【正文】 員工激勵培訓(xùn)文檔資料 團(tuán)隊(duì)激勵歌曲 1.《從頭在來》 2.《飛的更高》 3.《怒放的生命》 4.《向天再借五百年》 5.《蝸牛》 6.《相信自己》 7.《永不退縮》 8.《天高地厚》 9.《真心英雄》 10.《在路上》 11.《最初的夢想》 12.《陽光總在風(fēng)雨后》 13.《大地勇士》 企業(yè)文化理念 一、 Join Join 音譯－－中 鑫，意為： 結(jié)合、聯(lián)合（商家） －－與商家相聯(lián)合，創(chuàng)雙贏新局面 伴隨（市場） －－與市場共成長，創(chuàng)事業(yè)最高峰 一同（客戶 ) －－與客戶共攜手，創(chuàng)嶄新新未來 參加、加入（員工） －－與員工齊努力，創(chuàng)公司新輝煌 J－－ JOB 工作：不是工作，而是一項(xiàng)事業(yè)； O－－ OPEN 開放：開放的氛圍 無限的空間 攜手共進(jìn) I－－ INTERNATIONAL 國際：國際化視野 本土化團(tuán)隊(duì) N－－ NEW 創(chuàng)新：持續(xù)不斷的創(chuàng)新 使企業(yè)永續(xù)長久 二、集團(tuán)標(biāo)語 與您攜手，創(chuàng)享未來 Share the future 三、企業(yè)使命 致力于創(chuàng)建與員工及客戶共享成長和美好未來的永續(xù)經(jīng)營機(jī)構(gòu) 四、企業(yè)價(jià)值觀 誠信 HONESTY 創(chuàng)新 INNOVATION 共享 SHARING 經(jīng)典成功信念集錦 u 對于每件事情如果想做，你會找個(gè)方法，不想做，你可以找個(gè)一百個(gè)理由 ! u 有信心不一定會贏，沒有信心一定會輸，有行動不一定會成功，沒有行動一定會失?。? u 計(jì)劃你的工作，工作你的計(jì)劃；說你會做的，做你說過的！ u 花時(shí)間去了解一個(gè)人，才懂得欣賞一個(gè)人！ u 選擇你所愛的，如果得不到你所愛的，那就愛你所選擇的！ u 不要希望別人為我們做了什么，先問問自己為別人做了什么！ u 你希望你的上司怎樣對待你，你就應(yīng)該怎樣對待你的下屬。 u 對于工作，做得好的叫事業(yè)，做得一般的叫職業(yè)，做得不好的就會失業(yè)！ u 改變不了環(huán)境，改變自己；改變不了事實(shí)，改變態(tài)度；改變不了過去，改變現(xiàn)在！人的成 功是靠自己的改變，而不是別人的改變 ! u .別人看不到的，你看到了；別人想不到的，你想到了；別人不愿意做的，你做了；別人做不到的，你做到了；別人會做的，你比他做得更好，升職其實(shí)就是這么簡單！ u 只要你每天多努力百分之一，你就會有意想不到的成功！ u 你只有能力比別人強(qiáng)，你才有資格去領(lǐng)導(dǎo)別人，否則以何服眾？ u 凡人只想今天的事，愚人則盡記著昨天的事，只有智者才會胸懷廣闊想著明天！ u 機(jī)會只青睞有準(zhǔn)備的大腦！ u 機(jī)會是靠 自己去創(chuàng)造，而不是等待運(yùn)氣。 u 只為成功找方法，不為失敗找理由！ u 要想提高自己，永遠(yuǎn)是設(shè)法找出自己的缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn) ! u 對于別人，你可以不跟他做朋友，但是你必須要懂得尊重別人，善待別人就等于善待自己！ u 在人生的價(jià)值坐標(biāo)軸上，每個(gè)人都有一個(gè)屬于自己的正確位置，只是在于你是否找對了位置，沒有發(fā)生的事情誰也無法預(yù)知其結(jié)果，如果你沒試過，你怎么就知道自己不行呢？！ u 努力的人不一定能成功，但是成功的人都一定努力過！ u 勉強(qiáng)成習(xí)慣，習(xí)慣成自然！ u 學(xué)得辛苦，做得舒服；學(xué)得舒服，做得辛苦！ u 你要永遠(yuǎn)相信：你付出的東西與得到的東西永遠(yuǎn)都是成正比的，當(dāng)然這也許不是體現(xiàn)在物質(zhì)與金錢方面！ u 許多人在當(dāng)前的工作崗位上不能完全發(fā)揮自己的能力，卻想通過承攬更多的工作來實(shí)現(xiàn)自己的雄心，事實(shí)上，如果你連手上的工作也做不好，也就不適合再增加任務(wù)，但如果你已經(jīng)愉快地勝任，必有機(jī)會邁向成功！ u 你不能決定生命的長度，但你可以控制生命的寬度；你不能左右天氣的變化，但你可以改變 自己的心情； u 你不能改變自己的容貌，但你可以展現(xiàn)燦爛的笑容；你不能控制他人的行為，但你可以掌握自己的舉動； u 你不能預(yù)知明天的發(fā)展，但你可以利用今天的事實(shí)；你不能樣樣事情都順利，但你可以用盡自己的努力。 u 感激絆倒你的人，因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的雙腿；感激欺騙你的人，因?yàn)樗鲞M(jìn)了你的智慧； u 感激蔑視你的人，因?yàn)樗X醒了你的自尊；感激遺棄你的人，因?yàn)樗虝銘?yīng)該獨(dú)立。 u 如果你不懂得服從，當(dāng)然你也就不會懂得指揮！ u 千 萬不要追求不適合自己的東西，盡管在別人眼里顯得很重要！ u 大多數(shù)人都可以象成功者一樣思考，但是卻不能象成功者一樣行動！ u 能力猶如一張支票，只有你把它兌換成現(xiàn)金的時(shí)候，它才會有價(jià)值，否則只是廢紙一張！ u 當(dāng)別人羨慕你時(shí)，不要以為自己了不起，當(dāng)別人看不起時(shí)，不要看不起你自己！ u 有一種摔跤不必同情，那便是自己左腳踩右腳！有一種錯誤不必原諒，那就是犯同樣的錯誤！ 激情調(diào)查 普通員工消極行為七個(gè)類型 ； 自己缺乏尊重 ； ； ； ； ； . 缺乏激情原因調(diào)查 ； ； ； ； ； ； . 激情來自自身潛質(zhì) 大學(xué)的幾年對一個(gè)人的潛質(zhì)、品格、工作嚴(yán)謹(jǐn)性和創(chuàng)造性的形成至關(guān)重要，企業(yè)千萬不能寄希望于在工作中進(jìn)行二次塑造和培養(yǎng)，工作中的培訓(xùn)更多的是業(yè)務(wù)知識的傳播和業(yè)務(wù)技能的提高，對一個(gè)人的態(tài)度 、性格和認(rèn)知程度的培養(yǎng)作用是極其有限的。 以西游記中的豬八戒為例加以說明：唐僧師徒四人所組成的 “團(tuán)隊(duì) ”，愿景可謂非常明確，就是要抵達(dá)西天取得真經(jīng)立地成佛。豬八戒好吃懶做、天生愚鈍、貪戀女色、遇到困難就要求散伙，他在取經(jīng)這個(gè) “戰(zhàn)略 ”上沒有任何激情可言，哪怕唐僧天天口中頌經(jīng)，對 “團(tuán)隊(duì) ”進(jìn)行時(shí)時(shí)提醒、不斷教誨 (培訓(xùn) )，亦對八戒不起任何作用。孫悟空以金箍棒進(jìn)行武力威脅，才得以一路督促他配合大家最終完成使命。由此可見， 一個(gè)人工作的激情更多地是來自于自身的潛質(zhì)，自我成就感、自我創(chuàng)新、自我超越等內(nèi)在心態(tài)最為重要，后 天培養(yǎng)充其量是錦上添花 。 摩托羅拉的 “激情 5E 法則 ”——詮釋了員工激情是潛在的基本素質(zhì) ● Envision：對科學(xué)技術(shù)和公司的前景有所了解，對未來有憧憬 (激情的動力 )； ● Energy：要有創(chuàng)造力，并且靈活地適應(yīng)各種變化，具有凝聚力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步 (激情的創(chuàng)造力 )； ● Execution：不能光說不做，要行動迅速、有步驟、有條理、有系統(tǒng)性 (激情的表現(xiàn)力 )； ● Edge：有判斷力、是非分明、敢于并且能做出正確的決定 (激情的果敢判斷力 )； ● Ethics：品行端正、誠 實(shí)、值得信任、尊重他人、具有合作精神 (激情的道德力 )。 