【正文】 深圳市安吉龍科技有限公司 — 工序質(zhì)量 一、 工 序 工序是產(chǎn)品、零部件制造過程的基本環(huán)節(jié)，也是構(gòu)成生產(chǎn)的基本單位。我們所指工序是加工工序，也就是其間產(chǎn)品或零部件伴有物理變化和化學(xué)變化發(fā)生的過程。因而，它也是質(zhì)量檢驗(yàn)的基本環(huán)節(jié)。從現(xiàn)場質(zhì)量管理的角度看，也就是從工序的組合和影響工序質(zhì)量的諸因素看，工序是指操作者、機(jī)器、材料、工藝方法和環(huán)境等在特定條件下的結(jié)合。 產(chǎn)品是由零、部件所組成的，而零件又是經(jīng)若干道工序加工而成。因此，工序的質(zhì)量將最終決定產(chǎn)品的制造質(zhì)量。一般而言，工序質(zhì)量是指工序的成果符合設(shè)計(jì)、工藝要求的程度。 深圳市安龍科技有限公司 — 工序質(zhì)量 工序的劃分主要取決于生產(chǎn)技術(shù)的客觀要求，同時也取決于勞動分工及提高勞動生產(chǎn)率的要求。盡管相同的產(chǎn)品具有典型的工藝流程，但由于生產(chǎn)類型不同，條件不同，工序的劃分也不盡相同。例如，鋰電產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程可以分為配料、制槳、拉槳（涂覆）、制片、裝配、注液、預(yù)充、檢測分容和包裝及零配件（輔助車間）等。而制片是由裁大片、刮粉、刷粉、對輥、裁小片、極耳連接和貼膠紙等工序所組成。又如，鑄造的典型工藝流程有配砂、制芯、造型、扣箱、澆注和整理。而整理是由清砂、切割、退火、拋丸和二次清砂等工序所組成。 二、工 序 能 力 每道工序都具有定量或定性的質(zhì)量要求（公差或技術(shù)要求）。 為了改善和管理制造質(zhì)量，首先必須掌握工序質(zhì)量的實(shí)際狀況。 常見的工序質(zhì)量型式如圖 14圖 142和圖 143。其中：圖 141是 工序處于統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)下的質(zhì)量狀況；圖 142是工序隨著時間的推 移而所表現(xiàn)出的質(zhì)量偏移狀況，這可能是由于工具磨損或者溶液 的試劑耗盡而引起；圖 143（ a） （ e）表明由于常見的中斷和調(diào) 整而產(chǎn)生的工序質(zhì)量狀況及變化原因。 衡量工序能夠穩(wěn)定生產(chǎn)出合格品的能力稱為工序能力 。換言 之，工序能力就是在一定時間內(nèi)，在規(guī)定使用的設(shè)備、工裝、材 料、操作方法以及檢測器具等的條件下，當(dāng)生產(chǎn)處于穩(wěn)定狀態(tài)時 所具有的加工精度，即工序處于穩(wěn)定狀態(tài)下的實(shí)際加工能力。從 一定意義上說，工序能力也可以理解為工序質(zhì)量。從定量的角度 看，工序能力就是工序本身所固有的一種可以量度的特性。 深圳市安龍科技有限公司 — 工序質(zhì)量 工序質(zhì)量則指的是工序所加工產(chǎn)品的質(zhì)量特性數(shù)值的波動幅度（分 散程度）。對于計(jì)量值特性項(xiàng)目的工序能力，用定量表示為： B=6σ。 即工序能力大小 B為 6倍標(biāo)準(zhǔn)偏差 σ。 從數(shù)理統(tǒng)計(jì)理論可以得出，在正態(tài)分布情況下，處于 6σ范圍內(nèi) 的比率為 %。 深圳市安龍科技有限公司 — 工序質(zhì)量 6O 公 差圖 141 工序質(zhì)量無偏移示意圖 公 差6O圖 142 工序質(zhì)量有偏移示意圖 深圳市安龍科技有限公司 — 工序質(zhì)量 示 意 圖 型 變動原因工具調(diào)整所引起尺寸的突然變化中斷(在 中斷時間內(nèi),機(jī)器冷卻.重新工作后逐漸回?zé)?直到正常) 深圳市安龍科技有限公司 — 工序質(zhì)量 經(jīng)較長時間停機(jī)后,開動機(jī)器,同時又調(diào)整有關(guān)工具調(diào)整頻繁或校正過大 深圳市安龍科技有限公司 — 工序質(zhì)量 改變原材料等引起的離差或尺寸變化圖 14 3 工 序型式 （一）工序能力分析的意義 為了提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效果，在設(shè)計(jì)產(chǎn)品、制訂工藝、安排生 產(chǎn)時，不但要考慮到用戶的要求，而且要充分考慮到企業(yè)現(xiàn)有條件 下的工序能力以及改進(jìn)和提高設(shè)計(jì)、工藝的可能性。因此工序能力 的測定和分析，對于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝制訂、計(jì)劃安排、生產(chǎn)調(diào)度和 技術(shù)改造等方面都有很重要的意義。 （ 1）對比各種工藝方法，選擇適合于目前設(shè)計(jì)要求的工藝手段。 （ 2）了解設(shè)備能力與工藝要求的關(guān)系，以便確定是否需要購置 新設(shè)備或改造現(xiàn)有設(shè)備。 （ 3）協(xié)調(diào)互相關(guān)聯(lián)的各道工序，研究工序能力與生產(chǎn)負(fù)荷之間 的平衡關(guān)系，消除隘路工序（即薄弱環(huán)節(jié)）的阻力，提高生產(chǎn)能力， 縮短生產(chǎn)時間。 深圳市安龍科技有限公司 — 工序質(zhì)量 （ 4）制訂一套行之有效的工藝方法和操作規(guī)程，并確定特殊工 藝的加工方法。 （ 5）提供關(guān)鍵工序能力的數(shù)據(jù)信息，以便提供給設(shè)計(jì)和工藝人 員，作為在制訂各項(xiàng)有關(guān)計(jì)劃時的依據(jù)資料。 深圳市安龍科技有限公司 — 工序質(zhì)量 （二）工序能力的測定 工序能力的計(jì)算方法，一般有兩種。 來源于控制圖 當(dāng)采用 xR控制圖時以 6σ=6 式中 R—— 極差的平均值； d2—— 由每組樣本 n大小所決定的系數(shù) （表 141） 表 141 深圳市安龍科技有限公司 — 工序質(zhì)量 R d2 n 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1/d2 ? 如果工序生產(chǎn)過程不穩(wěn)定，處于失控狀態(tài)，則不能用上述公式計(jì) 算，應(yīng)找出并排除異常原因后重新抽樣測定，取得數(shù)據(jù)。 來源于直方圖 按直方圖的頻數(shù)分布表，計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)偏差 S。此時的工序能力為： B=6S，即 式中 h—— 組距； fi—— 第 i組的頻數(shù)； ui—— 第 i組的變換數(shù)；（頻數(shù)最大的組變換數(shù)為 0，然后向上依次遞減 1，向下依次增加 1） i—— 由第 1組到第 k組的順序號。 深圳市安龍科技有限公司 — 工序質(zhì)量 22)(66 ???? ???iiiiiifuffufhS 三、工 序 能 力 指 數(shù) 對某些加工工序，特別是其主導(dǎo)因素是機(jī)器的工序，為定量表 示工序能力滿足產(chǎn)品設(shè)計(jì)的質(zhì)量要求的程度，一般利用 “ 工序能力指 數(shù) ” 的概念。工序能力指數(shù)，就是產(chǎn)品公差范圍（ T）與工序能力（ B） 之比。在質(zhì)量特性值屬于計(jì)量值數(shù)據(jù)的情況下計(jì)算方法如下： （一）工序能力指數(shù)的計(jì)算 （ 1）當(dāng)給定雙向公差，質(zhì)量數(shù)據(jù)分布中心（ x）與公差上心（ M） 相一致時，用符號 CP表示。 式中 Tu—— 公差上限； 式中 TL—— 公差下限。 STTuSTC LP 66??? （ 2）當(dāng)給定雙向公差，質(zhì)量數(shù)據(jù)分布中心（ x）與公差中心（ M） 不一致，即存在中心偏移量（ ε ）時，用符號 CPk表示。 式中 ε = Mx （ 3）當(dāng)給定單向公差的上限公差時，常采用的公式為： （ 4）當(dāng)給定單向公差的下限公差時，常采用的公式為： 深圳市安龍科技有限公司 — 工序質(zhì)量 STkCP 62 ???S XTuPUC 3 ??SLpl TXC 3?? （二） Cpk的近似行算 計(jì)量值 數(shù)據(jù)過程能力指數(shù)的行算 由 X— R控制圖計(jì)算 CP及 Cpk的公式如下： 26 dRTCP ?計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)過程能力指數(shù)的計(jì)算 a、計(jì)件值數(shù)據(jù)的過程能力指數(shù) nPPPU PPUC)1(3 ????262dRTc p k ???式中； PU為允許的過程不合格品率上限； P為過程不合格品 率的平均值； 為不合格品率二項(xiàng)分布的標(biāo)準(zhǔn)偏差。 n PP )1( ? b、計(jì)點(diǎn)值數(shù)據(jù)的過程能力指數(shù) CCCC UPU???3式中： CU為允許的缺陷數(shù)上限； 為產(chǎn)品的平均缺陷數(shù)； 為缺陷數(shù)泊松分布的標(biāo)準(zhǔn)偏差。 CC服務(wù)業(yè)或非定量工作過程能力指數(shù)的計(jì)算 A、 在質(zhì)量指標(biāo)為望小值時 B、在質(zhì)量指標(biāo)為望大值時 平工作實(shí)際達(dá)到的質(zhì)量水 工作要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?CP工作要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 平工作實(shí)際達(dá)到的質(zhì)量水?CP 過程能力的等級評定