馬可波羅終端培訓(xùn)手冊(cè)(已修改)
2025-01-28 10:22 本頁(yè)面
【正文】 馬可波羅終端培訓(xùn)手冊(cè) 中國(guó)名牌國(guó)家免檢廣東唯美陶瓷有限公司市場(chǎng)部 ： ； :； ： 目 錄 1. 前言 2. 企業(yè)簡(jiǎn)介 3. 工藝基礎(chǔ)知識(shí) 4. 產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí) 5. 導(dǎo)購(gòu)基礎(chǔ)知識(shí) 6. 業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí) 前言 在競(jìng)爭(zhēng)全面升級(jí)的今天我們要把握的就是每一次與消費(fèi)者接觸的機(jī)會(huì)，終端無(wú)疑是最重要的戰(zhàn)略要地之一，而終端最重要的形象代言人就是導(dǎo)購(gòu)員和一線業(yè)務(wù)員，他們直接關(guān)系到專(zhuān)賣(mài)店的形象及品牌給消費(fèi)者的映象，他們的素質(zhì)很大程度上影響著成交的機(jī)率和市場(chǎng)占有率有擴(kuò)大，基于此，我們特推出此馬可波羅終端培訓(xùn)手冊(cè)，希望能給大家的工作提供一點(diǎn)幫助。 廣東唯美陶瓷有限公司，地處國(guó)際制造業(yè)名城東莞市，創(chuàng)建于 1988年，是一家集建筑陶瓷研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的大型企業(yè)，產(chǎn)品涵蓋室內(nèi)地磚、室內(nèi)墻磚、室外地磚、室外墻磚、產(chǎn)品配件五大系列，上千個(gè)花色品種，獲得 70多項(xiàng)專(zhuān)利。公司固定資產(chǎn)三億多元，擁有二十多條從國(guó)外引進(jìn)的現(xiàn)代化生產(chǎn)線，年產(chǎn)量達(dá) 3000萬(wàn)平方米。 企業(yè)簡(jiǎn)介 中國(guó)名牌國(guó)家免檢 唯美公司追求建筑裝飾“時(shí)裝化”， 先后與意大利、西班牙、日本等多家國(guó)際知名公司保持長(zhǎng)期緊密的合作，并在香港建立海外“馬可波羅”實(shí)驗(yàn)室，使產(chǎn)品始終保持國(guó)際領(lǐng)先水平。唯美公司致力于“精心制造、領(lǐng)導(dǎo)時(shí)尚、完善服務(wù)、顧客滿意”的質(zhì)量方針和“品質(zhì)、品種、品牌”的質(zhì)量目標(biāo)，在行業(yè)內(nèi)率先通過(guò)了英國(guó) BSI機(jī)構(gòu)的 ISO9001認(rèn)證；“馬可波羅”被評(píng)為廣東省著名商標(biāo)和廣東省名牌產(chǎn)品。 2022年，又被評(píng)為中國(guó)名牌產(chǎn)品，并被國(guó)家質(zhì)檢總局定為國(guó)家免檢產(chǎn)品。目前，馬可波羅瓷磚已經(jīng)建立了非常健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，不僅在全國(guó)地級(jí)以上城市建立了 700多家專(zhuān)賣(mài)店及20多家旗艦店，而且還擁有工程、家裝、電子商務(wù)等立體營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)東南亞、歐美等國(guó)家和地區(qū)，國(guó)際貿(mào)易呈不斷上升的態(tài)勢(shì)。 廣東唯美陶瓷有限公司，將通過(guò)對(duì)資本、知識(shí)、人才、技術(shù)和信息資源的整合運(yùn)營(yíng)，不斷培植企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為可持續(xù)健康發(fā)展、促進(jìn)行業(yè)進(jìn)步的優(yōu)秀企業(yè)。 