電子商務供應鏈管理-文庫吧資料
2025-01-17 11:04本頁面
【正文】 電子訂貨系統(tǒng) (electronic ordering system， EOS)是指將批發(fā)、零售商場需要的訂貨數(shù)據輸入計算機，通過商業(yè)增值網絡中心將資料傳遞至總公司、批發(fā)商、商品供貨商或生產制造商，后者根據收到的信息及時安排出貨。 電子商務教研室 有效客戶響應 3．如何實施有效客戶響應 (1)謹慎選擇合作伙伴 (2)創(chuàng)造變革氛圍 (3)增加信息技術投資 4． 有效客戶響應的策略 (1)計算機輔助訂貨 (2)連續(xù)補貨程序 (3)交接運輸 (4)建立產品 、 價格和促銷數(shù)據庫 電子商務教研室 企業(yè)資源計劃 1． 企業(yè)資源計劃的含義及實施原因 企業(yè)資源計劃 (enterprise resource planning，ERP)是一種基于企業(yè)內部供應鏈管理思想的系統(tǒng) 。 (3)利用準確、及時的信息支持有效的市場生產及后勤政策，這些信息以 EDI的方式在貿易伙伴間自由流動。 電子商務教研室 有效客戶響應 2．有效客戶響應的核心內容 (1)以較少的成本為供應鏈上的客戶提供更好的產品、更好的庫存服務和更多的便利服務。 電子商務教研室 有效客戶響應 1．有效客戶響應的含義 有效客戶響應 (efficient consumer response，ECR)是指在商品分銷系統(tǒng)中 ， 為消除不必要的成本和費用 ， 給客戶帶來更大效益而進行密切合作的一種供應鏈管理策略 ?？焖夙憫鳛橐环N全新的供應鏈管理理念，發(fā)揮了顯著功效，它的不斷發(fā)展，為供應鏈上的各企業(yè)及消費者帶來更大的利益 。這一階段應用的一系列技術模型具有開放、安全、適應于各行業(yè)及支持多種需求的特點。 1985年 Kurt Salmon委員會開始對供應鏈進行分析 。 20世紀 70到 80年代 ， 面對國外進口商品的激烈競爭 ， 美國紡織業(yè)和服裝業(yè)在尋求法律保護的同時 ，也加大現(xiàn)代化設備的投資 ， 到 80年代中期 ， 上述兩個行業(yè)是通過進口配額系統(tǒng)保護最大的行業(yè) ， 紡織業(yè)也成為美國制造業(yè)生產率增長最快的 行業(yè) 。 快速響應的策略目標在于減少原材料到消費者的時間和整個供應鏈上的庫存，最大限度提高供應鏈的運作效率，并對客戶的需求做出最快響應。 最后 ， 供應鏈上各企業(yè)必須齊心協(xié)力 ， 通過網絡整合成一體 ， 合理配置供應鏈上的資源 ， 才能最大限度地發(fā)揮供應鏈的優(yōu)勢 。 電子商務教研室 準時制 4．實施準時制的條件 首先，供應鏈各企業(yè)必須建立自己的基礎數(shù)據庫。 (5) 協(xié)作分包方式。 (3) 輪動方式 。 電子商務教研室 準時制 3．實現(xiàn)準時制 (零庫存 )的形式 (1) 準時供應方式。 2． 準時制的作用 (1)零庫存生產 。 電子商務教研室 8． 3 電子商務供應鏈管理的策略 準時制 快速響應 有效客戶響應 企業(yè)資源計劃 電子訂貨系統(tǒng) 電子商務教研室 準時制 準時制 (just in time， JIT)指將必要的原材料 、零部件以必要的數(shù)量在必要的時間送到特定的生產線生產必要的產品 。 ③ 做好客戶關系管理 (CRM)。 ① 進行業(yè)務流程重組 (BPR)， 實施 ERP系統(tǒng) 。 電子商務教研室 電子商務供應鏈管理體系構建 (1)采用第三方物流方式改善企業(yè)外部物流情況 。同時，電子商務只有進一步做好物流管理，大量縮減供應鏈中物流所需的時間，使物流管理符合信息流和資金流管理的要求，才能真正建立起一個強大的、快速反應的供應鏈管理體系。 電子商務教研室 電子商務教研室 電子商務供應鏈管理體系構建 供
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