【正文】 交涉能力 5% 5% 0 ? 指導(dǎo)管理 10% 7% 0 ? 小 計 30% 30% 20% ? 合計 100% 100% 100% 例三：零售商推銷員 ? 上架品種數(shù)（報表） ** ? 產(chǎn)品展示、宣傳品張貼、發(fā)送（巡查） ** ? 信息反饋（競爭對手、庫存、作物、蟲害）（報表、巡查） ** ? 客戶拜訪次數(shù)（電話記錄、拜訪記錄、巡查） ** ? 客戶開發(fā)（報表） ? 發(fā)貨準確性（統(tǒng)計） * ? 發(fā)貨及時性（統(tǒng)計） * ? 零售回款率（統(tǒng)計） * ? 費用控制（統(tǒng)計） * ? 協(xié)助銷售（進貨指導(dǎo)、銷售指導(dǎo)、銷售商培訓(xùn)） * ? 1客情關(guān)系 ** ? 1退貨率（統(tǒng)計） ? 1壞帳風(fēng)險控制（報表、統(tǒng)計） ? 1工作態(tài)度 ? 1服從性 ? 1創(chuàng)意采納率（統(tǒng)計） ? 1規(guī)則遵守（規(guī)章制度、行為規(guī)范） ** 例四：區(qū)域經(jīng)理 ? 銷售額 ** ? 回款率 ** ? 市場預(yù)測 ** ? 合同管理 ** ? 市場策劃 * ? 業(yè)務(wù)風(fēng)險控制 * ? 社會關(guān)系維系 * ? 費用控制 ** ? 新產(chǎn)品推廣 * ? 財務(wù)制度執(zhí)行 ? 1人員管理 ** ? 1重點客戶管理 ** ? 1信息反饋 ? 1發(fā)送及貨物管理 ? 1大客戶拜訪 ? 1退貨率 * 絕對評價法 ? A、生產(chǎn)記錄法 ? B、定期檢查法 ? C、推進法 ? D、行動特征評定法 ? E、減分法 ? F、關(guān)鍵事件法 ? G、敘述法 ? H、作業(yè)標準法 ? I、圖表尺度法 ? J、目標管理法 ? K、強制選擇法 ? L、指導(dǎo)記錄法 考核結(jié)果的修正 ? A、寬嚴修正： ? 為了避免各部門主管在把握評價標準時寬嚴不同，因此，需要對評價結(jié)果進行統(tǒng)計修正； ? B、部門修正： ? 由于各部門確實存在績效方面的差異，因此必須在寬嚴修正的基礎(chǔ)上進行部門修正，以確保公平。 100 部門間非干部調(diào)動申請程序 當人事 調(diào)出單位 調(diào)入單位 人事行政部 部級主管同意 調(diào)動 審批單 根據(jù)員工或單位申請 調(diào)動 審批表 部長簽審 調(diào)動 審批表 調(diào)動 審批表 調(diào)動 審批表 發(fā)文、歸檔 調(diào)令 調(diào)令 拒絕 拒絕 部級主管同意 調(diào)令 調(diào)令 辦理移交 說明：跨公司調(diào)動，必須由上級公司簽發(fā)人事調(diào)動令，調(diào)出單位 辦理解聘，調(diào)入單位辦理錄用。 *因特殊事件或傷病得先口頭請假，事后補請假單。 和公司的工資體系設(shè)定。 通知書發(fā)當事人屬分廠人員同時發(fā)分廠人事科 121 基層單位 人事行政部 總經(jīng)理 提供培訓(xùn)需求意見 終審 員工年度、半年度培訓(xùn)計劃報批程序 搜集整理外部培訓(xùn)市場信息 培訓(xùn) 計劃 編制培訓(xùn)計劃和預(yù)算 部長簽審 副總簽審 培訓(xùn) 計劃 實施培訓(xùn)計劃 培訓(xùn) 計劃 科長簽審 122 受訓(xùn)人員單位 人事行政部 總經(jīng)理 送外培訓(xùn)實施程序 按年度終審計劃或決策意見對外聯(lián)系培訓(xùn) 培訓(xùn) 意見 擬制培訓(xùn)意見 部長簽審 行政副總簽審 與受訓(xùn)人員簽定合同 部長簽審 培訓(xùn) 意見 培訓(xùn) 意見 終審 培訓(xùn) 意見 培訓(xùn) 意見 辦理受訓(xùn)手續(xù) 2萬元以上 5000元以上 部長簽審 123 人事行政部 總經(jīng)理 內(nèi)部培訓(xùn)實施程序 按年度終審計劃或決策意見對內(nèi)聯(lián)系培訓(xùn) 培訓(xùn) 方案 擬制培訓(xùn)方案和費用預(yù)算 部長簽審 副總簽審 準備培訓(xùn)資料及經(jīng)費 終審 培訓(xùn) 方案 培訓(xùn) 方案 實施培訓(xùn) 2萬元以上 5000元以上 科長簽審 124 用人單位 分廠人事科 工人請假申請程序 請假單 請假當事人填寫 副經(jīng)理簽審 經(jīng)理終審 存檔 請假單 當事人工作交代 車間主任簽審 8天以上 3天以上 班長簽審 125 用人單位 總經(jīng)理 集團總裁 人事行政部 職員及干部請假申請程序 請假單 請假當事人填寫 部長簽審 副總簽審 終審 請假單 請假單 當事人工作交代 科長簽審 終審 請假單 請假單 考勤結(jié)算并存檔 說明： *終審依據(jù)請假核決權(quán)限，見下一頁附表。 *總經(jīng)理、董事長一天的請假得采取口頭請假的方式。 129 一級子公司出差核決權(quán)限表（國內(nèi)） 裁 決 申 請 班組長 科長 車間主任 分廠副經(jīng)理 部門經(jīng)理 分廠經(jīng)理 分管副總 子公司 總經(jīng)理 子公司 董事長 集團公司總裁 作業(yè)工人 1天以內(nèi) （含） 2～ 5天 (含 ) 6～ 10天 (含 ) 11天以上 班組長 職員 5天以內(nèi) 610天 (含 ) 11天以上 科長、車間主任 直接領(lǐng)導(dǎo)為分廠副經(jīng)理 3天 (含 )以內(nèi) 4～ 7天 (含 ) 8天以上 直接領(lǐng)導(dǎo)為部門經(jīng)理或分廠經(jīng)理 7天以內(nèi) (含 ) 8天以上 分廠 副經(jīng)理 5天 (含 )以內(nèi) 615天 16天以上 部長分廠經(jīng)理 15天 (含 )以內(nèi) 16天以上 副總 經(jīng)理 15天以內(nèi) (含 ) 16天以上 子公司 總經(jīng)理 7天以內(nèi) （含） 7天以上 子公司 董事長 1天以內(nèi) （含）