萬科人力資源管理(已修改)
2025-01-27 19:25 本頁面
【正文】 管理資源吧海量管理資源免費(fèi)下載 “ 萬科”人力資源管理探索與思考 第一部分：萬科和萬科的人力資源管理 一、萬科的發(fā)展之路 發(fā)展之路：貿(mào)易 多元化、跨地域經(jīng)營(yíng) 專業(yè)化房地產(chǎn)公司 萬科的特點(diǎn)：穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)＋快速（“快速”：面臨新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，新近提出的戰(zhàn)略） 萬科化＝專業(yè)化＋規(guī)范化＋透明化 （ 1）專業(yè)化：專注大中城市住宅； （ 2）規(guī)范化：制度的規(guī)范化、行為的規(guī)范化； （ 3）透明化：致力于建設(shè)“陽光照亮的體制” ； 萬科房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模： 1989 年 億元 ； 2022 年 億元（ 億利潤(rùn)） （ 1）預(yù)計(jì)利潤(rùn)目標(biāo)（自然增長(zhǎng)）： 04 年 億元； 05 年 11 億。 （ 2）下一個(gè) 10 年目標(biāo)，即到 2022 年，實(shí)現(xiàn)銷售收入 1000 億元，預(yù)計(jì)相當(dāng)與市場(chǎng)的 3％，目前 億相當(dāng)于市場(chǎng)的 1％ 產(chǎn)品市場(chǎng)定位：大學(xué)畢業(yè)后 5 年到 50 歲以下人群；目前正在研究開發(fā)大學(xué)畢業(yè)后 1 年和 55 歲以后（最后一次購(gòu)房的人）人群的產(chǎn)品。 二、萬科的區(qū)域化管理 全國(guó)性思維：經(jīng)營(yíng)模式、管理模式和企業(yè)文化 本土化運(yùn)作：尊重本地文脈及客戶的喜好 2022 年，萬科有 18 個(gè)主營(yíng)城市，采用“ 3＋ X”的區(qū)域管理 模式，分別為： （ 1）“ 3”：長(zhǎng)江三角洲（上海、南京、無錫、南昌）＋珠江三角洲（廣州、深圳、佛山、惠州、中山、東莞）＋環(huán)渤海灣（北京、長(zhǎng)春、沈陽、天津、大連、鞍山）； （ 2）“ X”：成都＋武漢。 注：據(jù)萬科總經(jīng)理郁亮介紹，目前萬科在區(qū)域化管理中遇到的問題仍然是人的問題，特別是文化的差異導(dǎo)致管理的不適應(yīng)性，以及在人力資源配置方面的問題。萬科目前下屬一線公司的總經(jīng)理、財(cái)務(wù)和人力資源部經(jīng)理均有總部派遣。 三、萬科的高層設(shè)置 管理資源吧海量管理資源免費(fèi)下載 董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、黨委書記（分管監(jiān)察審計(jì)、法務(wù)等）、 4 位副總（ 1 位負(fù)責(zé)區(qū)域管理； 1 位負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、資金、發(fā)展等； 1 位負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、營(yíng)銷、工程等； 1 位負(fù)責(zé)內(nèi)部管理等） 注：據(jù)介紹，當(dāng)時(shí)正在考慮另外引進(jìn)。 四、萬科的人力資源現(xiàn)狀（集團(tuán)目前共有 1882 人） 學(xué)歷結(jié)構(gòu)：碩士以上 9％，本科 56％，大專 24％，其它 11％； 年齡結(jié)構(gòu)： 2030 歲 74％； 3140 歲 17％， 4150 歲 6％， 51 歲 3％。 五、萬科人力資源管理的理論基礎(chǔ) 首先萬科把自己定位成一個(gè)新興企業(yè)。新興企業(yè)的概念：成立于改革開發(fā)以后，脫胎于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中成長(zhǎng)起來的企業(yè)，統(tǒng)稱為新興企業(yè)。新興企業(yè) 的創(chuàng)業(yè)特征：（ 1）企業(yè)初始規(guī)模很小，短期內(nèi)急速膨脹；（ 2）創(chuàng)業(yè)資金很少或沒有；（ 3）創(chuàng)業(yè)時(shí)毛利率很高；企業(yè)初期的發(fā)展戰(zhàn)略很不清晰，以追求高額邊際利潤(rùn)為導(dǎo)向；（ 4）創(chuàng)業(yè)者沒有受過現(xiàn)代企業(yè)管理訓(xùn)練， 90 年代后情況有所改變；（ 5）創(chuàng)業(yè)者的權(quán)威地位舉足輕重。 其次，萬科的人力資源管理理論基礎(chǔ)是基于上述這種新興企業(yè)的理解延伸出來的。具體見下圖： 企業(yè)人才理念 企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 企業(yè)人力資源管理體系 企業(yè)人力資源管理體系是解決實(shí)際的關(guān)于人的問題的體系，具有可復(fù)制性，由于新興企業(yè)的開放性和成長(zhǎng)性，他們更愿意從 成功的企業(yè)那里有選擇的學(xué)習(xí)引進(jìn)。 組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式有很大聯(lián)系，新興企業(yè)多采取矩陣或?qū)蛹?jí)式的組織結(jié)構(gòu) 在新興企業(yè)中，最具有個(gè)性的就是其人才理念，它是企業(yè)價(jià)值觀在人的方面的體現(xiàn)。 企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境 管理資源吧海量管理資源免費(fèi)下載 六、萬科的人才理念（基于對(duì)人性的假設(shè)） 萬科把“以人為本”作為其人才理念的中心，這意味著我們將每位職員都象普通人一樣對(duì)待，認(rèn)為他們擁有普通人的要求和特性。 每個(gè)人都是需要被尊重的 —— 尊重員工的選擇權(quán)和隱私權(quán)：職員的去留，公司從來不設(shè)障礙；離開公司 的人，還可以再次加盟；空缺職位首先內(nèi)部招聘，內(nèi)部調(diào)配制度靈活簡(jiǎn)便（本人愿意去，下家愿意要，上家必須放）；提供不斷嘗試新挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，營(yíng)造公司和職員雙贏的局面；分散購(gòu)買職員宿舍，盡量減少對(duì)職員私生活的干預(yù)。 注：人才流動(dòng)，萬科 04 年之
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