【正文】 高級人力資源管理師練習題導論戰(zhàn)略的定義P1提示：弄清整體戰(zhàn)略、事業(yè)戰(zhàn)略、功能戰(zhàn)略三個層次的不同含義。示例：（ ）戰(zhàn)略是對不同的事業(yè)領域加以評估，以決定公司應進入何種領域競爭，并將資源合理配置于各事業(yè)單位，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢以達成公司目標A、整體戰(zhàn)略B、事業(yè)戰(zhàn)略C、功能戰(zhàn)略D、整合戰(zhàn)略戰(zhàn)略性人力資源管理P1提示：弄清什么是外部整合、內部整合、垂直整合和水平整合示例：（ ）是指組織中戰(zhàn)略性人力資源管理過程與人力資源管理實踐之間的連結。A、外部整合B、內部整合C、垂直整合D、水平整合人力資源管理的5P模式P2提示：熟悉人力資源管理的5P模式示例：企業(yè)內的人力資源管理活動可以分為五個層面：人力資源哲學、（ ）A、人力資源政策B、人力資源規(guī)劃C、人力資源職能D、人力資源流程E、人力資源開發(fā)基于企業(yè)不同發(fā)展階段的人力資源管理P3提示：比較不同發(fā)展階段的人力資源管理對策示例1：在規(guī)劃方面有正式明確的職位說明書，在職業(yè)安置方面分工非常明確，各職位有明確的標準，職業(yè)的發(fā)展道路較窄是（ ）階段的人力資源管理對策。A、創(chuàng)業(yè)型B、高速/發(fā)展型C、收獲/理性型D、整頓/衰退型示例2：哪幾個階段所需人力資源管理在計劃方面具有非正式特點（ABE ）A、創(chuàng)業(yè)型B、高速/發(fā)展型C、收獲/理性型D、整頓/衰退型E、復蘇型人力資源管理的價值導向P4提示：熟悉建立隊伍和形成機制方面各自采用的策略示例：為了創(chuàng)造價值，建立激勵機制是首要任務，具體包括動態(tài)管理中的（ ）三個方面的工作A、激發(fā)動機B、反饋C、輔導D、職業(yè)生涯E、績效管理高級人力資源管理者的角色定位P6提示：熟悉七個職責和七種角色示例1：人力資源管理者的職責包括員工支持者、人力資源管理精通者和（）等。A、戰(zhàn)略伙伴B、精通業(yè)務C、變革管理D、可信任者E、流程專家示例2：作為一名合格的人力資源管理部門的負責人，在人力資源管理方面應當扮演咨詢員、經營戰(zhàn)略伙伴和（）等角色。A、計劃者B、立法者C、催化者D、監(jiān)督員E、服務員第一章常用工作分析問卷P9提示：熟悉PAQ、MPDQ、CMQ、FJA和O※NET五種工作分析問卷各自的特點及適用范圍示例1：下列哪些崗位適合采用PAQ職位分析問卷（ ）。A、人力資源經理B、銷售人員C、鉗工D、電工E、機修工示例2：不僅可以用來分析技術性和半技術性職位，而且也適合于管理職位和專業(yè)職位的工作分析問卷是（ ）。A、通用工作問卷B、管理職位描述問卷C、職位分析問卷D、工作因素調查問卷示例3：（ ）問卷是現在比較流行的標準化工作分析問卷之一。A、通用工作問卷B、管理職位描述問卷C、職位分析問卷D、工作因素調查問卷示例4：簡述O※NET內容模型答：工作者特征、工作者要求、職業(yè)要求、經驗要求、職業(yè)性質、職業(yè)特定要求勝任特征的基本概念P13提示：熟悉勝任特征的定義及所包括的三個方面的內容示例1：勝任特征是指能將某一工作中有卓越成就者與表現平平者區(qū)分開來的個人潛在特征，它可以是（ ）、某領域知識、認知或行為技能——任何可以被可靠測量或計數的并且能顯著區(qū)分優(yōu)秀與一般績效的個體特征。A、動機B、特質C、自我形象D、態(tài)度E、價值觀示例2：下述哪些勝任特征（ ）具有最有選拔的經濟價值。