電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理(已修改)
2025-01-23 11:04 本頁(yè)面
【正文】 1 05:38:21 第 8章 電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理 電子商務(wù)教研室 第 8章 電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理 學(xué)習(xí)目標(biāo) ： 1. 供應(yīng)鏈管理的基本概念 2. 供應(yīng)鏈管理的流程 3. 供應(yīng)鏈管理的策略 電子商務(wù)教研室 第 8章 電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理 供應(yīng)鏈管理概述 電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理體系 電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的策略 電子商務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程再造 電子商務(wù)教研室 PAC的概念及內(nèi)容 供應(yīng)鏈的基本概念 供應(yīng)鏈的構(gòu)建 供應(yīng)鏈管理的基本概念 電子商務(wù)教研室 供應(yīng)鏈的基本概念 1. 什么供應(yīng)鏈 供應(yīng)鏈 （ Supply Chain） 是指圍繞核心企業(yè) ， 通過(guò)對(duì)信息流 、物流 、 資金流的控制 ， 從采購(gòu)原材料開始 ， 制成中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品 ， 最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中這一過(guò)程涉及的供應(yīng)商 、生產(chǎn)制造商 、 分銷商 、 零售商直至最終用戶組成的一個(gè)供需網(wǎng)絡(luò) 。 首先 ， 由消費(fèi)者傳遞需求信息 ， 經(jīng)銷售商 、 傳遞給核心企業(yè) ，核心企業(yè)根據(jù)需求信息采購(gòu)原料 ， 安排生產(chǎn)；其次 ， 從上游傳遞價(jià)值 、 質(zhì)量 、 創(chuàng)新等信息到下游 ， 方便了供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)選擇利己的服務(wù)和產(chǎn)品；最后 ， 從下游反饋?zhàn)兓说恼鎸?shí)信息給各環(huán)節(jié) ， 有利于改進(jìn)服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量及降低成本 ， 進(jìn)而增強(qiáng)整條供應(yīng)鏈的市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力 。 電子商務(wù)教研室 供應(yīng)鏈的基本概念 3．供應(yīng)鏈的組成 (1)物流 (2)信息流 (3)資金流 4．供應(yīng)鏈的基本特征 (1)增值性 (2)競(jìng)爭(zhēng)性 (3)復(fù)雜性 (4)動(dòng)態(tài)性 (5)面向客戶需求 (6)交叉性 5．供應(yīng)鏈中的信息傳遞 供應(yīng)鏈中的信息對(duì)供應(yīng)鏈的運(yùn)作起引導(dǎo)作用 電子商務(wù)教研室 供應(yīng)鏈的構(gòu)建 （ 1） 自上而下和自下而上相結(jié)合的原則 （ 2） 簡(jiǎn)潔性原則 （ 3） 集優(yōu)化原則 （ 4） 協(xié)作性原則 （ 5） 動(dòng)態(tài)性原則 （ 6） 創(chuàng)新原則 （ 7） 戰(zhàn)略性原則 （ 8） 堅(jiān)持客戶優(yōu)先的原則 電子商務(wù)教研室 供應(yīng)鏈的構(gòu)建 （ 1） 市場(chǎng)調(diào)查分析 （ 2） 分析企業(yè)現(xiàn)狀 （ 3） 供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略設(shè)計(jì) （ 4） 供應(yīng)鏈系統(tǒng)分析 （ 5） 供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的可行性分析 （ 6） 供應(yīng)鏈的詳細(xì)設(shè)計(jì) （ 7） 供應(yīng)鏈的配置和實(shí)施 （ 8） 供應(yīng)鏈性能評(píng)價(jià)及再設(shè)計(jì) 電子商務(wù)教研室 供應(yīng)鏈管理的基本概念 供應(yīng)鏈管理 (supply chain management， SCM)是一種策略 ，是企業(yè)交易伙伴共同承諾一起緊密合作 ， 并有效率地管理供應(yīng)鏈中的信息流 、 物流和資金流 ， 以期在付出最少整體供應(yīng)成本的情況下 ， 為消費(fèi)者或顧客帶來(lái)更大的價(jià)值 。 供應(yīng)鏈管理的最終目標(biāo)是縮短產(chǎn)品從設(shè)計(jì)構(gòu)思到消費(fèi)者手中的時(shí)間 ， 降低產(chǎn)品成本 ， 滿足消費(fèi)者多樣化的需要 。 供應(yīng)鏈管理是在科技發(fā)達(dá) 、 產(chǎn)品極其豐富的條件下發(fā)展起來(lái)的管理理念 ， 它涉及各類企業(yè)及企業(yè)管理的各個(gè)方面 ， 是一種跨企業(yè) 、 跨行業(yè)的管理 ， 企業(yè)之間作為貿(mào)易伙伴 ， 要為追求共同經(jīng)濟(jì)利益的最大化而共同努力 。 電子商務(wù)教研室 供應(yīng)鏈管理的基本概念 2．供應(yīng)鏈管理的原則 (1)以客戶為中心 (2)相關(guān)企業(yè)間共享信息、共享利益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) (3)應(yīng)用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo) 3．供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢(shì) 隨著電子商務(wù)的推廣，電子供應(yīng)鏈管理 (eSCM)和集成供應(yīng)鏈管理 ( intergrated supply chain management)已成為供應(yīng)鏈管理發(fā)展的新方向 。 電子商務(wù)教研室 供應(yīng)鏈管理的基本概念 ４ .供應(yīng)鏈管理對(duì)流通配送環(huán)節(jié)的要求
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