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美容院如何做促銷方案(已修改)

2024-11-06 13:29 本頁面
 

【正文】 如何做促銷方案 美容院廣告宣傳的建議 美容院廣告宣傳的方法 1. 統(tǒng)籌安排廣告宣傳 廣告宣傳有一個(gè)長期性、連續(xù)性的效應(yīng),單憑一、兩次廣告是達(dá)不到理想效 果的,尤其是現(xiàn)在的信息社會,每天都要有數(shù)以萬計(jì)的廣告出現(xiàn)。缺乏統(tǒng)籌安排則會使廣告風(fēng)險(xiǎn)加大,甚至導(dǎo)致無效投資,給美容院造成嚴(yán)重的損失。 一般來說,美容院半年或者是一年做一次廣告計(jì)劃,包括美容院廣告的內(nèi)容、所選擇的媒介、廣告的力度、投入與回報(bào)的預(yù)測等。 2. 精心選擇廣告媒介 美容院的廣告投資非常有限,所以要精心選擇廣告媒介。 ( 1) 選 擇廣告媒介的相關(guān)因素; 1) 價(jià)格:不同的廣告媒介收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不同,美容院要考慮自己的承受能 力,選擇價(jià)格適宜的廣告媒介。 2) 消費(fèi)群體:美容的消費(fèi)者以女性居多,有二十多歲左右喜歡扮靚的女 孩兒,有初入社會的學(xué)生,有二十多歲的職業(yè)女性,有三、四 十歲的具有成熟韻味的女性,有五、六十歲進(jìn)入衰老期的女性。 美容院選擇媒介,要充分考慮到美容消費(fèi)群體的特點(diǎn),選擇她 們經(jīng)常接觸的媒介。 ( 2) 合理利用宣傳媒介: 1) 電視、廣播:電視廣播傳播效果比較廣,但廣告價(jià)格昂貴,不能長期 使用。可以以講座的形式與其合作,比如講各個(gè)季節(jié)皮膚的保 養(yǎng)知識,各類皮膚的保養(yǎng)、頭發(fā)的養(yǎng)護(hù)、化妝品的選擇與使用 等等。這樣,既可以傳播美容知識,又可以宣傳美容院,使美 容院產(chǎn)生一定的知名度。 2) 報(bào)紙、雜志:報(bào)紙雜志讀者也很廣泛,但現(xiàn)在報(bào)刊種類很多,令人眼 花繚亂,最好是選擇美容類專業(yè)雜志、女性雜志,電視周刊以 及以生活消費(fèi)信息為主的報(bào)刊,因?yàn)檫@幾類報(bào)刊好存放,內(nèi)容比較豐富、幾乎成為全家人的刊物,效果能持續(xù)一周甚至幾個(gè)月,所以這些報(bào)刊作美容廣告媒介比較適合,價(jià)格也比較適中 3) 印刷品、宣傳單: 印刷品、宣傳單的特點(diǎn)是價(jià)格相對便宜,而且可以 將美容院的情況做詳盡的說明。如美容院的服務(wù)理念、美容院 的技術(shù)力量、特點(diǎn)特色及美容院的各類圖片均可包括在內(nèi)。 4) 戶外廣告:戶外廣告包括招貼、路牌、壁畫、燈箱等廣告形式,具有 傳播面廣、費(fèi)用低、收效快的特點(diǎn),是一種大眾傳播信息的方 式。其廣告用語簡潔、畫面醒目、標(biāo)識清楚、形式多樣,很引 人注目。招貼一般是將書寫或彩色印刷的廣告粘貼在墻壁上或 懸掛于熱鬧的街市或商店,酒店旁邊以招來顧客,路牌廣告一 般設(shè)置在交叉路口,壁畫、燈箱廣告一般布置在美容院門口。 戶外 廣告要求創(chuàng)意新穎、圖像生動(dòng)、色彩鮮明、對比強(qiáng)烈、與 眾不同。 5) 櫥窗廣告:櫥窗廣告就是櫥窗陳列。美容院門的櫥窗里,有生動(dòng)的圖 案、宣傳畫、模型、產(chǎn)品樣品、文字說明,配以燈光、色彩布 置等給人以美的享受,是一種很好的企業(yè)展示和廣告宣傳。制 作櫥窗廣告最主要是設(shè)計(jì),把裝飾美、藝術(shù)美與商品的特點(diǎn)有 機(jī)地結(jié)合起來,以取得最佳的宣傳效果。 3. 把握好廣告宣傳的力度: 廣告宣傳的力度是指美容院多長時(shí)間做一次廣告,每次做多長時(shí)間或多大版 面。力度較大的廣告宣傳是指廣告發(fā)出比較頻繁,版面較大,或時(shí)間較長。 美容院通常在開業(yè)、整修重張等情況下,廣告宣傳力度較大。在轉(zhuǎn)入正式經(jīng)營以后,廣告就要量力而行了。一般來說,廣告的頻次以每周做一次或每月做兩到三次,甚至每月做一次都可以。大小版面適當(dāng)調(diào)整,如逢年過節(jié)版面大一些,平時(shí)版面小一些,這樣既能使廣告、持 續(xù)不斷,又能節(jié)省開支,達(dá)到事半功倍的效果。 4. 廣告宣傳要突出重點(diǎn) 廣告宣傳的 時(shí)間和版面均是有一定限制的,不可能想寫多少就寫多少,所以 做廣告時(shí),要注意突出重點(diǎn)??