企業(yè)內(nèi)部條件分析ppt課件(已修改)
2025-01-29 06:10 本頁面
【正文】 第五章 企業(yè)內(nèi)部條件分析 1 2022/2/9 三峽大學經(jīng)濟與管理學院 孟愛華 企業(yè)戰(zhàn)略分析框架 2022/2/9 三峽大學經(jīng)濟與管理學院 孟愛華 2 宏觀環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析競爭對手分析經(jīng)營資源分析戰(zhàn)略能力分析核心能力分析環(huán)境分析技術(shù)外部環(huán)境分析 內(nèi)部環(huán)境分析戰(zhàn)略分析PEST分析模型 六種力量模型 競爭對手 分析模型 價值鏈分析 雷達圖分析法 戰(zhàn)略要素 評價矩陣法 SWOT分析法 本章主要內(nèi)容 ? 企業(yè)內(nèi)部條件分析的意義及問題 ? 企業(yè)當前戰(zhàn)略運行效果分析 ? 企業(yè)資源分析 ? 企業(yè)能力與核心能力 ? 企業(yè)價值鏈分析 ? SWOT分析 ? 研發(fā)能力分析 ? 生產(chǎn)制造能力分析 ? 市場營銷分析 ? 財務分析 ? 組織結(jié)構(gòu)分析 2022/2/9 三峽大學經(jīng)濟與管理學院 孟愛華 3 基礎知識 分析工具 職能分析 4 企業(yè)內(nèi)部條件分析的意義及問題 ? 通過對內(nèi)部環(huán)境分析，企業(yè)可以決定 “ 它能做什么 ” ，即它獨特的資源、能力、核心競爭力所能支持的行為。 ? 核心競爭力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源，競爭優(yōu)勢的大小首先是由企業(yè)相對于競爭對手獨特的競爭能力所決定。 ? 資源、能力和核心競爭力本身并無價值，只有在促使企業(yè)執(zhí)行某種能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的行為時，它們才具有價值。條件分析是采取“行動”的前提。 ? “ 企業(yè)能做什么 ” 與 “ 企業(yè)要做什么 ” 的結(jié)合會促進企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略意圖、追求戰(zhàn)略使命、形成戰(zhàn)略。 2022/2/9 三峽大學經(jīng)濟與管理學院 孟愛華 5 管理實踐和藝術(shù)的視角： ? 環(huán)境提供機會，抓住機會靠企業(yè)的內(nèi)部條件。 ? “ 當局者迷，旁觀者清 ” ， “ 燈下黑 ” 的存在使企業(yè)領(lǐng)導人可能并不真正完全了解企業(yè)的內(nèi)部條件 ? 分析企業(yè)的內(nèi)部條件，是一個對企業(yè)未來戰(zhàn)略達成共識的重要溝通過程，也是一個充分估計企業(yè)的優(yōu)勢和客觀理性認識企業(yè)的劣勢的過程，必不可少。 企業(yè)內(nèi)部條件分析的意義及問題 2022/2/9 三峽大學經(jīng)濟與管理學院 孟愛華 6 內(nèi)部條件分析的邏輯框架 能力 核心競爭力 發(fā)現(xiàn)核心競爭力 競爭優(yōu)勢 戰(zhàn)略競爭能力 持續(xù)競爭優(yōu)勢 的四種標準 價值鏈分析 有價值的，稀有的，難于模仿的，不可替代的 外 包 資源： 有形與無形 企業(yè)內(nèi)部條件分析的意義及問題 2022/2/9 三峽大學經(jīng)濟與管理學院 孟愛華 7 企業(yè)內(nèi)部條件應當分析的核心問題 ? 企業(yè)當前的戰(zhàn)略運行效果分析； ? 企業(yè)資源與能力分析 ? 企業(yè)價值鏈分析； ? 企業(yè)產(chǎn)品競爭力及市場營銷狀況分析； ? 企業(yè)人力資源開發(fā)與管理狀況分析； ? 企業(yè)經(jīng)濟效益狀況分析； ? 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及組織效能分析； ? 企業(yè)面臨的戰(zhàn)略問題分析。 企業(yè)內(nèi)部條件分析的意義及問題 2022/2/9 三峽大學經(jīng)濟與管理學院 孟愛華 8 分析四個方面的問題： ? 企業(yè)財務是否健康 ： 銷售增長率，市場占有率，利潤率，公司既定財務目標貫徹情況，公司業(yè)績水平是否在中等以上。 ? 公司顧客滿意狀況調(diào)查 ： 市場占有率變化，新市場及新顧客開發(fā)，重點市場占銷售收入比重，客戶流失率，客戶滿意度及公司的顧客聲譽。 企業(yè)當前戰(zhàn)略運行效果分析 2022/2/9 三峽大學經(jīng)濟與管理學院 孟愛華 9 ? 企業(yè)內(nèi)部流程性問題分析： ? 供應商規(guī)模與數(shù)量及服務保障程度； ? 新產(chǎn)品銷售收入占總銷售收入比重； ? 研發(fā)費用比重； ? 企業(yè)生產(chǎn)管理包括質(zhì)量成本管理狀況； ‘ ? 勞動生產(chǎn)率變化； ? 市場營銷狀況：營銷組織及費用； ? 企業(yè)組織狀況，人力資源開發(fā)與管理狀況； ? 企業(yè)文化建設狀況 企業(yè)當前戰(zhàn)略運行效果分析 2022/2/9 三峽大學經(jīng)濟與管理學院 孟愛華 10 ? 企業(yè)員工學習及成長方面的問題： ? 員工工作滿意度如何； ? 員工流失率高低； ? 企業(yè)各級人員培訓計劃及執(zhí)行效果； ? 企業(yè)培訓費用占銷售收入的比重及與行業(yè)平均水平的比較。 企業(yè)當前戰(zhàn)略運行效果分析 2022/2/9 三峽大學經(jīng)濟與管理學院 孟愛華 11 企業(yè)資源分析 ? 什么是資源？它本身能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢嗎？ ? 競爭優(yōu)勢可能來源于幾種資源的獨特組合（請舉例）。 ? 什么是有形資源與無形資源？？？ ? 有形資源：可見的、能量化的資產(chǎn)。 ? 無形資源：根植于企業(yè)的歷史、長期以來積累下來的資產(chǎn)。 ? 知識、上下級的信任與聯(lián)系、思想、創(chuàng)新能力、管理能力、管理慣例、產(chǎn)品和服務聲譽、與人們（職員、客戶、供應商）交往的方式。企業(yè)制度與文化。 ? 獨特方式存在，不易被競爭對手了解和模仿。 2022
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