[工作計(jì)劃]人力資源管理(已修改)
2025-01-31 02:42 本頁面
【正文】 上汽通用五菱汽車股份有限公司售后服務(wù)運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)考 評(píng) 表機(jī)密姓名部門職稱員工編號(hào)到職日：年 月 日擔(dān)任現(xiàn)職時(shí)間： 年 月級(jí)職等： 等 級(jí)考勤情形：曠職日 日 事假 日 病假 日 其他假期 日獎(jiǎng)懲： 嘉獎(jiǎng) 次 記功 次 大功 次 申誡 次 記過 次 大過 次第一部分：一般績(jī)效考評(píng)考評(píng)項(xiàng)目考 評(píng) 等 級(jí)初 評(píng)復(fù) 評(píng)優(yōu)等甲等乙等丙等優(yōu)等甲等乙等丙等1. 經(jīng)驗(yàn)技術(shù)/知識(shí)2. 學(xué)習(xí)態(tài)度3. 同事教練4. 服務(wù)精神5. 品行操守6. 溝通協(xié)調(diào)7. 工作效率8. 團(tuán)隊(duì)合作9. 服從、配合度10. 工作品質(zhì)各項(xiàng)等級(jí)次數(shù)小計(jì)平均等級(jí)說明：⒈嘉獎(jiǎng)/申誡 3分 記功/過 9分 記大功/大過 27分⒉平均等級(jí)計(jì)算[（4分*優(yōu)等次數(shù)）+（3分*甲等次數(shù)）+（2分*乙等次數(shù)）+（1分*丙等次數(shù)）]/10=平均等級(jí) 小數(shù)4舍5入 ⒊優(yōu)等（4分）：績(jī)效很明顯的超越職務(wù)的要求或?qū)居凶吭截暙I(xiàn) 甲等（3分）：各項(xiàng)表現(xiàn)及工作績(jī)效均能達(dá)到公司對(duì)其職務(wù)的要求 乙等（2分）：大部分表現(xiàn)均能符合公司對(duì)其職務(wù)的要求 丙等（1分）：大部分或完全未能達(dá)到公司對(duì)其職務(wù)的要求第二部分：評(píng)語考核者評(píng)語 考核者簽章：被考評(píng)人意見240。 同意初評(píng)結(jié)果240。 其他意見： 被考評(píng)人簽章：復(fù)核主管意見 復(fù)核主管意見：第三部分：結(jié)論績(jī)效考核級(jí)等 等考核者針對(duì)下列各項(xiàng)內(nèi)容給予考評(píng)人評(píng)語：被考核人于本（季、年）整體表現(xiàn)及其優(yōu)缺點(diǎn)被考評(píng)人于現(xiàn)職中的適任性或應(yīng)調(diào)整措施被考評(píng)人應(yīng)加強(qiáng)工作或知識(shí)、或?qū)ζ溆?xùn)練計(jì)劃特殊優(yōu)/劣績(jī)效或事實(shí)加減分（最多5分）及說明 服務(wù)人員工作考核表姓名部門職稱工作代碼到職日年 月 日考核內(nèi)容評(píng)分初核復(fù)核備注工作績(jī)效工作效率極佳，績(jī)效在120%以上工作效率良好，可達(dá)100%工作效率勉強(qiáng)勝任，可達(dá)80%工作效率差，無法達(dá)成目標(biāo)16－2011－156－101－5工作態(tài)度態(tài)度積極主動(dòng)，士氣旺盛態(tài)度良好態(tài)度勉強(qiáng)尚可態(tài)度消極被動(dòng)16－2011－156－101－5工作能力職務(wù)熟悉，可獨(dú)立作業(yè)，表現(xiàn)優(yōu)良工作良好工作能力普通，尚須他人指導(dǎo)無法獨(dú)立作業(yè)，處處須人指導(dǎo)16－2011－156－101－5人際關(guān)系擅長(zhǎng)與人合作，協(xié)調(diào)，溝通與人合作協(xié)調(diào)，溝通良好與人合作關(guān)系須加強(qiáng)人際關(guān)系惡劣，不易相處16－2010－156－91－5考勤評(píng)分遲到、早退 每次 事假 每請(qǐng)一天 扣2分病假 每
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