【正文】
危重患者安全管理 重癥科 Company Logo Company Logo 什么是危重患者安全管理,及其重要性 。 Company Logo 危重 病人的定義 ?生命體征不穩(wěn)定 ,病情變化快 ? 兩個以上的器官系統(tǒng)功能不穩(wěn)定、減退或衰竭 ? 病情發(fā)展可能會危及到病人生命 Company Logo 什么是安全管理 ?安全管理:是管理科學(xué)的一個重要分支,它是為實現(xiàn)安全目標(biāo)而進(jìn)行的有關(guān)決策、計劃、組織和控制等方面的活動;主要運用現(xiàn)代安全管理原理、方法和手段,分析和研究各種不安全因素,從技術(shù)上、組織上和管理上采取有力的措施,解決和消除各種不安全因素,防止事故的發(fā)生。 Company Logo 病人安全 ?「病人安全」廣義定義:所有個人或機(jī)構(gòu)所采取的任何措施,其目的在避免或減少病人因接受醫(yī)療行為的過程中遭受到傷害,均屬于病人安全的范疇 Company Logo 保證安全需防范風(fēng)險 ?醫(yī)療風(fēng)險:醫(yī)療風(fēng)險是指在醫(yī)療活動中醫(yī)務(wù)人員或醫(yī)療機(jī)構(gòu)對他人的身體發(fā)生醫(yī)療侵權(quán)行為所負(fù)的法律和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的風(fēng)險 Company Logo 安全管理對危重患者的意義 ?危重病人作為護(hù)理對象有著復(fù)雜、特殊的一面,優(yōu)良的護(hù)理質(zhì)量保證是病人康復(fù)的前提。為提高危重患者的護(hù)理質(zhì)量 , 降低護(hù)理差錯事故的發(fā)生。安全管理成為重要環(huán)節(jié)。 Company Logo Company Logo 怎樣對危重患者進(jìn)行安全管理 Company Logo 怎樣做到安全管理 識別風(fēng)險 評估風(fēng)險 處理風(fēng)險保證安全 識別 評估 處理 要做到安全,必須杜絕不安全素,所以對于不安全的因素造成的風(fēng)險我們采用三點應(yīng)對 Company Logo 預(yù)防是保證安全的最佳途徑 ?一天,羊圈上的欄桿上塌了一個洞,張三的鄰居看見了,就提醒他趕快修羊圈,他呢,搖搖頭說:“只有一個小小的洞,沒關(guān)系的,過幾天再修吧?!编従記]辦法,只好走開了當(dāng)張三準(zhǔn)備修補(bǔ)羊圈的欄桿,順便看看小寶貝羊羔長的怎么樣時,發(fā)現(xiàn)羊跑掉了不少,沒剩幾只了,他看到這番景象,不禁傷心地大哭起來: “我的羊兒呢?哇 …… 哇 ……” 。 亡羊補(bǔ)牢的故事 Company Logo 預(yù)防是保證安全的最佳途徑 ?張三對于羊的安全管理出現(xiàn)嚴(yán)重疏漏 ?當(dāng)羊圈發(fā)生破洞時,首先他應(yīng)該 識別 ,這是否構(gòu)成風(fēng)險,然后 評估 ,這個風(fēng)險會造成羊群跑掉的危險,最后采取相應(yīng) 處理 ,把羊圈修補(bǔ)好,而不是等到羊跑掉后后悔的哭泣 所以預(yù)防是安全管理的起點,安全最主要的目的是避免風(fēng)險,因此,“預(yù)防是解決不安全的最好方法。” Company Logo 風(fēng)險識別方法 潛在風(fēng)險識別方法 ? 護(hù)理過程中哪些因素影響了治療護(hù)理效果 ? 什么狀況常使我們處于尷尬的境地 ? 什么常引起糾紛 ? 什么使護(hù)理喪失信任度 ? 曾經(jīng)發(fā)生過什么危機(jī) ? 其他醫(yī)院或其它專業(yè)發(fā)生過的潛在危機(jī)的現(xiàn)象 ? 分析可能那些行為可能引發(fā)危機(jī),等等 Company Logo 風(fēng)險識別(按風(fēng)險的種類來識別) 危重病人存在或潛在的風(fēng)險 ? 病情危重、復(fù)雜,變化快 ? 護(hù)理業(yè)務(wù)水平低、病情觀察不到位 ? 醫(yī)療設(shè)備與環(huán)境管理不善 ? 服務(wù)態(tài)度與溝通不良 ? 制度不健全或有章不循 ? 醫(yī)囑執(zhí)行不及時或不準(zhǔn)確 Company Logo 預(yù)防安全隱患 培養(yǎng)樹立防范意識 預(yù)防的策略 建立健全安全管理體系 Company Logo 建立和健全安全管理體系 ? 建立高效的組織機(jī)構(gòu),明確風(fēng)險處理機(jī)構(gòu)的職責(zé)和任務(wù) ? 對風(fēng)險進(jìn)行識別、評估 ? 健全風(fēng)險預(yù)防程序,制定切實可行的防范措施 ? 建立應(yīng)急預(yù)案 ? 訓(xùn)