市場經(jīng)理崗位培訓ppt課件(已修改)
2025-01-31 09:18 本頁面
【正文】 寶駿市場經(jīng)理崗位基礎培訓 ?市場經(jīng)理崗位描述。。 ?市場信息收集分析與管理。 ?營銷活動策劃與執(zhí)行。。 ?銷售服務流程管理。。 ?客戶管理。。 目 錄 一、市場經(jīng)理崗位描述 一、市場經(jīng)理的角色 1：信息的接收者 2：策劃的擬定者 3：部門協(xié)作的橋梁 4：改善的發(fā)起者 5：總經(jīng)理的鷹眼 二、市場經(jīng)理職責描述 1：運營管理 ? 競爭對手的市場動態(tài) ? 制定與改善策略 ? 廣告促銷，媒體，市場信息管理分析等 2：品牌管理 ? 市場傳播，推廣。 ? 負責品牌的傳播與策劃 3：營銷管理 請注重細節(jié)，差異化 4：渠道管理 ? 負責網(wǎng)點（營業(yè)店）的規(guī)劃與開發(fā) 5：培訓管理 ? 銷售，售后，顧客滿意度，發(fā)現(xiàn)問題修改問題。 6: 滿意度管理 ? 提升客戶滿意度，包括銷售滿意度，服務滿意度（根據(jù)營銷有關系） 市場信息收集分析與管理
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