第三章項(xiàng)目組織管理(已修改)
2024-11-02 12:43 本頁(yè)面
【正文】 1 第三章 項(xiàng)目組織管理 ?項(xiàng)目組織管理及其全面集成 ?項(xiàng)目相關(guān)利益主體 ?項(xiàng)目實(shí)施組織 ?項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) ?項(xiàng)目經(jīng)理 ?項(xiàng)目管理辦公室 2 167。 1 項(xiàng)目組織管理及其全面集成 ?組織管理理論與實(shí)踐的發(fā)展變化 ?項(xiàng)目組織集成管理及其層次模型 3 項(xiàng)目管理理論與實(shí)踐的發(fā)展變化 ?項(xiàng)目組織管理理論和實(shí)務(wù)的發(fā)展根源 ? 社會(huì)主導(dǎo)模式的轉(zhuǎn)變，導(dǎo)致 “ 項(xiàng)目型 ” 活動(dòng)在經(jīng)濟(jì)中的作用不斷增強(qiáng) ? 社會(huì)組織模式從以運(yùn)營(yíng)為主向項(xiàng)目導(dǎo)向型組織轉(zhuǎn)變，相對(duì)的組織管理模式、理論與方法都在發(fā)展 ?現(xiàn)有組織管理原理與方法中的問(wèn)題 ? 原有面向日常運(yùn)營(yíng)的組織模式和組織管理方法無(wú)法適應(yīng)創(chuàng)新型項(xiàng)目管理的需要 ? 原有項(xiàng)目管理知識(shí)體系關(guān)注項(xiàng)目范圍、工期、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)和資源等管理，缺乏組織管理方面的研究和實(shí)踐 ? 項(xiàng)目管理知識(shí)體系中也未列入 4 項(xiàng)目組織集成管理的模型 項(xiàng)目經(jīng)理管理 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理 項(xiàng)目實(shí)施組織的管理 項(xiàng)目相關(guān)利益者的組織管理 項(xiàng)目組織全面集成管理 5 項(xiàng)目經(jīng)理的地位 項(xiàng)目委托人 /業(yè)主 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目其他相關(guān)者 項(xiàng)目客戶(hù) 6 項(xiàng)目相關(guān)利益主體的項(xiàng)目經(jīng)理集成管理 業(yè)主的項(xiàng)目經(jīng)理 分包商的項(xiàng)目經(jīng)理 承包商的項(xiàng)目經(jīng)理 供應(yīng)商的項(xiàng)目經(jīng)理 7 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及其組織集成管理 形成 階段 震蕩 階段 規(guī)范 階段 輝煌 階段 人員 配備 團(tuán)隊(duì) 組建 組織 激勵(lì) 沖突 管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的集成管理 團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的集成管理 向上集成 向下集成 8 項(xiàng)目實(shí)施組織的集成管理 總經(jīng)理 直線(xiàn)部門(mén)指揮 職能部門(mén)經(jīng)理 職能部門(mén)經(jīng)理 職能部門(mén)經(jīng)理 項(xiàng)目辦公室 （項(xiàng)目主管） 項(xiàng)目經(jīng)理 P 項(xiàng)目經(jīng)理 P 項(xiàng)目經(jīng)理 P 雇員 P 雇員 P 雇員 P … 雇員 P 雇員 P 雇員 P … 雇員 P 雇員 P 雇員 P … 直線(xiàn)部門(mén) 直線(xiàn)部門(mén) … ① 各部分的組織集成管理 ② 各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 集成管理 ③ 實(shí)施組織、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與經(jīng)理的全面集成管理 9 項(xiàng)目 “ 全團(tuán)隊(duì) ” 構(gòu)成及其集成管理 用戶(hù) 承包商 項(xiàng)目促進(jìn)人 業(yè)主 供應(yīng)商 政府 社區(qū)等 …… 10 項(xiàng)目組織集成管理方法 ?項(xiàng)目組織集成管理需要兩種基本的集成管理方法 ? 項(xiàng)目全過(guò)程的組織集成管理方法 ? 項(xiàng)目全團(tuán)隊(duì)的組織管理集成方法 11 167。 2 項(xiàng)目相關(guān)利益主體 ?項(xiàng)目相關(guān)利益主體的構(gòu)成 ?項(xiàng)目相關(guān)利益主體之間的關(guān)系 12 項(xiàng)目全團(tuán)隊(duì)管理 ?項(xiàng)目組織管理分為兩個(gè)層次 ? 狹義的項(xiàng)目組織管理，主要是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織與管理 ? 廣義的項(xiàng)目組織管理，主要是指對(duì)于項(xiàng)目所涉及的各個(gè)相關(guān)利益主體所構(gòu)成的項(xiàng)目全團(tuán)隊(duì)的組織與管理 ?項(xiàng)目的相關(guān)利益主體是指那些參與項(xiàng)目或者是其利益受項(xiàng)目成敗影響的個(gè)人或組織 13 項(xiàng)目相關(guān)利益主體的構(gòu)成 1 ?項(xiàng)目的業(yè)主或項(xiàng)目發(fā)起人 ? 項(xiàng)目的投資人和所有者、最終決策者 (不一定是最終所有者或是實(shí)施者、用戶(hù) ) ?項(xiàng)目的客戶(hù)或用戶(hù) ? 使用項(xiàng)目成果的個(gè)人或組織 (單一或廣泛、可能多層次 ) ?項(xiàng)目經(jīng)理 ? 負(fù)責(zé)管理整個(gè)項(xiàng)目的個(gè)人 (領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、管理者和管理決策的制定者、項(xiàng)目重大決策的執(zhí)行者 ) 14 項(xiàng)目相關(guān)利益主體的構(gòu)成 2 ?項(xiàng)目實(shí)施組織 ? 是承擔(dān)實(shí)施責(zé)任并由其項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目實(shí)施的企業(yè)或組織 (一個(gè)或多個(gè)，業(yè)主或委托他人 ) ?項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) ? 是具體從事項(xiàng)目全部或某項(xiàng)具體工作的組織或群體 (一個(gè)或多個(gè) ) ?項(xiàng)目的其他相關(guān)利益主體 ? 項(xiàng)目的供應(yīng)商、貸款銀行、政府主管部門(mén)，項(xiàng)目直接或間接涉及的市民、社區(qū)、公共社團(tuán)等 15 項(xiàng)目相關(guān)利益主體之間的利益關(guān)系 1 ?項(xiàng)目相關(guān)利益主體之間的關(guān)系有相互一致的方面，也有相互沖突的方面 ?項(xiàng)目業(yè)主與實(shí)施組織或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系 ? 二者的利益關(guān)系中相互一致的一面使項(xiàng)目業(yè)主與項(xiàng)目的實(shí)施組織最終形成一種委托和受托，或者委托與代理的關(guān)系 ? 雙方的利益有一定的對(duì)立性和沖突，如果處理不好會(huì)給項(xiàng)目的成功帶來(lái)許多不利的影響。這種利益沖突一般需要按
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