市場(chǎng)經(jīng)理崗位培訓(xùn)ppt課件(已修改)
2025-01-31 09:18 本頁(yè)面
【正文】 寶駿市場(chǎng)經(jīng)理崗位基礎(chǔ)培訓(xùn) ?市場(chǎng)經(jīng)理崗位描述。。 ?市場(chǎng)信息收集分析與管理。 ?營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行。。 ?銷售服務(wù)流程管理。。 ?客戶管理。。 目 錄 一、市場(chǎng)經(jīng)理崗位描述 一、市場(chǎng)經(jīng)理的角色 1：信息的接收者 2：策劃的擬定者 3：部門協(xié)作的橋梁 4：改善的發(fā)起者 5：總經(jīng)理的鷹眼 二、市場(chǎng)經(jīng)理職責(zé)描述 1：運(yùn)營(yíng)管理 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài) ? 制定與改善策略 ? 廣告促銷，媒體，市場(chǎng)信息管理分析等 2：品牌管理 ? 市場(chǎng)傳播，推廣。 ? 負(fù)責(zé)品牌的傳播與策劃 3：營(yíng)銷管理 請(qǐng)注重細(xì)節(jié)，差異化 4：渠道管理 ? 負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)（營(yíng)業(yè)店）的規(guī)劃與開(kāi)發(fā) 5：培訓(xùn)管理 ? 銷售，售后，顧客滿意度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題修改問(wèn)題。 6: 滿意度管理 ? 提升客戶滿意度，包括銷售滿意度，服務(wù)滿意度（根據(jù)營(yíng)銷有關(guān)系） 市場(chǎng)信息收集分析與管理
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