【正文】 酒店各部門績效考核方案 酒店對(duì)于各部門員工進(jìn)行績效考核，其目的都是為了提高酒店的經(jīng)營管理機(jī)制，激勵(lì)員工工作積極性等。以下是酒店各部門績效考核方案范本，可供參考。 一、總則 （一）為了保證酒店的總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，建立有效的監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)部門之間的配合協(xié)作能力，提高酒店經(jīng)營管理機(jī)制，特制定本方案。 （二）本績效考核方案適合酒店各部門。 二、考核目的 績效考核成績作為部門每月獎(jiǎng)金領(lǐng)取、優(yōu)秀部門評(píng)選、年終獎(jiǎng)發(fā)放的依據(jù)。 三、考核原則 為充分發(fā)揮績效考核對(duì)公司各階段工作的經(jīng)營管理狀況的診斷作用，以及對(duì)各部門工作的指引作用，績效考核遵循以下原則：公開公平原則?？荚u(píng)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分細(xì)則、考評(píng)程序和考評(píng)結(jié)果透明公開，對(duì)酒店各部門形成正確指導(dǎo)，在酒店內(nèi)部形成良性競(jìng)爭的機(jī)制。 四、考核內(nèi)容與方式 （一）考核期：以月份為期限，具體時(shí)間段為：上月 21 日至本月 20 日。 （二）根據(jù)財(cái)務(wù)部對(duì)酒店經(jīng)營情況核算，對(duì)經(jīng)營部門制定經(jīng)營指標(biāo)績效獎(jiǎng)金，后勤部門按照一定比例提取獎(jiǎng)金。 （三）考核內(nèi)容： 部門考核方式：綜合評(píng)估的方式。 考核內(nèi)容詳見附表（一）（二）。 五、考核程序與方法 （一）各績效考評(píng)人的組成：由部門第一負(fù)責(zé)人、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理組成。 （二）各考評(píng)人的職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)考評(píng)對(duì)象進(jìn)行評(píng)分。 （三）評(píng)分規(guī)則： 各部門總分為 100 分。 各考評(píng)人根據(jù)附表（一）進(jìn)行綜合評(píng)分，最后取平均分。 部門獎(jiǎng)金計(jì)算方式：部門獎(jiǎng)金 =綜合得分 /100*獎(jiǎng)金。 總經(jīng)辦于每月 21 日將綜合評(píng)估表下發(fā)到各部門及評(píng)分人，各部門于每月 24 日之前完成綜合評(píng)估并上交于總經(jīng)辦，總經(jīng)辦于每月 25 日之前完成綜合評(píng)估匯總，于 26 日交于財(cái)務(wù)部。 （四）綜合得分 95 分（含 95 分）以上，視為 100 分 . 六、資料的整理與存檔 每月考評(píng)結(jié)束后，總經(jīng)辦對(duì)所有資料進(jìn)行整理存檔。 XX 酒店 二 0xx 年六月六日 附件一： 綜合績效考核表一 序號(hào) 考核項(xiàng)目 考核內(nèi)容 分值 考核評(píng)分 備注 （一）公共部分 1 執(zhí)行能力 （ 20 分） 能按時(shí)完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，準(zhǔn)確、及時(shí)傳達(dá)酒店各項(xiàng)規(guī)定，部門員工 100%以上了解。 1620 基本按時(shí)完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，偶爾一次不能及時(shí)傳達(dá)酒店各項(xiàng)規(guī)定，部門員工 90%以上了解。 1510 延后完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，在推行酒店各項(xiàng)規(guī)定中，部門執(zhí)行略有偏差，經(jīng)上級(jí)指導(dǎo)后基本完成。 49 未完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，在推行酒店各項(xiàng)規(guī)定中，執(zhí)行過程中有重大失誤，給此工作的推行帶來了負(fù)面效應(yīng)。 03 2 部門配合 （ 10 分） 能積極配合相關(guān)部門工作，并及時(shí)完成與之相應(yīng)的工作。 910 就部門之間配合做出適當(dāng)?shù)呐浜?，在?guī)定時(shí)間內(nèi)完成與之相應(yīng)的工作。 58 基本配合相關(guān)部門工作，基本完成或超過完成與之相應(yīng)的工作。 14 不能與其它部門合作，工作相互推委。 0 3 培訓(xùn)工作 （ 15 分） 能有效、準(zhǔn)時(shí)的做好本部門的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)效果優(yōu)良。 1115 能完成本部門的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)效果一般。 510 能完成培訓(xùn)，但培訓(xùn)效果達(dá)不到目的。 14