A、技能B、知識C、自我概念D、特質E、動機勝任特征模型的建構P15提示：熟悉建構勝任特征模型的五個步驟示例：以下屬于建構勝任特征模型的步驟是（ ）A、定義績效標準B、確定效標樣本C、獲取效標樣本有關的勝任特征的數據資料D、分析數據資料并建立勝任特征模型E、驗證勝任特征模型。編碼技術要求P17提示：熟悉編碼過程、方法及注意事項示例：編碼計分也稱為（ ）。A、假說綜合概括B、主題分析C、概念形成D、行為事件訪談E、專家小組討論第二章兩種企業(yè)競爭戰(zhàn)略的對比分析P19提示：比較技術開發(fā)型和人力資源型戰(zhàn)略的不同特點示例：依據規(guī)模經濟原則，力求以最小成本，取得最大產量，通過技術創(chuàng)新來大幅度提高生產率，并且是自上而下推動的競爭戰(zhàn)略是（ ）A、人力資源型B、技術開發(fā)型C、外部導向戰(zhàn)略D、內部導向戰(zhàn)略企業(yè)競爭策略的確定P20提示：熟悉產品廉價競爭策略與產品獨特性競提示：熟悉產品廉價競爭策略與產品獨特性競爭策略的特點示例：適用于生產較為穩(wěn)定，科技變化不大，或者以爭取市場占有率為競爭目標的策略是（ ）A、產品獨特性競爭策略B、產品廉價競爭策略C、外部導向戰(zhàn)略D、內部導向戰(zhàn)略內部導向戰(zhàn)略的兩個特點P20提示：了解什么是不確定性資源和確定性資源示例：以下屬于不確定性資源的是（ ）A、資金B(yǎng)、設備C、原材料D、人力資源員工自我發(fā)展期望與對企業(yè)發(fā)展期望值的關系P22提示：了解不同模式可能導致的幾種不同結果示例：某企業(yè)對四個部門的員工進行問卷調查，經統計后得出如下結果：請問：該企業(yè)的員工期望值有什么特點？這些差異對企業(yè)會產生何種影響？企業(yè)人力資源質量開發(fā)策略的制定P23提示：熟悉三個系統及其各自的內容示例：（ ）系統的建立是實現企業(yè)員工職業(yè)技能開發(fā)的重要途徑和手段。A、定編定崗定員定額系統B、員工績效管理系統C、員工培訓與開發(fā)系統D、員工薪酬福利系統企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略的選擇P24提示：熟悉表22各種企業(yè)競爭戰(zhàn)略下的人力資源管理戰(zhàn)略示例：某企業(yè)準備實施廉價競爭策略，試分析該企業(yè)可采取哪些人力資源管理戰(zhàn)略。答案：有效率的生產、明確的工作說明書、詳盡的工作規(guī)范、強調專業(yè)資格與技能、強調與格與技能、強調與工作有關的特定訓練、強調以工作為基礎的報以工作為基礎的報酬、利用績效評估作為發(fā)展工具、管理幅度P27提示：了解管理幅度的影響因素及與管理層次的關系示例：有效管理幅度不是一個固定值，它受（ ）等條件的影響。A、職務的性質B、干部的素質C、職能機構健全與否D、專業(yè)分工與協作E、任務與目標明確合理與合法的關系P30提示：熟悉圖26合理與合法的關系。示例：對合法合理的人力資源管理活動，應當（ ）。A、不得不做B、大膽去做C、堅決不做D、變通去做預算人力資源管理費用P35提示：了解人力資源管理費用的兩個公式、直接成本和間接成本與審核要求示例1：人力資源管理費用在直接成本中占多大比例，一般性規(guī)律是（ ）。A、科技型企業(yè)＞生產型企業(yè)B、生產型企業(yè)＜商業(yè)型企業(yè)C、成本領先戰(zhàn)略＞企業(yè)產品差別化戰(zhàn)略企業(yè)D、產品差別化戰(zhàn)略企業(yè)＞市場焦點戰(zhàn)略企業(yè)示例2：人力資源管理費用預算的審核實質是對企業(yè)人員的結構和數量的審核，因為人力資源管理費用的總預算是由（ ）兩個重要因素決定的。A、人力資源規(guī)劃和工資水平B、人力資源規(guī)劃和人工成本