總之，靠培養(yǎng)和培訓(xùn)來獲得員工和團(tuán)隊(duì)激情是不現(xiàn)實(shí)的，培訓(xùn)是對技能起作用，而 激情則是一種心理內(nèi)在固有的基因 。員工能不能擁有激情，擁有多大多持久的工作激情，不要期望在后天的工作中進(jìn)行培訓(xùn)和培養(yǎng)來獲得，而是要從選擇員工時(shí)就著手準(zhǔn)備的。 比爾 .蓋茨就說過這樣的話：在我的公司里，我愿意雇傭有潛質(zhì)和激情的人，而不是那些有經(jīng)驗(yàn)的人，經(jīng)驗(yàn)可以從后天所進(jìn)行的培訓(xùn)和實(shí)踐中獲得，而從長遠(yuǎn)來看，潛質(zhì)更有價(jià)值 。 如何成為一名優(yōu)秀員工 很多公司職員常常發(fā)自這樣的感慨：同在一 個(gè)公司，同樣的學(xué)歷，為什么有的人總是業(yè)績很好、工資更高、待遇更優(yōu)厚，更能獲得老板的信任呢？為什么總是有一部分人比別人更優(yōu)秀？在一個(gè)企業(yè)里，什么樣的員工才是優(yōu)秀的員工？優(yōu)秀的員工擁有什么樣的特質(zhì)？怎樣才能成為一個(gè)優(yōu)秀的員工？這是許多公司職員都在思考的問題。 很多企業(yè)家都曾經(jīng)發(fā)出這樣的感慨：公司里優(yōu)秀的員工太少了！怎樣才能讓每個(gè)人都和公司里最優(yōu)秀的員工一樣，積極、主動、努力的工作？ 事實(shí)并不是這樣的，無論在什么公司，也不管是什么行業(yè)，優(yōu)秀員工總是有著某些共同的特質(zhì)，這些特質(zhì)和他們從事的工作無關(guān)，完全 是體現(xiàn)在他們的 工作態(tài)度 上面。正是因?yàn)樗麄冇辛肆己玫膽B(tài)度，所以他們會做出正確的舉動，獲得想要的結(jié)果。因此，如果你想成為一個(gè)優(yōu)秀的員工，最重要的就是要復(fù)制他們的心態(tài)，學(xué)習(xí)他們的方法，然后不斷的堅(jiān)持，你也一定會成為公司里面最棒的一員！ 我們發(fā)現(xiàn)，優(yōu)秀的員工是這樣的： 一、總是樂于承擔(dān)更多的責(zé)任 優(yōu)秀的員工認(rèn)為工作就是責(zé)任，無論你干什么工作，都應(yīng)該做到最好。當(dāng)你對自己的工作和公司負(fù)責(zé)的時(shí)候，你就會認(rèn)真的對待工作，努力做到最好。優(yōu)秀的員工總是主動要求承擔(dān)更多的責(zé)任或自動承擔(dān)責(zé)任，大多數(shù)情況下，即使他沒 有被正式告知對某事負(fù)責(zé)，他也會努力做好。 二、熱愛工作，追求卓越 優(yōu)秀的員工都是隨時(shí)隨地都具備熱忱且精神飽滿的員工。因?yàn)椋说臒岢朗浅删鸵磺械那疤?，事情的成功與否，往往是由做這件事情的決心和熱忱的強(qiáng)弱而決定的。碰到問題，如果擁有非成功不可的決心和熱忱，困難就會解決或者變小。同時(shí)，優(yōu)秀的員工從來不以完成任務(wù)的心態(tài)對待工作，而是以追求卓越，做到最好的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。 三、把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣 敬業(yè)，就是要敬重你的工作。優(yōu)秀的員工總是把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣。敬業(yè)與你從事的工作無關(guān)，不管你做什么工作，只要 有了敬業(yè)的精神，你就更容易成功。 四、有著積極、主動的態(tài)度 優(yōu)秀的員工都是具有積極思想的人。