梢詮囊韵聨讉€(gè)方面來把握: ( 1) 強(qiáng)調(diào)美容院的整體素質(zhì):這種宣傳不以經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目技術(shù)細(xì)節(jié)為主, 而是突出美容院人員的素質(zhì)、技術(shù)能力、店面規(guī)模及服務(wù)理念,有助 于提高美容院的品牌形象。 ( 2) 強(qiáng)調(diào)美容院的服務(wù)特色:特色經(jīng)營是一個(gè)個(gè)性鮮明、技術(shù)獨(dú)特的經(jīng)營 方式,如祛斑專門店、紋刺專門店、化妝專門店、美體專門店、脫毛 專門店等等,以其獨(dú)特的方式吸引顧客。宣傳時(shí),強(qiáng)調(diào)自己的特色, 可以起到突出重點(diǎn),一目了然的作用。 ( 3) 突出一、二項(xiàng),帶動(dòng)其它項(xiàng):綜合美容院服務(wù)項(xiàng)目眾多,如果面面俱 到,會給人感覺雜亂,而且哪一項(xiàng)也介紹不清。廣告時(shí),可以重點(diǎn)宣 傳其中一、二項(xiàng),而略帶其它,待消費(fèi)者對該項(xiàng)有了較深印象后,再 突出另外一、二項(xiàng)做重點(diǎn)介紹。也可以根據(jù)季節(jié)做重點(diǎn)項(xiàng)介紹。如夏 季剛過可以突出祛斑、美白項(xiàng)目,冬季過后,可以突出減肥項(xiàng)目等等。 5. 廣告形式要吸引人: 美容院常常在報(bào)刊上做廣告,但報(bào)刊由于受印刷技術(shù)的限制,容易單調(diào),如果廣告版面不夠大的話,對消費(fèi)者的直接視覺刺激不夠強(qiáng),不容易引人注目。所以廣告的標(biāo)題要醒目,立意要 新穎,版面結(jié)構(gòu)要盡量簡單,文字要清晰,如:都是較好的題目,寫廣告內(nèi)容時(shí)要盡量精煉,如果版面疏密有致,視覺感覺會比較舒服,人們愛看,如果文字太多,密密麻麻,人們不愿意細(xì)讀,很容易把視線移開,這樣,即使廣告說的再詳細(xì),也起不到廣告的作用 6.集信息反饋、做好廣告效果評估 廣告發(fā)出后,美容院要注意收集來自各方面的信息,如電話咨詢、或?qū)ι祥T咨詢的顧客可以順便問一下: “ 您是怎么知道我們美容院的呢? ” 通過詢問,便可以知道所做的廣告計(jì)劃。每個(gè)月統(tǒng)計(jì)一下廣告費(fèi)支出與美容院收入情況。一般來講,廣告支出的費(fèi)用是營業(yè)額的 20%左右。廣告以后,美容院效益增長了,可以適當(dāng)加大廣告力度,如果廣告持續(xù)一段時(shí)間,仍無較好的效果,美容院必須對廣告做適當(dāng)調(diào)整。 廣告宣傳的注意事項(xiàng) 1. 廣告要令人信服,不可搞一些背離科學(xué)的玄術(shù)。有的廣告盲目夸張美容效果,結(jié)果顧客做完美容后,根本見不到效果,便會指控美容院做虛假廣告,美容院會受到工商部門的處罰。 2. 廣告用語不要太極端,可以加上 “ 基本 ” 、 “ 一般 ” 等用詞,這樣可以排除特殊性。 3. 廣告用語要簡單扼要,文字的含金量要高,一目了然。 4. 廣告用語要簡單新穎,要適當(dāng)?shù)刈儎?dòng)廣告形式和內(nèi)容。一成不變, 會給人死板,沒有生氣的印象。但如果變動(dòng)頻繁,消費(fèi)者弄不清楚美容院的整體情況和主要經(jīng)營項(xiàng)目 5. 廣告要有連續(xù)性,不能一曝十寒,效益好就不做廣告,效益不好就拼命做廣告,或是廣告公司推銷上門,不好意思拒絕,而缺乏總體的長遠(yuǎn)計(jì)劃性。這樣只能導(dǎo)致廣告經(jīng)費(fèi)的浪費(fèi)。 美容院促銷有十大妙招 招數(shù) 開卡促銷 開卡促銷是美容院基本的促銷手段,也成為美容院主要的促銷方式之一,開卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。 運(yùn)用方法:美容院為了 穩(wěn)定住忠誠的老顧客,在顧客護(hù)理期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費(fèi)的費(fèi)用低,辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低,并且顧客還可享受一定的購買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣,享受美容院各種優(yōu)惠項(xiàng)目。 場合對接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容會所、大型美容院、美容生活館。 