【正文】 ? 報(bào)酬 ? 工資 ? 能力 ? 工作年限 ? 業(yè)績（工作質(zhì)量和工作數(shù)量） ? 能力發(fā)揮 ? 態(tài)度（紀(jì)律性、協(xié)調(diào)性、積極性、責(zé)任性） ? 能力 ? 基本能力（知識(shí)、技能和體力） ? 基本素質(zhì) ? 理解能力、判斷能力、決斷能力 ? 業(yè)務(wù)能力 創(chuàng)造能力、籌劃能力、開發(fā)能力 ? 表達(dá)能力、談判能力、涉外能力 ? 領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力、統(tǒng)率能力 ? 能力結(jié)構(gòu) ? C、考核的根本目的是為了不斷提高員工的職業(yè)能力和改進(jìn)工作績效，提高員工在工作執(zhí)行中的主動(dòng)性和有效性； ? 因此考核要： ? *確認(rèn)員工以往的工作為什么是有效的或無效的； ? *確認(rèn)應(yīng)如何對(duì)以往的各種方法加以改善以提高績效； 績效管理系統(tǒng) ? 績效考核卡 能力開發(fā)卡 適應(yīng)性卡 ? 業(yè)績考核情況 能力開發(fā)目標(biāo)（計(jì)劃） 健康 ? 態(tài)度考核情況 指導(dǎo)觀察記錄 （實(shí)施） 性格、興趣 ? 能力考核情況 評(píng)定明細(xì)書 （督導(dǎo)） 特長 ? ? 上司意見 適合與不適合 ? 自我申報(bào) ? 2）評(píng)價(jià)要素的選擇 ? 例如，對(duì)一個(gè)管理者，我們可以考慮： ? A、命令、指示的準(zhǔn)確性； ? B、指示、幫助的程度； ? C、工作水平，包括給下屬分配工作的難度、工作量、工作條件等； ? D、態(tài)度與責(zé)任意識(shí)等。 例一 ? 用于獎(jiǎng)勵(lì) ? 考核項(xiàng)目 現(xiàn)場(chǎng)人員 職能人員 管理人員 ? 業(yè)績考核 40% 60% 80% ? 態(tài)度考核 60% 40% 20% ? 能力考核 0 0 0 ? 用于提薪 ? 考核項(xiàng)目 現(xiàn)場(chǎng)人員 職能人員 管理人員 ? 業(yè)績考核 0 30% 50% ? 態(tài)度考核 80% 40% 20% ? 能力考核 20% 30% 30% ? 用于晉升 ? 考核項(xiàng)目 現(xiàn)場(chǎng)人員 職能人員 管理人員 ? 業(yè)績考核 20% 30% 50% ? 態(tài)度考核 60% 20% 10% ? 能力考核 20% 50% 40% 例二 ? 考核項(xiàng)目 細(xì)分因素 管理職能 指導(dǎo)職能 一般職能 ? 工作質(zhì)量 25% 20% 0 ? 業(yè)績 逐個(gè)數(shù)量 25% 10% 0 ? 小 計(jì) 50% 30% 0 ? 紀(jì)律性 0 8% 20% ? 協(xié)調(diào)性 0 8% 20% ? 態(tài)度 積極性 10% 12% 20% ? 責(zé)任性 10% 12% 20% ? 小 計(jì) 20% 40% 80% ? 知識(shí)技能 4% 8% 10% ? 判斷能力 6% 5% 10% ? 能力 籌劃能力 5% 5% 0 ? 交涉能力 5% 5%