè)內(nèi)部凝聚力方面的巨大作用。 員工普遍重視能力和個(gè)人在企業(yè)所發(fā)揮的作用。能力成為衡量的最主要的標(biāo)準(zhǔn)。 管理現(xiàn)狀 企業(yè)優(yōu)勢 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 16 （五）信息管理系統(tǒng) 內(nèi)部信息系統(tǒng)初見成效。 ?？速悹柕?ERP系統(tǒng)正在建立。 企業(yè)的內(nèi)部信息的傳遞的通暢程度和信息的收集和整理，是企業(yè)運(yùn)作的基礎(chǔ)和核心難題。 ERP作為現(xiàn)代化的管理工具，對企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的支持是具有舉足輕重的作用。 管理現(xiàn)狀 企業(yè)優(yōu)勢 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 17 （六）與瓊花集團(tuán)的關(guān)系 瓊花集團(tuán)的高層團(tuán)隊(duì)的輸送 瓊花集團(tuán)良好的品牌優(yōu)勢和在揚(yáng)州地區(qū)的社會影響力。 在企業(yè)最基礎(chǔ)的技術(shù)管理、運(yùn)作管理、市場營銷上，瓊花集團(tuán)的支持。 瓊花集團(tuán)為?？速悹栞斔土撕诵牡母邔訄F(tuán)隊(duì)。為海克賽爾建立了良好的運(yùn)作環(huán)境 瓊花品牌為海克賽爾盡快地打開市場，保持良好的外部運(yùn)作環(huán)境，均起到了舉足輕重的作用。 對海克賽爾在生產(chǎn)技術(shù)上和市場運(yùn)作上盡快的成熟，具有非常重要的影響。 管理現(xiàn)狀 企業(yè)優(yōu)勢 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING （ 七）、海克賽爾的管理運(yùn)作系統(tǒng) 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 19 組織結(jié)構(gòu)評價(jià)