這樣的人在任何地方都能獲得成功，而那些消極、被動的對待工作的員工，在工作中尋找種種借口的員工，是不會受到企業(yè)歡迎的。 五、時(shí)刻牢記公司的利益 一個(gè)員工，如果不把公司利益擺在首位，哪怕他有再大的能耐，也不能算是優(yōu)秀的員工。一個(gè)時(shí)刻只為自己著想的自私的人，是難以取得大成就的，最終企業(yè)也會拋棄這樣的員工。 六、為工作設(shè)定目標(biāo)，并全力以赴的去達(dá)成 一個(gè)人如果沒有目標(biāo)，就沒有方向感。一個(gè)企業(yè)的員工如果在工作上沒有 目標(biāo)，沒有計(jì)劃，而只是按照上司吩咐的說一句動一下，這樣的人是無法獲得老板的賞識的。 七、注重細(xì)節(jié)，追求完美 在企業(yè)里工作，員工們大部分干的都是些 “小事 ”，因此，員工必須養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣。如果不注重細(xì)節(jié)，是很難將工作做到最好的，還很可能因?yàn)橐患∈掠绊懫髽I(yè)的大局。 八、遵守準(zhǔn)則，用心做事 人們常說：凡事需用心。當(dāng)一個(gè)人真正用心做事的時(shí)候，他就會一絲不茍的把事情做到最好。 九、為團(tuán)體著想 優(yōu)秀的員工都明白，所有成績的取得，都是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果。只有把個(gè)人的實(shí)力充分與團(tuán)隊(duì)結(jié)合形成合力，才具有價(jià)值和 意義。團(tuán)隊(duì)精神是優(yōu)秀員工最重要的一種精神，也是企業(yè)界反復(fù)倡導(dǎo)的精神。 十、注重個(gè)人形象，維護(hù)公司聲譽(yù) 優(yōu)秀的員工不論是在公司還是在其它地方，他們都非常注重自己的形象，同時(shí)極力維護(hù)公司的聲譽(yù)。因?yàn)樗麄兠靼祝趧e人面前，自己的形象就代表著整個(gè)公司的形象。 如果你渴望成為一個(gè)優(yōu)秀的員工，渴望獲得更高的薪水，更高的職位、更大的成功，那么，請認(rèn)真學(xué)習(xí)以上十條，他不僅教你怎樣成為優(yōu)秀員工的觀念，更告訴你如何在實(shí)際工作中去實(shí)踐，教你從每一個(gè)細(xì)節(jié)入手，成為企業(yè)最杰出的員工。 一個(gè)人 ―― 做任何事都要遵循以下原 則： 對上以敬 ——對下以慈 ——對人以和 ——對事以真 培養(yǎng)領(lǐng)袖氣質(zhì) 提高員工工作積極性 著名心理學(xué)家豪斯認(rèn)為，出色的領(lǐng)袖以其領(lǐng)袖氣質(zhì)指出下屬前進(jìn)的明確目標(biāo)，幫助他們在情境不明的情況下明確方向，激勵他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)目標(biāo)而奮斗。一項(xiàng)有趣的研究表明，具有領(lǐng)袖特質(zhì)的人常常利用他們的情緒表達(dá)能力來激勵或影響他人。 對那些具有領(lǐng)袖特質(zhì)的領(lǐng)袖來說，一個(gè)典型的特征是他們 能夠喚起、激勵、影響他人的情緒 ，另外這些領(lǐng)袖還 擁有吸引他人注意的能力，它們是由交往能力和吸引潛在追隨者注意的能力所構(gòu)成的 。這些理論還暗示著這樣一個(gè)觀點(diǎn)， 也即具有領(lǐng)袖氣質(zhì)的人能夠觸摸到他人的情感深處。由此看來，管理者具有的領(lǐng)袖氣質(zhì)將對員工工作積極性的提升起著不可估量的作用。下面我們將詳細(xì)闡述一下領(lǐng)袖氣質(zhì)的定義、結(jié)構(gòu)構(gòu)成、外在表現(xiàn)，以及如何培養(yǎng)領(lǐng)袖氣質(zhì)。 一、對領(lǐng)袖氣質(zhì)的定義 可把領(lǐng)袖氣質(zhì)界定為基本的交