人氣指數(shù):★★★★★ 招數(shù) 折扣促銷 打折一直是商業(yè)促銷的一種重要手段,它有很強(qiáng)的吸引注意刺激購買欲的作用,而且具有即時(shí)的效果。 運(yùn)用方法:折扣促銷是美容院最常用的促銷方式。針對這種促銷法,美容院根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品,用某些低價(jià)位商品刺激顧客的消費(fèi)欲,帶動(dòng)其它商品的銷售,或某一新項(xiàng)目推出時(shí),讓顧客進(jìn)行嘗試可進(jìn)行折扣的促銷手段。 特別提示:美容院在折扣促銷時(shí),如果一個(gè)經(jīng)營項(xiàng)目是美容院持久項(xiàng)目和基礎(chǔ)保障項(xiàng)目,盡量不要打折,而在開發(fā)項(xiàng)目或配套產(chǎn)品上可以嘗試給顧客適當(dāng)?shù)恼劭垡源龠M(jìn)消費(fèi)。 場合對接:適用于任何類型美容院。 人氣指數(shù):★★★☆ 招數(shù) 免費(fèi)試做促銷 免費(fèi)試做促 銷是美容院為了吸引新的顧客群體,或在新項(xiàng)目開發(fā)上推出的一種,讓顧客先感受在消費(fèi)的一種促銷方式。 運(yùn)用方法:美容院將有某些需求的顧客集中起來,在即定的時(shí)間為顧客免費(fèi)試用,讓顧客首先體驗(yàn)效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進(jìn)行下一次的免費(fèi)試做,再進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。 場合對接:適用于小型、中型美容院。 人氣指數(shù):★★★★ 招數(shù) 消費(fèi)積分贈(zèng)品促銷 消費(fèi)積分是美容院為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費(fèi)一定的金額后,就可以得到美容院贈(zèng)送的一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi) ,帶給顧客一種心靈上的慰寄。 人氣指數(shù)運(yùn)用方法:美容院先設(shè)定一定積分,達(dá)到一定額度的消費(fèi)顧客即取得一定的積分,就可以得到美容院贈(zèng)送的產(chǎn)品、禮物、療程等,還可以參加其他的優(yōu)惠活動(dòng)。 特別提示:其額度不一定太高,可做小返點(diǎn)或大返點(diǎn)。 場合對接:任何類型的美容院均適用。 人氣指數(shù):★★★★ 招數(shù) 次數(shù)促銷 次數(shù)促銷是美容院最常規(guī)促銷的一種變化,是一種顧客消費(fèi)后的附帶促銷,讓顧客感受到美容院更多的優(yōu)惠,可穩(wěn)定住即將成為美容院老顧客的人群。 運(yùn)用方法: 美容院可設(shè)定如顧客在第幾次做護(hù)理后可免費(fèi)進(jìn)行一次美容院指定的項(xiàng)目或療程,第幾次做護(hù)理后又是免費(fèi),若干次為一個(gè)促銷段,以此來設(shè)定。 場合對接:適用于中、小型美容院。 人氣指數(shù):★★★☆ 招數(shù) 活動(dòng)促銷 活動(dòng)促銷是美容行業(yè)一種新的促銷方式,能夠讓美容院在短期內(nèi)使銷售量激增。利用各種節(jié)假日,美容院可進(jìn)行此類大型的促銷活動(dòng)。 運(yùn)用方法:美容院利用各種節(jié)日請一些專家、名人通過某些活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行的促銷。 其中包括:動(dòng)聯(lián)誼促銷、專家促銷、名人促銷、旅游促銷。 場合對 接:適合規(guī)模較大的大中型美容院或美容會所等。 人氣指數(shù):★★★★☆ 招數(shù) 有獎(jiǎng)促銷 在顧客購買了某一款產(chǎn)品或某些價(jià)位的產(chǎn)品后,美容院可使用的一種激勵(lì)顧客消費(fèi)的促銷手段。 運(yùn)用方法:美容院可贈(zèng)送一些小禮品如:眉筆、絲巾、工藝品等給顧客;還可進(jìn)行摸獎(jiǎng)促銷,如在店內(nèi)設(shè)定某一時(shí)段的摸獎(jiǎng)活動(dòng),客人每次消費(fèi)后根據(jù)消費(fèi)后的金額,通過摸獎(jiǎng)的形式來激勵(lì)消費(fèi)。 場合對接:各種美容院都適用。 人氣指數(shù):★★★★ 招數(shù) 派單促銷 美容
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