章企業(yè)內部環(huán)境分析(已修改)
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【正文】 第三章 企業(yè)的內部環(huán)境分析 孫子曰：知彼知己，百戰(zhàn)不殆。 2021/6/16 2 第三章 企業(yè)內部環(huán)境分析 對企業(yè)內部戰(zhàn)略環(huán)境進行分析的目的及任務主要是了解企業(yè)自身 各種條件 及其 組織的狀態(tài) ，確認企業(yè)在行業(yè)中的 競爭地位 ． 優(yōu)勢與劣勢 。具體分析內容分為兩部分： ? 一是 企業(yè)當前經營運行狀態(tài)分析 。 ? 二是 企業(yè)實力分析 。 2021/6/16 3 第三章 企業(yè)內部環(huán)境分析 內部因素分析 ? 檢查企業(yè)內部因素（銷售及分銷，研究及開發(fā)，生產及運作管理，企業(yè)資源和人事，財政及會計等）。 ? 找出企業(yè)的優(yōu)勢和弱點。 ? 強化優(yōu)勢，開拓機遇。 ? 應付競爭威脅。 ? 修正使企業(yè)置于不利競爭位置的錯誤或劣勢。 2021/6/16 4 第三章 企業(yè)內部環(huán)境分析 內部因素分析的概念及主要內容 ? 內部分析是一個自我檢查程序，下列各內部組織的分析，認定自我的“優(yōu)勢”和“弱點”，利用自我的“優(yōu)勢”開拓機會及應付市場上的沖擊，并對內部的“弱點”進行改革，從而建立企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢。 – 銷售及分銷 – 研究及開發(fā) – 生產及運作 – 企業(yè)資源及人事管理 – 財務及會計 2021/6/16 5 第一節(jié) 企業(yè)資源分析 一、概述 ? 所謂資源，是指企業(yè)在生產經營過程中所投入的各種要素。 ? 資源是經濟學的基本念，資源配置也是經濟學中的一個經典命題。 2021/6/16 6 第一節(jié) 企業(yè)資源分析 資源法的分析步驟 : – 分析現有資源。 – 分析資源利用情況。 – 分析資源的應變力。 – 分析資源的平衡性。 – 分析戰(zhàn)略的適應性。 2021/6/16 7 第一節(jié) 企業(yè)資源分析 二、管理學的資源觀 管理學對資源的解釋與經濟學并無不同。兩者的差別僅在于，當代資源理論建立在對資源（要素）的抵近觀察的基礎上，因此企業(yè)的資源可以分為許多類型。 2021/6/16 8 第一節(jié) 企業(yè)資源分析 三、幾種主要的資源 資源種類 主 要 內 容 財務資源 現金及企業(yè)的融資能力，創(chuàng)造現金收益的能力。 物化資源 生產設備及其布局，原料以及采購渠道。 技術資源 各種知識產權以及與之相關的技術知識。 創(chuàng)新資源 技術人員和研究開發(fā)所需的設備。 信譽資源 顧客和供應商所認可的品牌、信譽及合作關系。 人力資源 員工的培訓水平、適應力、判斷力和工作態(tài)度。 組織資源 企業(yè)的組織結構和它的計劃、控制、協調系統。 2021/6/16 9 第一節(jié) 企業(yè)資源分析 四、資源的基本屬性 ? 資源的活性 當我們對資源進行了細分以后，就會發(fā)現這些資源中含有許多活的成分。 ? 資源的異質性 資源中的活成分意味著我們可以對資源進行改造，使一 個企業(yè)的某種資源（設備、商譽或其他）不同于另一個 企業(yè)，（當然也可以模仿其他企業(yè)的資源） 2021/6/16 10 第一節(jié) 企業(yè)資源分析 五、資源的價值 什么樣的資源對企業(yè)最有價值呢？巴爾奈（ J. B. Barney）曾列舉出五項能構成企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的資源的條件： 1. 在創(chuàng)造價值過程中發(fā)揮重要作用的； 2. 稀缺的； 3. 不可模仿的； 4. 不可替代的； 5. 可以低成本價獲得。 2021/6/16 11 第一節(jié) 企業(yè)資源分析 六、資源競爭 ? 資源競爭的焦點是模仿與反模仿，獨占與反獨占。 ? 因此，從競爭角度看，資源配置只是戰(zhàn)略中的一個問題，而資源開發(fā)（形成優(yōu)勢資源）、積累（提升資源）、整合（組合運用資源）和運用（配置資源）是一組相連貫的戰(zhàn)略課題。 2021/6/16 12 第一節(jié) 企業(yè)資源分析 七、資源位障礙 資源位障礙（ Resource Position Barriers）是一種把競爭對手與企業(yè)的關鍵資源隔離，從而形成持久優(yōu)勢的機制；包括： 使用權的隔離 認識上的隔離 時間上的隔離 收益上的隔離 2021/6/16 13 第一節(jié) 企業(yè)資源分析 八、以資源為主線的管理 ? 識別關鍵資源 重要價值的資源 能夠形成位障礙的資源 ? 根據關鍵資源的種類制定管理職責 組織結構（職能部門的資源管理任務） 不同層級在資源管理的職責 2021/6/16 14 第二節(jié) 企業(yè)內部環(huán)境 進行企業(yè)內部條件分析要經過以下三個步驟： 第一步 :對企業(yè)經營狀況的主要方面進調查 ， 找出影響企業(yè)戰(zhàn)略方向的方向的方面 ， 進行更深入的分析 。 這些方面被稱之為內部戰(zhàn)略要素 。 第二步 :通過有關分析方法 ， 明確企業(yè)每一內部戰(zhàn)略要素的作用 ， 即這些要素到底是形成企業(yè)經營優(yōu)勢 ， 還是形成企業(yè)劣勢 ， 同時據此確定關鍵戰(zhàn)略要素 。 第三步 :根據上述仙部分析結果 ， 再結合企業(yè)外部環(huán)境的分析結果 ， 就能確定企業(yè)的戰(zhàn)略地位 ， 企業(yè)管理當局可以經此為依據擬訂戰(zhàn)略方案 。 2021/6/16 15 第二節(jié) 企業(yè)內部環(huán)境 一 、 財務狀況 二 、 產品線及競爭地位 三 、 生產設備狀況 四 、 市場營銷能力 五 、 研究與開發(fā)能力 2021/6/16 16 第二節(jié) 企業(yè)內部環(huán)境 六、管理人員的數量及素質 七、職工的數量及素質 七、職工的數量及素質 八 、 組織結構 九 、 過去的目標和戰(zhàn)略 2021/6/16 17 第二節(jié) 企業(yè)內部環(huán)境 一 、 財務狀況 對一些財務指標進行趨勢分析 ， 發(fā)現有哪些優(yōu)勢和劣勢 ， 財務指標的變化趨勢反映出企業(yè)處于什么樣的財務狀況 。 利潤來源分布如何 ？ 有無籌措短期資金和長期資金的能力 ？ 財務主管人員是否為將來設計出資產負債表和損益表 ？ 2021/6/16 18 第二節(jié) 企業(yè)內部環(huán)境 是否具備一個嚴密的現金管理
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