壓力管理學(xué)員版-張曉彤(已修改)
2025-01-23 07:22 本頁(yè)面
【正文】 ? 員工和管理者能為自己的心理解壓做些什么？– 找到壓力源– 工作壓力的分類– 化解工作壓力? 企業(yè)能為員工的心理解壓做些什么？– EAP 員工幫助計(jì)劃壓力管理張曉彤 07年 4月您一定聽(tīng)說(shuō)過(guò)以下的例子：? 我們的員工們? 我們的中高層們? 我們的企業(yè)家們長(zhǎng)期忍受精神壓力，生病概率會(huì)增加 3—5倍? 一旦遇到壓力，人的身體會(huì)分泌交感神經(jīng)素與腎上腺皮質(zhì)類固醇等荷爾蒙，其中交感神經(jīng)素會(huì)讓人的心跳加快，而交感神經(jīng)長(zhǎng)期太興奮，首先會(huì)影響心臟血管? 交感神經(jīng)素太多，血液會(huì)較濃稠，易阻塞，易發(fā)生高血壓、心血管疾病等。壓力太大時(shí)，身體所分泌的腎上腺皮質(zhì)類固醇會(huì)減少免疫系統(tǒng)淋巴球的數(shù)量，而使人的抵抗力減弱。? 越覺(jué)得有壓力的人，接觸呼吸道的病毒時(shí)，越容易受到感染而得感冒。處于長(zhǎng)期精神壓力下，生病的概率會(huì)增加 3—5 倍。而免疫力一低，等于身體內(nèi)部的防御力不足，生病的概率便增多。小至感冒，大至癌癥，都有可能。積勞成疾引發(fā)舊病? 造成過(guò)勞死的原因主要是長(zhǎng)期高強(qiáng)度、超負(fù)荷的勞心勞力，加上缺乏及時(shí)的恢復(fù)和足夠的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充，而導(dǎo)致細(xì)胞快速老化，一旦這種老化超過(guò)一定限度就會(huì)暴發(fā)過(guò)勞死，因此可以說(shuō)慢性疲勞癥候群就是造成過(guò)勞死的前兆。? 過(guò)勞死通常發(fā)生在年輕力壯的中年人，這些人可能原本就有疾病，只是他們不知道或不以為然，或是本來(lái)沒(méi)有疾病卻積勞成疾甚至死亡。? 現(xiàn)在人的生活節(jié)奏緊張，精神壓力大，造成一些壓力荷爾蒙的過(guò)度分泌，加上不懂得調(diào)配生活與休閑，忽略自己大腦所發(fā)出的疲累警訊，總是認(rèn)為自己是健康的日子久了，身體各器官也會(huì)出現(xiàn)抗議的聲音，自然身體的免疫力也下降注重身后事，一向是中國(guó)人的傳統(tǒng)會(huì)不會(huì)太晚了？？？我們現(xiàn)在該做些什么？！? 某員工病逝后，公司立即展開如下工作：252。 組建由員工所在部門、公司人力資源部門、行政管理部門和工會(huì)等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的緊急處理小組；252。 了解事實(shí)，迅速通知死者家屬（死因請(qǐng)醫(yī)生鑒定）252。 通知相關(guān)保險(xiǎn)公司，并盡快落實(shí)公司相關(guān)撫恤政策252。 組建治喪委員會(huì)，舉辦追悼會(huì)和遺體告別儀式；252。 做好死者家屬的接待和撫慰工作，妥善處理和答復(fù)其家屬的意見(jiàn)，保持與他們的長(zhǎng)期聯(lián)絡(luò)并關(guān)心其生活。? 員工幫助計(jì)劃 (Employee Assistance Program, EAP)是由組織為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的福利與支持項(xiàng)目? 由專業(yè)人員對(duì)組織的診斷、建議，和對(duì)員工及其直屬親人提供的專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢? 目的是幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問(wèn)題，提高員工在組織中的工作績(jī)效，以及改善組織氣氛和管理。EAP (Employee Assistance Program)員工幫助計(jì)劃EAP收益? 節(jié)省招聘費(fèi)用? 節(jié)省培訓(xùn)開支? 減少錯(cuò)誤解聘? 減少賠償費(fèi)用? 降低缺勤（病假）率? 降低管理人員的負(fù)擔(dān)? 提高組織的公眾形象? 改善組織氣氛? 提高員工士氣? 增加留職率? 改進(jìn)生產(chǎn)管理? 提高生產(chǎn)效率252。 降低工作壓力252。 減少失業(yè)機(jī)會(huì)252。 消除不良嗜好252。 節(jié)省家庭開支252。 增進(jìn)個(gè)人身心健康252。 促進(jìn)家庭和睦252。 改善家庭與工作的關(guān)系252。 改善個(gè)人與社區(qū)的關(guān)系對(duì)個(gè)人對(duì)個(gè)人對(duì)公司職業(yè)心理健康三級(jí)預(yù)防模式 ? 初級(jí)預(yù)防 ：消除誘發(fā)問(wèn)題的來(lái)源? 二級(jí)預(yù)防 ：教育和培訓(xùn)? 三級(jí)預(yù)防 ：?jiǎn)T工心理咨詢初級(jí)預(yù)防 ：消除誘發(fā)問(wèn)題的來(lái)源? 目的是減少或消除任何導(dǎo)致職業(yè)心理健康問(wèn)題的因素，并且更重要的是設(shè)法建立一個(gè)積極的，支持性的，和健康的工作環(huán)境。? 您的企業(yè)怎樣做？? 1? 2? 3? ？二級(jí)預(yù)
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