管理的基本原理(6)(已修改)
2025-01-30 09:30 本頁面
【正文】 第三章 管理的基本原理 主要內(nèi)容： ?管理原理的特征 ?系統(tǒng)原理 ?人本原理 ?責(zé)任原理 ?效益原理 ?倫理原理 第一節(jié) 概述 一、原理的概念：客觀事物的實(shí)質(zhì)及其運(yùn)動(dòng)的基本規(guī)律。 二、管理原理的特征： （ 1）客觀性 管理原理是對(duì)管理的實(shí)質(zhì)及客觀規(guī)律的表述，不同于原則。原則是組織為加強(qiáng)其約束力在原理指導(dǎo)下 人為 規(guī)定的行為規(guī)范。 （ 2）概括性 管理原理是在總結(jié)大量管理活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，舍棄了各組織之間的差別，高度綜合和概括出的普遍性、規(guī)律性結(jié)論。 （ 3）穩(wěn)定性 管理原理既要適應(yīng)環(huán)境組織變化，又要相對(duì)穩(wěn)定。 （ 4）系統(tǒng)性 是系統(tǒng)原理、人本原理、責(zé)任原理、效益原理等的綜合 第二節(jié) 系統(tǒng)原理 系統(tǒng)特征：集合性、相關(guān)性、層次性。 系統(tǒng)原理的要點(diǎn) （ 1）整體性原理 整體著眼，部分著手，統(tǒng)籌安排。重全局、輕局部。 應(yīng)用：分工 （ 2）動(dòng)態(tài)原理 為使系統(tǒng)具有可持續(xù)發(fā)展的潛力，并很好的完成目標(biāo)，管理者必須樹立動(dòng)態(tài)觀點(diǎn)，根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)外環(huán)境變化及時(shí)調(diào)整，保持良好的應(yīng)變能力。 該原理要求在實(shí)施管理過程中要保持一定的彈性，減少剛性，以求綜合平衡。 應(yīng)用：組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)；計(jì)劃和控制方法采用彈性技術(shù)，設(shè)置彈性工作時(shí)間等。 該原理要求對(duì)系統(tǒng)各種要素聯(lián)系考察，而非個(gè)別考察。 （ 3）開放性原理 對(duì)外開放是系統(tǒng)的生命。 （ 4）環(huán)境適應(yīng)原理 系統(tǒng)原理的應(yīng)用 （ 1）推行目標(biāo)管理制 整體目標(biāo) — 分目標(biāo) — 小目標(biāo) — 內(nèi)部合同制 — 綜合協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 （ 2）建立信息中心（建立與外部聯(lián)系的機(jī)制） （ 3）利用系統(tǒng)分析方法實(shí)施管理行為 系統(tǒng)優(yōu)化要處理好局部優(yōu)化與全局優(yōu)化的關(guān)系。局部最優(yōu)不等于全局最優(yōu)；局部不優(yōu)不等于全局不優(yōu)。 系統(tǒng)要素的組合不同，能使局部最優(yōu)變成全局不優(yōu)，而局部不優(yōu)卻能實(shí)現(xiàn)全局最優(yōu)。由此可見，局部優(yōu)化要以全局優(yōu)化為指導(dǎo)，全局優(yōu)化要通過局部優(yōu)化來實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)優(yōu)化要重視整體結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)合理化。 阿波羅登月計(jì)劃 1969年 7月 20日， 阿波羅 11號(hào)經(jīng)過 8天 3小時(shí)的飛行，首次載人月球登陸行動(dòng)，首次在月球行走。 “ 我們從不讓同一個(gè)專業(yè)的人在一張桌子上吃飯。 ” 黃粉蟲的故事 山東省泰安郎氏蟲業(yè)開發(fā)有限責(zé)任公司總經(jīng)理 郎影菲 黃粉蟲俗稱面包蟲，為多汁軟體動(dòng)物。它雖然是倉儲(chǔ)中的害蟲，卻有著 “ 蛋白質(zhì)飼料寶庫 ”之稱，蛋白質(zhì)含量高達(dá) 50％～ 60％，脂肪含量達(dá) 30％，并含有多種礦物質(zhì)以及動(dòng)物生長所需的 16種氨基酸，其營養(yǎng)成分居各類飼料之首，是飼養(yǎng)家禽、蛇類、鳥類及水產(chǎn)養(yǎng)殖的優(yōu)質(zhì)飼料。 1噸干蟲的銷售利潤是 1萬元人民幣 一個(gè)問題：外國人花大價(jià)錢買黃粉蟲用來做什么呢？是用來做面包，還是用來做啤酒呢？如果單純是用來喂鳥養(yǎng)觀賞魚，那成本也太高了。后來請(qǐng)教專家才明白，原來國外是做飼料添加劑 。 新疆的紅色產(chǎn)業(yè) 新疆中基實(shí)業(yè)股份有限公司生產(chǎn)的大包裝番茄醬已占到了歐洲市場(chǎng)份額的 45%、占世界番茄醬交易量的18%，小罐番茄醬占非洲市場(chǎng) 60%的市場(chǎng)份額 2022年以前，中國番茄醬生產(chǎn)能力為 60萬噸，新中基涉足番茄醬生產(chǎn)后，中國番茄醬生產(chǎn)規(guī)模迅速擴(kuò)大，到今年已達(dá) 120萬噸。與此同時(shí)，歐洲的番茄制品企業(yè)紛紛倒閉， 1999年意大利的番茄醬生產(chǎn)企業(yè)有 327家，現(xiàn)在已不到 10家。在希臘和西班牙，與中國相同的番茄醬產(chǎn)品，他們都已放棄生產(chǎn)了。 在意大利，番茄醬的生產(chǎn)工藝和設(shè)備都已經(jīng)很落后，他們的小包裝生產(chǎn)線每分鐘只能灌 200罐，新中基的生產(chǎn)線每分鐘可以灌 800到 1000罐，設(shè)備利用率是他們的 4倍，所以他們的生產(chǎn)成本非常之高。 如果歐盟對(duì)中國的番茄醬設(shè)限或者反傾銷，新中基的市場(chǎng)也不會(huì)有太大的損失。為什么呢？一旦出現(xiàn)了這樣的情況，新中基就會(huì)終止對(duì)歐盟國家大桶原料醬的供應(yīng)。意大利的派蒂公司、盧索公司能夠生存到現(xiàn)在，正是因?yàn)檫M(jìn)口了中國的低價(jià)位原料醬，分裝后出口別的國家，有很強(qiáng)的競(jìng)爭力。如果我們斷掉了對(duì)他們的原料醬供應(yīng)，他們就只能使用自己的原料醬，分裝后的產(chǎn)品成本會(huì)非常高，幾乎沒有競(jìng)爭力。那么最終的結(jié)果就是，他們將自己占據(jù)的非洲、中東、中美洲消費(fèi)市場(chǎng)拱手讓給我們。 第三節(jié) 人本原理 人是物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的創(chuàng)造者，是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵因素。管理的人本原理就是以人為核心的管理思想。 一、人本管理的主要觀點(diǎn) 員工是企業(yè)的主體，員工參與是有效管理的關(guān)鍵。 現(xiàn)代管理的核心是使人性得到最完美的發(fā)展 管理是為人服務(wù)的 海爾、 HP都把企業(yè)比喻成一個(gè)奔跑的人，產(chǎn)品是他的爆發(fā)力，服務(wù)是他的耐力。僅有爆發(fā)力，而缺少了耐力，企業(yè)或許可以跑完一個(gè)短程，但卻很難成為百年老
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