2 0 0 3年3月 ， 唯 美 公 司與全球最大的陶瓷釉料生產(chǎn)商 ——美國(guó)F E R R O（福祿）集團(tuán)，建立了密切的合作關(guān)系。意大利AS公司與唯美公司建立了長(zhǎng)期的技術(shù)交流與合作關(guān)系。企業(yè)簡(jiǎn)介 中國(guó)名牌國(guó)家免檢企業(yè)發(fā)展史 ? 歷史 A. 唯美陶瓷的前身為 “ 東莞市建筑裝飾材料廠 ” ， 創(chuàng)立于 1988年 ， 創(chuàng)立之初主要生產(chǎn)中低檔外墻磚 、 耐磨磚等 ， 在佛山陶瓷一統(tǒng)天下的當(dāng)時(shí) ， 在東莞做陶瓷無(wú)異于 “ 小鋤撼大山 ” ， 舉步維艱 。 ? 發(fā)展： A. 1996年 ， 導(dǎo)入品牌經(jīng)營(yíng) ， 推出啞光復(fù)古瓷磚 ， 一舉叩開(kāi)市場(chǎng)大門(mén) ， 企業(yè)由此步入佳境 ， 并展開(kāi)了收購(gòu)行動(dòng) ， 至 2022年止 ， 已全部收購(gòu)東莞所有的中型陶瓷廠 ， 成為 “ 東莞陶瓷旗艦 ” ， 令同行刮目相看 。 B. 1999年 ， 完成了從集體企業(yè)向內(nèi)部股份制企業(yè)的過(guò)渡 ， 企業(yè)上下煥發(fā)出新的活力 。 ? 現(xiàn)在 A. 年產(chǎn)銷(xiāo)值過(guò) 6億元 ， 凈資產(chǎn)過(guò) 2億元 ， 產(chǎn)品涵蓋建筑陶瓷各個(gè)領(lǐng)域 ， 擁有馬可波羅 、 唯美等品牌 ， 其中 “ 馬可波羅 ” 品牌被業(yè)界公認(rèn)為中國(guó)啞光復(fù)古瓷磚的開(kāi)創(chuàng)者和第一品牌 。 企業(yè)簡(jiǎn)介 中國(guó)名牌國(guó)家免檢? 1997年正式導(dǎo)入馬可波羅品牌 ， 首先生產(chǎn)防滑滑磚 、 鵝卵石地磚系列 ，其中防滑開(kāi)行業(yè)先河； ? 1998年推出凡爾賽宮系列圓角地磚 ， 并開(kāi)始生產(chǎn)個(gè)性化極強(qiáng)和高度仿古的瓷磚 ， 如 4006等； ? 1999年生產(chǎn)愛(ài)麗舍宮啞光瓷片 ， 基本奠定了在啞光復(fù)古瓷磚領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位； ? 2022年生產(chǎn)有光瓷片 ， 產(chǎn)品線得到延伸； ? 2022年推出 628系列啞光地磚 ， 行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位進(jìn)一步鞏固； ? 2022年進(jìn)入拋光磚領(lǐng)域； ? 2022年開(kāi)發(fā) e石代 ， 再次墊定領(lǐng)導(dǎo)者地位 ， 同年獲 “ 中國(guó)名牌 ” 榮譽(yù)稱(chēng)號(hào) ? 2022年全面解讀與實(shí)踐 “ 瓷磚時(shí)裝化 ” 概念 企業(yè)簡(jiǎn)介 馬可波羅瓷磚歷史沿革 中國(guó)名牌國(guó)家免檢中國(guó)名牌國(guó)家免檢企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人 企業(yè)簡(jiǎn)介 一、 陶瓷是怎樣制成的 何謂陶瓷 工藝簡(jiǎn)介 由粘土或其他無(wú)機(jī)非金屬材料，經(jīng)成型、燒結(jié)等工藝處理，用于裝飾與保護(hù)建筑物、構(gòu)筑物墻面及地面的板狀或塊狀陶瓷制品 工藝流程 一、 陶瓷是怎樣制成的 工藝簡(jiǎn)介工藝流程 (以仿古磚為例 )
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